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第一ホテル両国のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:5474件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.31
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.51
  • 食事3.73
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風呂5

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月25日 13:48:09

彼氏のお誕生日でこのプランを利用させて頂きました。チェックインをした際にお部屋の空きがあったため、グレードアップさせて頂いたとのことでした。お部屋からの景色は、とても綺麗でお部屋もすごく良かったです。またお部屋に誕生日ケーキを持ってきてほしいとお願いしたところスムーズに対応をして下さいました。素敵な1日になりました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年09月
第一ホテル両国 2017年09月25日 22:47:33

この度は、第一ホテル両国をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お誕生日、誠におめでとうございました。
お部屋からのスカイツリー鑑賞も楽しまれた様子で、私どもも嬉しく存じます。
また、両国へお越しの際は、是非ご来館下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】スカイツリービュールーム指定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】【SKYツリー側】【19.2平米】モデレートダブルA】

風呂5

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月04日 08:49:04

隅田川花火大会の日に宿泊しました。当日はあいにくの雨でしたが、ホテル前に出店があったり、エレベーター前に浴衣のスタッフの方がいたりとチェックインの際からワクワクしてしまいました。部屋は広さも十分で使いにくいところはありません。花火が始まり、雨も弱くなっていたので外に出ようとしたら、ホテルの方が、花火が見える場所に案内して下さり窓越しに2会場の花火を見ることができました。ありがとうございました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
第一ホテル両国 2017年08月05日 02:44:31

この度は、第一ホテル両国をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
あいにくの天候にではございましたが、鑑賞スペースから花火鑑賞を楽しまれたとの事で、私どもも嬉しく存じます。

お部屋からのご鑑賞プランもございますので、来年度以降、ご検討いただければと存じます。

宿泊部インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【2017年度】※花火の見えない部屋指定※下町の夏の風物詩…隅田川の花火を見に行こう♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【隅田川花火大会】【禁煙】【26.8平米】トリプル】

風呂5

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月24日 17:26:55

急な出張でしたが運よくカード決済限定のシングルプランを見つけ、滑り込みました。
ときどきこのようなことがあり、その都度、二日前とか三日前にウェブ上で確認するのですが、空いているときがあります。
時にはスーペリアーツィンがあてがわれるときがありラッキーだったと思っています。
一か月、二か月前に予約をいれても、いままでスカイツリー側、もしくは、東京タワーの前景が見渡せる部屋に入ったことがないので、チェックインのたびにどんな部屋かなと期待しています。いつも高層階なので夜景は楽しむことができます。来月もまた宿泊予定です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
第一ホテル両国 2017年07月26日 01:01:43

いつも第一ホテル両国をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋に空きがあるお日にちは、お広めのお部屋をご案内させていただいております。
来月もご来館を、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【緊急発売】【カード決済限定】今がチャンス!特別プラン(食事無)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月18日 20:22:55

ゆっくり滞在できました。
スタッフの方の応対はもちろん、アメニティや設備も申し分なく快適でした。
また機会があれば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
第一ホテル両国 2017年07月19日 00:21:23

この度は、第一ホテル両国をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
また、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。今後もサービス向上に努めてまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【早60】【さき楽】60日前までのご予約でお得にご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【早60】【喫煙】【19.2平米】モデレートツインA】

風呂5

じん230さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

じん230さん [50代/男性] 2017年07月09日 20:22:54

去年に続き2度目の利用です。両国国技館でのイベントの為に宿泊です。前回に比べチェックインもスムーズでした、部屋は下階になりましたが展望は良かったです。今回は朝食付きにしましたが正解でした。これで駐車場がもっと安ければいいのですが。来年も宿泊予定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
第一ホテル両国 2017年07月09日 23:07:07

いつも、第一ホテル両国をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を、頂戴いたしまして大変嬉しく思っております。
当ホテルでは、今後もお客様のご期待に応えられる様サービスの向上を目指して日々努力をして参ります。
また是非、両国へお越しの際には当ホテルをお選びくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【出張応援】VOD付ご宿泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月05日 07:53:04

