風呂水栓からのお湯の勢いが強く非常に満足してお風呂に入れました。

眺めはバツグンでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

今年２度目の滞在で、今回はお盆の前後に滞在しました。前回から、サービス面などは、結構満足していたのですが、今回は、ディズニーランドとシーへ行く無料バスを２日続けて朝と帰りの分、予約しましたが、２日目の朝のバスの予約が入っていませんでした。
結果的に乗れましたが、前日は、乗りたかったバスの便が満席で、後の便でしか行けず、お盆時期で混雑を心配していたので、もし予約がないことでバスに乗れなかったら、どうなっていたのかな？と不安になったのと、ちょっと嫌な気分になりました。
また、バスへ案内してくださる係員の方に、当日、ディズニーランドからホテルに戻るバスの便の予約を変えたい場合、変えることは可能ですか？・・と聞いたら、分からなかったようで、「ご予約頂いた便に乗って頂くのが確実だと思います。」と、全く質問の答えになっておらず、その上、そんなこと知らなくて当然・・・みたいな態度に、こういう質問は他の方からは、出ないのかな?・・・係員なら、出そうな質問は多少答える用意はあっても良いんじゃないかと、個人的には思いました。
ホテルには、良い印象を持っていただけに、ちょっとしたことでしたが、がっかりしました。
バイキングのディナーは、マジックも楽しめて、メニューも豊富だったので、良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

1月1日に家族で利用しました。宿泊階は15階でしたが夕方に地震があり耐震の為かしばらく揺れが続いていました。ベッドに座っていても目が周りそうな揺れでしたが、そのあと夕食の会場に行っても特に配慮の言葉もなく震度で言えば大した事ないにしろ、あの揺れはホテル側もわかってるはずなので配慮がないと感じてしまいました。食事は会場で余興があり楽しめましたが、ホテルの方がテーラブルの周りを常に動いておりお皿の回収もわかるのですが落ち着かない食事でした。喫煙所が以前はホテルの外のすぐ近くにありましたが今はなく公園まで行かないといけなかったので時代とは言え不便を感じました。ちょっと観光に利用するのにはまったく不都合はありませんが、大切な日の思い出作りの利用は控えたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

お部屋は、夜景が見えて綺麗でした。共同スペースのラウンジがの電子レンジや机がかなり汚かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

時々利用させていただいております。
徐々に朝食会場の品数が増えており、たいへん楽しみにしています。
しかし、残念なことは部屋に事前に置いてあったお茶等がフロント横に置かれてしまったことです。うっかり部屋に持っていくことを忘れてしまうと後の祭りです。
また、２５階のレストランさくらが平日利用ができないので、和食の利用には外に出ないと食事ができません。平日に利用できることを願っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年09月

お土産で購入したクッキーが３箱中２箱で数量不足が有り、ホテルに連絡したが、他人事のような反応だったのがマイナス１点。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

スカイツリーが綺麗に見えるのは良かった。
連泊してるのにバスタオル類などいちいち言わないと用意してくれない。他のホテルだとドアノブに掛けて用意してくれるのに。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

お世話になりました。
良い点はコンビニ近い、地下鉄両国駅直結、朝食が美味しかった。
悪い点は部屋が古く、綺麗ではない、窓に手の跡が付いている。
総じて、この価格では満足ではなかった。少し期待外れでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

大相撲の観戦のために国技館に行く時は、便利なのでいつもお世話になっております。これからも利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

何度か利用しましたが、今回一部のアメニティ類がフロントから持って行くように変わっていましたがチェックインの際、なんの説明もありませんでした。一目でわかるようになっているならともかく、そこは一言案内するべきではと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

古さは理解できたが、クッションによだれの後あり（洗ってる感ゼロ）
全体的に埃が溜まっている感じがある。部屋着も、必ず髪の毛がついていました。
古さと清潔さは、全くの別物なので、古くても清潔さを大事にして欲しいです。　レンタル自転車も借りたかったですが、全て貸し出し中。何台残っているかなど、フロントで目に見える形で残してくれてたら、わかりやすいと思う。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年05月

連泊中にタオル交換をお願いしたが有料でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

場所は地下鉄大江戸線にもバス停も近く便利でした
少し歩きますが、天気の良い日なんかは、浅草までも行けます
お部屋はスカイツリーが見れて良かったのですが、とにかく掃除が行き届いておらず、ベッドの棚や、その他もホコリだらけでがっかりしました
設備が旧いのは仕方ないにしても、ベッドメイクがここまで適当なところも初めてでしたので、驚きました
トイレもホコリや髪の毛だらけで、気持ち悪かったです
清掃を誰がやってるかわかりませんが、安宿とは違うのでもう少し配慮してほしいし、チェックするのも必要かと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

家族で利用しました。観光あとにリラックスできるよい部屋でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

1月２５日から３泊利用。
立地は地下鉄からすぐで大変便利だがJR総武線の駅からは少し歩く。
室内の空調がL.M.Hでしか調整できなく温度調整が出来ないことが不満。
朝食のバイキングは以前に比べてレベルが下がった感じは否めない。
ツインルームのベットの幅が小さい。
立地もよくスタッフのサービスも良いので部屋の空調やベットの大きさ等
が少し残念だと感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

窓からのスカイツリーの夜景は、とても綺麗でした。
朝食のバイキングは全体的に美味しかったですが、ご飯はあったかくなかったので、残念でした。
ドライヤーは洗面台に置いてありましたが、その場にコンセントがなく室内に移動しコンセント近くで使用するのが不便です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

12月31日に宿泊しました。フロントで14時にチェックインしたいと言ったら予約時の到着時間18時に合わせて部屋の清掃をしているため夕方まで部屋の用意ができないと言われ、チェックイン時間からいつでも入館できるものと思っていたので驚きました。HPや旅行サイトの施設概要に到着時間に合わせて清掃を実施していることを明記していただきたいと思いました。エレベーター横の部屋で機械音が頻繁にあり落ち着きませんでした。訳有り部屋として値引きしてくれたら不満も出ないのにと思います。朝食は品数もありオムレツを焼いてくれるサービスが良かったです。スタッフは食器の片付けは早かったけれど、食材の補充については対応が遅いように感じられました。補充があるかどうかスタッフに問い合わせるまで素通りしていました。皿やポットが空になったら補充の有無について札でも置いて示してくれたら良いのにと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

アメニティグッズの入れ物が軍配の形でかわいかったです。お掃除ではカバー出来ない老朽化はちょっと感じました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

４泊連泊2名で1番安く泊まれたのと、ディズニーまでの無料バスがあったのが選んだ理由でしたのでそれに関してはとても良かったです。ただ泊まるだけの目的ですし、必要最小限の物は全て揃っていたと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

禁煙の部屋が空いてなかったので、喫煙の部屋にしました。エレベーター降りると凄くタバコの臭いで辛かったです。朝食ももう少し配慮がほしいです。２日とも同じでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月