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akajun12080810さんの 第一ホテル両国 のクチコミ
- akajun12080810さん [60代/女性] 2022年10月12日 08:13:23
-
アメニティグッズの入れ物が軍配の形でかわいかったです。お掃除ではカバー出来ない老朽化はちょっと感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 第一ホテル両国 2022年10月13日 07:33:16
-
この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。清掃部署で情報を共有し、改善に努める所存でございます。
またのご機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。
第一ホテル両国 インターネット担当
- ご利用の宿泊プラン
- お得にご宿泊!!~上野・浅草・両国を満喫~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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こここ6526さんの 第一ホテル両国 のクチコミ
- こここ6526さん [10代/女性] 2022年08月17日 12:59:52
-
スカイツリー側が安く利用できたことはとても満足しています。
その他は、いい意味でも悪い意味でも普通。スリッパが古くてちょっとだけうーんとなった。
ユニットバスです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 第一ホテル両国 2022年08月17日 14:08:35
-
この度は数あるホテルの中から第一ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋からのご眺望をお楽しみいただけましたようで幸いでございます。
アメニティの件でご指摘ありがとうございます。社内で情報を共有し、改善に努める所存でございます。
またのご機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。
宿泊部インターネット担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【緊急発売】【カード決済限定】今がチャンス!特別プラン(食事無)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【SKYツリー側】【19.2平米】モデレートダブルA】
総合3
投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月01日 08:32:07
-
スカイツリーが良く見える部屋で景色は満足しました。室内はかなり狭く,設備の古さを感じました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 第一ホテル両国 2022年08月01日 11:11:22
-
この度は数あるホテルの中から、第一ホテル両国にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
客室からの眺望をお楽しみいただけました様で幸いでございます。
しかしながら、設備の古さといった面で快適にお過ごしいただくことが出来なかった事、大変申し訳ございません。貴重なご意見として社内で共有させていただき、改善に努める所存でございます。
またのご機会がございましたら、お客様のご来館を心よりお待ちしております。
宿泊部インターネット担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】浅草・上野エリア観光満喫で気分もリフレッシュ!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【SKYツリー側】【19.2平米】モデレートツインA】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月29日 11:37:36
-
4泊連泊2名で1番安く泊まれたのと、ディズニーまでの無料バスがあったのが選んだ理由でしたのでそれに関してはとても良かったです。ただ泊まるだけの目的ですし、必要最小限の物は全て揃っていたと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 第一ホテル両国 2022年07月30日 08:10:12
-
この度は第一ホテル両国にご宿泊をいただきありがとうございます。
今滞在では長きにご宿泊をいただき感謝申し上げます。
ディズニーリゾートまで公共の交通機関をご利用ですと、複数回の乗り換えが必要となります。今回お客様がご利用いただきました無料シャトルバスですと、パークまで直行となりますので、移動手段としては多くのお客様に利用いただいております。
今後もディズニーリゾートへお越しになられる際は、是非お泊りいただけますようお願い申し上げます。
宿泊部インターネット担当
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【SKYツリー側】【19.2平米】モデレートツインA】
総合3
投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月19日 15:56:06
-
禁煙の部屋が空いてなかったので、喫煙の部屋にしました。エレベーター降りると凄くタバコの臭いで辛かったです。朝食ももう少し配慮がほしいです。2日とも同じでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 第一ホテル両国 2022年07月19日 22:45:00
-
この度は第一ホテル両国をご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロアにタバコの臭いが残っていたとのことで大変申し訳ございませんでした。次回も同様なことがございましたらフロントまでお申し付けくださいませ。当日、禁煙室に空きがございましたらご変更させていただきます。また、貴重なご意見下さいました事誠にありがとうございます。多くのお客様にご満足頂けるよう検討させていただきます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊部インターネット担当
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】【SKYツリー側】【19.2平米】モデレートツインA】
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虎キチ31さんの 第一ホテル両国 のクチコミ
- 虎キチ31さん [50代/男性] 2022年06月16日 15:42:02