駅からは少し歩きますが大通りに面していて解りやすい場所でした。
部屋は広くスカイツリーもバッチリ見え快適な連泊でした。
以下個人的要望です。コスト面もあるかと思いますが、男性用の安全剃刀をもう少しグレードアップして頂ければと思います。他のアメニティの質は良いと思いますが、これだけ少し落ちるかなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
第一ホテル両国 2017年07月06日 03:24:44

この度は、第一ホテル両国をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お部屋のアメニティにつきまして、貴重なご意見誠にありがとうございます。今後のサービス向上に向けて、参考にさせていただきます。ありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【早60】【さき楽】60日前までのご予約でお得にご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【早60】【禁煙】【19.2平米】モデレートダブルA】

風呂5

SUSANOUさんの 第一ホテル両国 のクチコミ

SUSANOUさん [50代/男性] 2017年06月15日 10:23:01

久しぶりにお世話になりました。
ゆっくりできました。
また宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
第一ホテル両国 2017年06月15日 13:12:08

第一ホテル両国をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゆっくりできたというお言葉に嬉しさと安堵を感じました。今後も期待を裏切らぬよう努力して参ります。次回のご来館も心よりお待ちしております。

第一ホテル両国
宿泊部インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【直前割】ビジネスも♪一人旅も♪シングルプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月04日 17:39:07

朝食付き、翌日のスカイツリーチケット付きで、また、スカイツリーの見えるお部屋で快適に過ごせました。
ただ、朝食時にお手拭きが見つからず、係の人に聞こうと思いましたが、皆さん忙しそうでしたので、聞かずじまいでした。スタッフの対応もよく、気持ちよく過ごすことができました。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
第一ホテル両国 2017年06月05日 01:24:26

この度は第一ホテル両国をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食時にはスタッフに声を掛けられない状態でありましたことをお詫び申し上げます。係りの者ももう少し余裕を持ってサービスができるよう改善の検討をさせていただきます。
その他の嬉しいお言葉、有難く頂戴いたしました。ありがとうございます。またご利用頂きました時にも、ご期待に添える様精進して参ります。
これからも宜しくお願い致します。

宿泊部インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【チェックアウト日入場限定】朝食付/東京スカイツリー(R)天望デッキ日付指定入場券引換券付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【天望デッキ日付指定入場券引換券付】モデレートツイン(翌日)】

風呂5

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月01日 22:35:30

お部屋をアップグレードしていただき、気持ちよく過ごす事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
第一ホテル両国 2017年06月02日 02:48:22

この度は、第一ホテル両国をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋に余裕があるお日にちは、アップグレードをさせていただいております。ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】スカイツリービュールーム指定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】【SKYツリー側】【19.2平米】モデレートダブルA】

風呂5

黒ちゃん大好きさんの 第一ホテル両国 のクチコミ

黒ちゃん大好きさん [60代/男性] 2017年05月09日 16:35:28

スカイツリー見物には最高に立地。ホテル前のバスで、10分程度。
駐車の対応も親切で気持ち良かった。
また、スカイツリーの夜景を見ながらの夕食は抜群でした。
両国国技館もあり、相撲人気で、次回は観戦したいものです。
その際、周辺の相撲力士のちゃんこ料理の一覧があると便利だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
第一ホテル両国 2017年05月09日 22:24:57

この度は第一ホテル両国にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もご期待に応えられるよう益々のサービス向上を目指して参りたいと思います。また、周辺のちゃんこ料理屋を掲載いたしましたマップもご用意しておりますので、次回は
是非、ロビーサービスまでお声掛けくださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

第一ホテル両国 
宿泊部インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】スカイツリービュールーム指定プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】【SKYツリー側】【19.2平米】モデレートダブルA】

風呂5

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月04日 20:46:55

施設評価はもちろん、予約担当、フロントスタッフともソフト面はとても良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
第一ホテル両国 2017年05月05日 01:18:09

