この度は第一ホテル両国をご利用いただき、誠に有難うございます。
スタッフへのご指摘、大変恥ずかしく、赤面の至りでございます。新年早々ご不快に思われたことと存じます。大変申し訳ございません。
今後スタッフ教育を徹底して参り、ホテル本来の姿、お客様に喜んでいただけるサービスをご提供できるように日々努力を重ねていく所存でございます。
繰り返しになりますが、今回は大変ご不快の念をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。

宿泊部インターネット担当

この度は第一ホテル両国をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊ではスタッフの対応及びお部屋の空調設備によるご不快を与えてしまい大変申し訳ございません。特にスタッフの対応については担当者へ事実確認を行い、原因を追究し、今後そのようなことが無きよう改善に努めてまいります。
勝手ではございますが、いつかまたご利用いただける日がくるように願っております。

第一ホテル両国　インターネット担当

この度は第一ホテル両国をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊いただきましたお客様の声を拝読し、只々赤面の至りでございます。気持ちの良いお部屋、環境をご提供できず大変申し訳ございません。ご指摘は真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。
ご家族での楽しいご旅行に水を差すようなことになり心痛しております。繰り返しになりますが、心よりお詫び申し上げます。

宿泊部インターネット担当

この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋の件に関しましては、せっかくの家族旅行のところ、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
清掃スタッフとの連携が出来ていなかった結果だと重々承知しております。
今後はスタッフ一同、このような事が起きぬ様、しっかりと気を引き締めて参りたいと存じます。

今回に懲りず、また足を運んでいただけたら幸いでございます。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。



第一ホテル両国　インターネット担当

この度は、第一ホテル両国をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の件では、清掃の行き届いておらぬお部屋へお通ししてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃係のチェック不足でございます。今後、清掃スタッフを含めお部屋のチェックを徹底してまいります。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
またご旅行の際は是非当館を選んでいただけましたら幸いで御座います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊部　インターネット担当

この度は第一ホテル両国をご利用頂き、まことにありがとうございます。
折角数あるホテルの中から第一ホテル両国をお選び頂いたにも関わらず、ご満足いただけるサービスを提供出来なく大変申し訳ありませんでした。
フロントはホテルの顔ですので、笑顔でお出迎えする事は当然ですが、当然の事が出来ていなかったとの事で、深く反省しております。まずは、従業員に再度笑顔での接客を指導行って参ります。

第一ホテル両国　インターネット担当

この度は第一ホテル両国をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして恐縮でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　インターネット担当

この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
冷蔵庫が冷えない原因として幾つか考えられますが、ご滞在中にご不便をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
家庭用の冷蔵庫と違い、冷え方が弱いことも確かでございます。ご指摘いただきました件は貴重なお客様からのご意見として、今後のサービス向上に対して参考にさせていただきます。

宿泊部インターネット担当

この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
客室備品を綺麗に保ちお客様にご提供出来ませんでしたことは誠に遺憾であり、日頃のメンテナンスが十分でいなかったことをお詫び申し上げます。ご滞在中、ご不快な念を抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、今後同じようなことを繰り返さぬよう指導および管理を徹底して参ります。

宿泊部インターネット担当

この度は、第一ホテル両国をご利用いただき誠にありがとうございました。
折角ご利用頂いたにもかかわらず、お部屋の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。この度ご指摘頂いた箇所含め、細かい部分の清掃を強化して、皆様に快適にお過ごしいただける空間作りに努めて参ります。
ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。

宿泊部　インターネット担当

この度は第一ホテル両国をご利用いただき、誠に有難う御座います。
グッドネイバーシャトルバスご予約の際はご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
また、お部屋の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。清掃担当にもこの度の件を伝えて、指導徹底し業務改善に取り組んでまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
第一ホテル両国　インターネット担当

この度は第一ホテル両国にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。

また、せっかくのご旅行時にお部屋の清掃不備にて不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフに伝え、今後はこのような事の無いように徹底させていただきます。

今回に懲りることなく、また足を運んでいただけたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。


第一ホテル両国　インターネット担当

この度は第一ホテル両国をご利用頂き、誠にありがとうございます。

空調に関しましては、客室は冷暖房一括管理となっておりまして、この時期は暖房のみとなっております。暑い場合は空調を止めて頂ければ温度は下がって参ります。
冷蔵庫内は照明が設置されていませんが、機能しております。
次回ご利用の際、ご不明点があればフロントにお尋ねください。

第一ホテル両国　インターネット担当

この度は第一ホテル両国をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お部屋からのスカイツリー鑑賞を楽しまれたようで、私どもも嬉しく存じます。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部インターネット担当

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます

折角ご宿泊頂いたにも関わらず、お部屋の清掃が行き届いてなく大変申し訳ありませんでした。
清掃者にもこの度の件を伝えて、業務改善に取り組んでまいります。

宿泊部　インターネット担当

この度は、第一ホテル両国をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたようで、私どもも嬉しく存じます。
貴重なご意見をありがとうございます。検討させていただきます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部インターネット担当

この度は第一ホテル両国にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。

楽しいご旅行になったようでスタッフ一同、嬉しい限りでございます。
またご旅行の際は是非、足をお運びくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。


宿泊部　インターネット担当

いつも第一ホテル両国をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室清掃に関しましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様にご満足いただけるよう、清掃担当者には細心の注意を払って清掃を行うように指導を徹底致します。
どうぞ、末永いご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

この度は第一ホテル両国をご利用いただき、誠にありがとうございます。
清掃に不備がございました事、誠に申し訳ございません。清掃担当には厳重注意をさせていただきます。
今後もこのような事が無き様、十分注意して参ります。
またのご来館を心よりスタッフ一同、お待ち申し上げております。

宿泊部　インターネット担当

この度は第一ホテル両国を、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、ご不便をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。
また、チェックインにお時間がかかり申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

この度は、ご利用ありがとうございました。

宿泊部インターネット担当