-
朝食バイキングの復活を望みます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 第一ホテル両国 2022年06月17日 11:02:30
-
いつも第一ホテル両国をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。現在、朝食バイキングの再開は社内で協議中でございますので、恐れ入りますがもう少々お待ちくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊部インターネット担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】(朝食付)浅草・上野エリア観光満喫で気分もリフレッシュ!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合3
いかちゃん9314さんの 第一ホテル両国 のクチコミ
- いかちゃん9314さん [50代/男性] 2022年05月24日 20:51:44
-
冷蔵庫の上に「ミネラルウォーターはご自由にどうぞ」と書かれていたが・・・・入っていなくて、フロントに電話して持ってきてもらいましたが・・・・ちゃんと入れておけよ!って思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 第一ホテル両国 2022年05月25日 07:00:04
-
この度は、第一ホテル両国をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お水の件ではご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足いただける様サービス向上を目指して参りたいと思います。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 インターネット担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール 】【禁煙確約】プレミアムルームご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【SKY側】【24.0平米】プレミアムツインA】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月19日 17:30:23
-
ホテルの近くにお店なく、駅まで行かないと!フロントの方、余り周りのお店知らなくて残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 第一ホテル両国 2022年05月19日 23:23:11
-
この度は第一ホテル両国にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
ご案内が行き届かず、大変心苦しい限りでございます。ご存じの通りホテル近隣は飲食店が少なくご案内が難しくございます。館内レストランをご用意しておりますので、またのご来館の際には是非ご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部インターネット担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日1組】プレミアムフォースルーム・ご家族・ご友人同士おすすめ☆【SALEプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【SKYツリー側】【48.1平米】プレミアムフォース】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月23日 20:23:58
-
お部屋タイプ指定が出来ないプランでの予約でしたが、スカイツリー側のお部屋で嬉しかったです。お部屋の空調がうまくいかず?強にしても暑く、窓を開けて寝ました。冷蔵庫も冷えが悪く、冷凍庫部分も汚く、ちょっと気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 第一ホテル両国 2022年04月24日 07:37:11
-
この度は、第一ホテル両国にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室からの眺望をお楽しみいただけたようで、私共
も大変嬉しく存じます。
空調に関しましてはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。各お部屋での温度調節が出来ず、風量の調節のみのシステムとなっております。併せて、冷蔵庫の件ではご不快な思いを抱かせてしまい重ねてお詫び申し上げます。清掃担当の係りと共有し、今後同じことが無いよう注意して参ります。
これに懲りず、また両国へお越しになられた際は是非ご利用をいただけますよう心よりお願い申し上げます。
宿泊部インターネット担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】GOODプライス お得に両国ステイ☆
- ご利用のお部屋
- 【【期間限定】お部屋タイプ指定なし【1名1室】】
総合3
いかちゃん9314さんの 第一ホテル両国 のクチコミ
- いかちゃん9314さん [50代/男性] 2022年04月20日 08:06:55
-
快適に過ごせました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 第一ホテル両国 2022年04月20日 10:26:55
-
この度は第一ホテル両国にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
滞在中お部屋でお寛ぎいただけましたようで、嬉しい限りでございます。
またご来館いただる様今後も努めて参ります。
これからも末永くご愛顧賜れますようお願い申し上げます。
宿泊部インターネット担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】浅草・上野エリア観光満喫で気分もリフレッシュ!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月28日 16:15:32
-
空調温度が個別空調でないため風量以外は部屋ごとに調整できません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 第一ホテル両国 2022年03月01日 00:29:41
-
この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
客室の空調の件ではご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘ございました、空調は当館の構造上、各部屋毎での設定は出来ず、日頃ご利用のお客様へはご不便をおかけしております。