この度は第一ホテル両国をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉にスタッフ一同大変喜んでおります。今後もご期待に添えるよう益々のサービスを提供して参りたいと思います。またこちらへいらっしゃる時には是非お立ち寄りくださいませ。
お待ちしております。

第一ホテル両国 宿泊部インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【緊急発売】【カード決済限定】今がチャンス!特別プラン(食事無)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月20日 17:59:09

大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
第一ホテル両国 2017年04月21日 04:12:39

この度は第一ホテル両国をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子にホッと胸を撫で下ろしております。
これからも皆様に満足していただけるよう、サービス向上に努めて参ります。またこちらへお越しの際はお立ち寄りくださいませ。お待ちしております。

宿泊部インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!スカイツリービュールームプラン
ご利用のお部屋
【【SKYツリー側】【19.2平米】モデレートツインA】

風呂5

神坂俊一郎さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

神坂俊一郎さん [60代/男性] 2017年03月16日 10:04:53

大変寝心地の良いベッドで、快適に過ごすことができました。
スカイツリーの景色も、絶景です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
第一ホテル両国 2017年03月16日 13:24:31

いつも数ある中から第一ホテル両国をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ベッドの寝心地がよかったというお言葉は、昨年から寝心地を一番に考え、色々なメーカーから選別し、入れ替えに汗を流したスタッフがとても喜びます。全館のベッド入れ替えもあと少しです。このお言葉は担当スタッフの励みとなり、ベッド入れ替え作業が捗ることと思います。嬉しいコメントをありがとうございます。
次回のお越しもお待ちしております。

宿泊部インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【早60】【さき楽】東京スカイツリー(R)側確約!60日前までのご予約でお得にご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【早60】【禁煙】【19.2平米】モデレートダブルA】

風呂5

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月01日 18:03:00

窓からの景色はとても素晴らしかったです。駅から少し歩きますが、場所も分かりやすく十分歩ける範囲です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
第一ホテル両国 2017年03月03日 02:57:11

この度は、第一ホテル両国をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルからのスカイツリーの景色をお気に召していただき嬉しく思います。
また、両国へお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。
ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】スカイツリービュールーム指定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】【SKYツリー側】【19.2平米】モデレートダブルA】

風呂5

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月27日 11:48:45

23日に宿泊しました。
昼前に仕事が終わり、夕方友人たちと両国で飲むため、第一ホテルを予約しました。
高層階のリクエストを聞いていただいて、スカイツリーもよく見え、夜景も楽しむことができました。両国の繁華街は南口だったので、一寸ホテルからは距離がありましたが、許容範囲内ですね。
室内はとても奇麗で、お風呂も大きく、のんびりできました。
朝食もその場で調理してくれるオムレツなど、種類もまずまずでおいしかったです。
チェックアウト時、係員が一人だったのに、私の前の客が領収書の文句を言って、何回も書き直させる間ずっと待たされました。こんな時は別のフロント係が出てきて対応して欲しかったですね。こちらはカードを渡すだけで済む状態だったので。以上

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
第一ホテル両国 2017年03月01日 01:12:23

この度は、第一ホテル両国をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋からのスカイツリー鑑賞を楽しまれたとの事で、私どもも嬉しく存じます。
しかしながら、私共の配慮不足の為チェックアウトをお待たせしてしまいまして大変申し訳けございませんでした。
今後は、他のスタッフへ声をかける等配慮が出来ますよう指導徹底して参ります。
せっかくのご滞在の最後に本当に申し訳けございませんでした。
是非、また両国へお越しの際は、お立ち寄り下さいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【直前割】ビジネスも♪一人旅も♪シングルプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月23日 15:29:44

彼のお誕生日に宿泊させて頂きました。

手作りでケーキを持ってきていたのですがサプライズにも協力して頂き、お皿やフォークまで持ってきて頂きました。
お部屋の用意も、スカイツリー側の広い部屋をご用意していただきスタッフの皆様のお心遣いが感じられてとても素敵な時間を過ごすことが出来ました。

