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第一ホテル両国のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:5497件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.45
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.50
  • 食事3.81
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959件中 1~20件表示

サービス5

791-copさんの 第一ホテル両国 のクチコミ

791-copさん [60代/男性] 2024年09月14日 08:55:34

両国国技館まで直ぐなので大相撲観戦で予約しました。受付もコロナ前の活気を取り戻していて「良かった」と安心、部屋も国技館が挑めて最高でした。不注意で擦り傷を負ってしまい駄目元でフロントに電話すると直ぐにバンドエイドを部屋まで持って来て頂き感激、次回も第一ホテル両国に泊まります!ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
第一ホテル両国 2024年09月14日 16:21:41


この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

その後、お怪我の経過はいかがでしょうか。無事快復していらっしゃればなによりでございます。ご自愛くださいませ。

ご滞在中は、お部屋からからの眺望をお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。

昨今は訪日外国人の増加もあり稼働率も回復しております。お客様がコロナ禍以前のようにお越しいただけるようになり私どもも大変嬉しくまた励みになります。

今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。



宿泊部インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【夜景満喫】楽天限定【ポイント5倍】東京スカイツリー側確約プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】【SKYツリー側】【24.0平米】モデレートツインB】

サービス5

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月08日 16:12:18

スカイツリーが、とっても、綺麗に見えたので、素晴らしがいです!
コンビニも、道挟んで向かいにあるので、困らないです。割り箸入ってなくて、フロントに相談したら、用意してくれたので、お世話になりました。ありがとうございました!総合的にまた、ぜひ利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
第一ホテル両国 2024年08月10日 23:58:29

この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋からのスカイツリーをお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。

コンビニエンスストアは向かいのファミリーマートと、6時から23時までではありますがセブンイレブンもホテル横にございますのでまた機会がございましたら是非ご利用ください。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF~【ポイント5倍】東京スカイツリー側確約プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】【SKYツリー側】【19.2平米】モデレートダブルA】

サービス5

akkntmさんの 第一ホテル両国 のクチコミ

akkntmさん [30代/女性] 2024年07月29日 13:33:03

隅田川花火大会の日に宿泊しました。第一会場のみでしたが、部屋からよく見えました。スカイツリーも見えるので昼も夜も眺望は抜群です。スタッフの接客もさすがでした。快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
第一ホテル両国 2024年07月31日 05:22:15

この度は花火大会という特別な日に当ホテルを選んでいただき、ありがとうございます。

従業員の対応に関しましてもお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
これに慢心せず今後もより良いサービスを提供できるよう努めて参ります。

引き続きご愛顧賜れますよう、宜しくお願い申し上げます。
宿泊部 インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】2名様専用 東京スカイツリー側確約 ご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【お日にち限定】【禁煙】モデレートツインA 2名1室】

サービス5

nn1462さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

nn1462さん [30代/女性] 2024年07月29日 11:23:03

立地も良く、従業員の皆さんの対応もとても素敵でした。
スカイツリーも目の前に見えてとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年07月
第一ホテル両国 2024年07月31日 05:13:15

この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

従業員に対するお褒めの言葉を頂けましたこと、御礼申し上げます。
お部屋からの景色もお楽しみいただけたようで何よりでございます。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】2名様専用 東京スカイツリー側確約 ご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【お日にち限定】【喫煙】モデレートツインA 2名1室】

サービス5

ゴーヤーぎょうざさんの 第一ホテル両国 のクチコミ

ゴーヤーぎょうざさん [40代/女性] 2024年07月24日 22:54:05

初めて利用しましたが、都営大江戸線の駅から直結、6時から23時までのセブンイレブンもすぐ側にあり、とても便利でした。フロントの方の対応も親切、丁寧でありがたかったです。部屋はとても快適で景色もよく居心地が良かったです。お風呂の排水の流れが悪かったのですが少し気になるくらいの程度です。バストイレゾーンも広く使いやすく、アメニティも良かったです。ベッド際にコンセントもたくさん用意してあり有り難かったです。
都営大江戸線の駅からすぐで、ゲリラ豪雨でも影響を受けなくて助かりました。セブンイレブンも大江戸線の両国駅とホテルの間にあるので助かりました。また、両国温水プールに用事がありましたのですぐ側で便利でした。今回は観光はしていませんが、国技館もすぐ側なので、また観光でもゆっくり来る際に利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
第一ホテル両国 2024年07月24日 23:10:54

この度は第一ホテル両国にご予約をいただき、ありがとうございます。
ご滞在はお寛ぎいただけた様子と伺い、嬉しく存じます。また、従業員に対しましてお褒めの言葉をいただき、大きな励みとなります。ありがとうございました。
都営地下鉄大江戸線も都内各所への移動も便が良く、ホテルも直ぐ近くのためご利用されるお客様には重宝いただいている路線でございます。
今後も引き続きご愛顧賜れますよう、末永く宜しくお願い申し上げます。