ご宿泊いただきました日は天候も良く、日中の気温も高かったにも関らず、ご自身で設定できなかったことを不満に感じてしまうのは致し方ないかと心苦しい限りでございます。
数に限りはございますが、送風機をご準備しておりますので、ご希望の際には是非フロントまでご連絡くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 インターネット担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】浅草・上野エリア観光満喫で気分もリフレッシュ!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
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猪出田造さんの 第一ホテル両国 のクチコミ
- 猪出田造さん [60代/男性] 2022年01月20日 10:45:32
-
国技館での相撲観戦時に利用させて頂きました。
コロナの影響で朝食のちゃんこが食べられず、残念な思いがしばらく続いています。
早く終息して以前のようにおいしく頂ける日が来ることを望んでいます。
今回は朝食を5階の宴会場を朝食会場として設定してありましたが、感染防止のため広いスペースを使い密にならないようにしたり、飲み物をテーブルまで運んで頂き細部に気をつけておらえれ、感謝しております。
1階のアゼリアで夕食をいただきましたが、シルバー割引はありがたかったです。
今後も利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 第一ホテル両国 2022年01月20日 13:52:28
-
いつも第一ホテル両国をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご朝食の件につきましてはご迷惑をお掛けして申し訳ございません。レストランスタッフと共有して、ご要望に添える様努めさせていただきます。
ご夕食もご利用頂きありがとうございました。これからもご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
第一ホテル両国 インターネット担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【夜景満喫】楽天限定【ポイント5倍】スカイツリー(R)ビュールーム指定プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【SKY側】【19.2平米】プレミアムダブルA】
総合3
投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月10日 19:58:30
-
駐車場のタワー式が若干、駐車しにくい感じで、次回は利用しないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 第一ホテル両国 2022年01月11日 00:35:20
-
この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき、また何度も足を運んでいただき、誠にありがとうございました。
駐車場の件ではご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
地下に立体駐車場がございますが、駐車しにくいようでしたら正面玄関前で駐車することも可能でございます。事前にお問い合わせいただき、空きがございましたら対応させていただきたいと存じますので、是非ご連絡くださいませ。
今回に懲りず、また当館を選んでいただけましたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
第一ホテル両国 インターネット担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】GOODプライス お得に両国ステイ☆
- ご利用のお部屋
- 【【期間限定】お部屋タイプ指定なし【1名1室】】
総合3
投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月13日 10:35:52
-
初めて宿泊しましたが隣室や外部の音がよく聞こえ、ゆっくり睡眠できませんでした。雰囲気もビジネスホテルのようで部屋にお水も無かったし経年劣化をしている箇所もあり他の系列ホテルと比べると宿泊料金も安いので仕方ないことなのかと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 第一ホテル両国 2021年12月15日 06:29:21
-
この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中のお部屋の騒音に関しましてはご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
お困りの際はフロントへご連絡いただければ新しいお部屋をご用意させていただきますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
お部屋のアメニティや内装に関しましても貴重なご意見をありがとうございます。
今後のサービス向上に向けて共有させていただきます。
今回に懲りることなく、また是非足を運んでいただけたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊部インターネット担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】浅草・上野エリア観光満喫で気分もリフレッシュ!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】【26.8平米】スーペリアツインルーム】
総合3
投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月12日 06:25:57
-
打合せで利用しましたが、フロントのチェックイン・アウトの時間がかかりすぎるのが、気になりました。
この時期なので、会議室代わりに利用する人も多いので、ルームサービスをもう少し充実させてほしいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 第一ホテル両国 2021年08月12日 09:47:49
-
この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お話にありました、チェックイン・チェックアウトのお手続き時には、お時間を要してしまいご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
今回、現地精算でのプランということもあり、お手続きに時間を要した可能性もございますので、カード決済プランを選んでいただけますと、お時間を短くすることも可能でございます。