スカイツリーが見えるところに宿泊したい!と思って選ばせて頂きましたが、ここにしてよかった!と心から思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
第一ホテル両国 2017年02月24日 03:34:41

大切な彼のお誕生日に第一ホテル両国をお選びいただきましたこと、誠にありがとうございます。
ケーキをお預かりした時から“サプライズ”とはお伺いしておりましたが、何の記念日なんだろう、スタッフでできることはなんだろう、と皆で考えておりました。大きなことはできませんが、こんなに喜んでいただけて、とても嬉しいです。
この第一ホテル両国がお二人の思い出の地になれれば大変光栄です。
是非またお二人でお越しくださいませ。お待ちしております。

宿泊部インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】スカイツリービュールーム指定プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】【SKYツリー側】【19.2平米】モデレートダブルA】

風呂5

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月18日 16:40:23

スカイツリーがよく見えて天気にも恵まれて大変リラックスさせて頂きました。冷蔵庫にお水のサービスがあるのもありがたいです。
ただ一点、主たる目標物への最適な行き方ぐらいは、検索に頼るのではなく現地の人として即答できるようにしてほしいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
第一ホテル両国 2017年02月19日 02:38:46

この度は第一ホテル両国をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は私どもの都合にてプレミアムタイプのお部屋をご提供させていただきましたので、ミネラルウォーターのサービスがございました。ご予約と異なるタイプでのご提供となりましたが、お喜びいただけホッと胸を撫で下ろしております。
またご指摘いただきました件、仰る通りでございます。インターネットに頼るスタッフが目についておりましたが、改めて指導徹底して参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。これからも第一ホテル両国を叱咤激励していただけることをお願い申し上げます。

宿泊部インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】スカイツリービュールーム指定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】【SKYツリー側】【19.2平米】モデレートダブルA】

風呂5

pino3308さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

pino3308さん [50代/男性] 2017年02月15日 23:31:53

格安プランだったので期待していなかったのですが、広々ルームでゆったりと休めました。
スカイツリーを眺めることのできる展望室もあり、お得感満載でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
第一ホテル両国 2017年02月17日 02:05:44

この度は、第一ホテル両国をご利用いただきまして誠にありがとう
ございました。
当ホテルからのスカイツリーの景色はとても綺麗にご覧いただけます。
展望室でのお眺めに喜んでいただけて嬉しく思います。
また、機会がございましたら是非第一ホテル両国へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【緊急発売】【カード決済限定】今がチャンス!特別プラン(食事無)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月09日 08:27:54

急に出張になり、当日の早朝にシングルを予約したのですが、
22階のスーペリアーツインルームを用意してくださいました。
窓越しにNTTのビルがあって、また東京タワーは、
霞が関のビル群の横にわずかにしか見えなかったですが、
次は東京タワーの全景が見える部屋を希望ですね。
よかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
第一ホテル両国 2017年02月10日 03:30:01

この度は第一ホテル両国をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お気に召していただけて大変嬉しく思います。
次回は空きがございましたら是非、景色もお楽しみ頂けるお部屋をご用意できればと思います。
またのご来館を、お待ちしております。

宿泊部インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【緊急発売】【カード決済限定】今がチャンス!特別プラン(食事無)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

風呂5

しゅりママ0513さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

しゅりママ0513さん [30代/女性] 2017年01月28日 16:11:19

仕事で利用しました。1人ずつで9部屋お世話になりました。全員が声を揃えて言ったのは、すごく良かった!でした。部屋もよかったし、眺めも、料理もすべてよかったです。また、このホテル内での会議があったら、ぜひ利用したい!と思いました。ただ、5時半過ぎにチェックインしようとしたのですが、フロントが1人で大混雑でした。数分してから、もう1人増えましたが・・・もう少し早めに人数を増やしてほしかったです。それ以外は不満無しでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
第一ホテル両国 2017年01月28日 22:15:09

この度はご宿泊くださり誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして恐縮でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【直前割】ビジネスも♪一人旅も♪シングルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

4224件中 101~120件表示

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