是非ご検討くださいませ。
ルームサービスの件でも貴重な意見をありがとうございます。レストランに伝え、ご宿泊の皆様がお外に出なくてもお部屋でゆっくりお寛ぎ出来ることを目標にするべきだと存じます。
今回に懲りることなく、また是非足を運んでいただけたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
第一ホテル両国 インターネット担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】GOODプライス お得に両国ステイ☆
- ご利用のお部屋
- 【【期間限定】お部屋タイプ指定なし【2名1室】】
総合3
はつねちん6610さんの 第一ホテル両国 のクチコミ
- はつねちん6610さん [50代/男性] 2020年12月12日 16:50:33
-
スリッパの汚れが有りました。経年的な汚れであると思われます。
最近は使い捨てが多くなっておりますので御検討を!!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 第一ホテル両国 2020年12月13日 08:04:19
-
この度は第一ホテル両国にご宿泊をいただきありがとうございました。
ご滞在に際しまして、お客様には大変ご不快な念を抱かせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃に携わる部門と情報を共有し、お客様に清潔且つ安全である客室を提供出来るよう注意して参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
宿泊部 インターネット担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】【出張応援】VOD付ご宿泊プラン★秋葉原・上野・錦糸町へ電車で車で好アクセス★
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
総合3
投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月02日 14:59:01
-
トイレから少し嫌な臭いがしてました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 第一ホテル両国 2020年08月03日 10:03:04
-
この度はご宿泊くださり誠にありがとうございます。
コメント欄、拝読いたしました。
客室清掃に不備がございました事、誠に申し訳ございません。
担当者には厳しく注意いたしました。
お客様には不愉快なお思いをさせてしまいまして
重ね重ねお詫び申し上げます。
今後このような事のなき様、十分に注意いたして参りますので
今回に限りお許しいただけましたら幸甚に存じます。
是に懲りませず今後共第一ホテル両国をご愛顧いただけます様
何卒宜しくお願い申し上げます。
インターネット担当。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】10%OFF~スカイツリービュールームプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【SKYツリー側】【19.2平米】モデレートダブルA】
総合3
Joe53さんの 第一ホテル両国 のクチコミ
- Joe53さん [50代/男性] 2020年02月06日 21:30:07
-
景色がいいのでいつも使っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 第一ホテル両国 2020年02月08日 00:19:38
-
いつもご利用いただき、ありがとうございます。これからもご利用いただけますよう、サービス共々精進してまいります。
末永く宜しくお願いいたします。
宿泊部インターネット担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙確約】プレミアムルームご宿泊プラン(朝食バイキング付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【26.8平米】プレミアムダブルA】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月18日 11:25:05
-
立地も良くスカイツリーもキレイで思わずカーテンを閉めずに過ごしました。朝焼けもキレイでした。
ただ、部屋は暖房効きすぎて暑く乾燥も加湿器あるものの効果なく。
途中で水分摂ったりマスクをして寝ました。良く眠れませんでしたね。
加湿器の水を補充しようと受け皿を開けたらあまり掃除が行き届いておらず、黒いものも。
洗面台には模様とも水垢ともとれるものが2、3。
掃除は基本だと思うので総合評価 3未満です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 第一ホテル両国 2020年01月18日 16:52:05
-
この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき厚く御礼申し上げます。
ご滞在中、客室ではご不快な思いを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。当社の場合、お部屋毎の温度調整が出来ない空調システムのため、今の季節は暖房のみとなってしまいます。お客様の体調に合わせた調整が出来ず、大変ご迷惑をお掛けいたしました。また客室のクリーンネスはホテルの大切な項目の一つであり、今回このようなご指摘をいただきましたことは大変遺憾であり、重ねてお詫び申し上げます。清掃チェックの見直しを計り、指導教育を行って参ります。
宿泊部 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬旅応援】【ポイント5倍】スカイツリー(R)ビュールーム指定プラン(朝食バイキング付)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】【SKYツリー側】【19.2平米】モデレートツインA】
総合3
omega60thさんの 第一ホテル両国 のクチコミ
立地は良いですが建物は少し古さが出ています。部屋は広さがあり良かった。照明の減灯方法が分からなかった。コーヒーの提供が欲しかった。
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この度は第一ホテル両国にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
お部屋ではお寛ぎいただけましたでしょうか。
照明はベッド近くのナイトパネルから調節が可能でございます。
客室備品に関しましては貴重なご意見をありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 インターネット担当