宿泊部 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割60】【さき楽】60日前まで予約でお得にご宿泊
ご利用のお部屋
【【早割】【禁煙】【26.8平米】プレミアムツインA】

サービス5

クリンシナモンさんの 第一ホテル両国 のクチコミ

クリンシナモンさん [50代/女性] 2024年07月06日 18:26:30

お化粧品が少しあればいいと思います。お値段はとてもリーズナブルです。スカイツリー見えてとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
第一ホテル両国 2024年07月07日 19:37:53


この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

貴重なご意見をいただきましたこと感謝申し上げます。
お部屋からの眺望をお楽しみいただけていれば幸いでございます。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


宿泊部インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【早割60】【さき楽】60日前まで予約でお得にご宿泊
ご利用のお部屋
【【早割】【喫煙】【19.2平米】モデレートツインA】

サービス5

パン子2024さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

パン子2024さん [50代/女性] 2024年06月14日 10:51:10

前回も大変満足したので二度目の利用です。周辺にはあまり何もないけど駅がすぐ近くコンビニも1階にあるのでじゅうぶんです。なんといってもディズニーリゾートへ無料シャトルバスが利用できるので座って直行し、開園から閉園までゆっくり滞在できます。また利用させていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
第一ホテル両国 2024年06月20日 00:18:02

いつも第一ホテル両国をご愛顧いただき、ありがとうございます。
ご滞在ではお寛ぎいただけましたでしょうか。当館は東京ディズニーリゾートのグッドネイバーホテルとして無料送迎バスの運行を行なっております。舞浜までの距離はございますが、ゆっくり座ってパークまで移動が出来ます。
今後もご愛顧賜れますよう宜しくお願い申し上げます。

宿泊部 フロント

ご利用の宿泊プラン
【エコ連泊割】だからお得に宿泊!!秋葉原・水道橋・新宿へ電車1本♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】【SKYツリー側】【19.2平米】モデレートダブルA】

サービス5

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 16:06:39

チェックインで対応してくださいました男性。とてもとても紳士で丁寧に、そして色々話を聞くと大体飽きて長いと感じるホテルが多い中、必要な情報に加えて、私を気遣うようなパーソナルな言葉が各所にあり、あ、人柄が素敵だなと話を聞きたくなる話し方。人との話し方、とても勉強になる方でした。
とても気持ちの良い対応に感動しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
第一ホテル両国 2024年02月14日 04:27:09

この度は第一ホテル両国にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
従業員に対しましてお褒めの言葉をいただき、大変励みとなります。ありがとうございます。

お近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【夜景満喫】楽天限定【ポイント5倍】東京スカイツリー側確約プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】【SKYツリー側】【24.0平米】モデレートツインB】

サービス5

えみ1210さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

えみ1210さん [40代/女性] 2023年12月24日 18:53:21

最上階からの景色は、最高でした♪
スタッフの対応もよかったです!
リピートしますので、また、宜しくお願いします♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
第一ホテル両国 2023年12月24日 20:53:17

この度は第一ホテル両国にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
スタッフへのお褒めのお言葉をいただきまして、一同大変嬉しく存じます。
今後もご満足いただけるよう、努めてまいります。
また両国へお越しの際は、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

第一ホテル両国 宿泊営業部 インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【早割30】早期予約でお得!!下町両国STAY★ 東京スカイツリー(R)の見えるお部屋に泊まろう♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】【SKYツリー側】【19.2平米】モデレートツインA】

サービス5

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 14:53:02

スカイツリーが一望できる部屋を予約しました。プランの通り、目の前にスカイツリーと夜景が見える素晴らしいビューを一晩楽しむことができました。また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
第一ホテル両国 2023年11月05日 11:11:49

この度は第一ホテル両国にご宿泊をいただき、ありがとうございます。
ご滞在ではお寛ぎいただけた様子と伺い、大変嬉しく存じます。
今後も末永くご愛顧賜りたく、何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊部 フロント

ご利用の宿泊プラン
お得にご宿泊!!~上野・浅草・両国を満喫~
ご利用のお部屋
【【禁煙】【SKYツリー側】【19.2平米】モデレートツインA】

サービス5

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 11:14:54

スカイツリーが目の前に見えて綺麗でした。東京タワーの券もいただき、大変楽しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
第一ホテル両国 2023年10月16日 11:49:22

この度は、第一ホテル両国をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お部屋からのスカイツリー鑑賞、東京タワーからの夜景を楽しまれたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
東京には、あと1か所「船堀タワー」があり、あわせて「東京3大タワー」と呼ばれております。もし機会がございましたら、訪れてみてはいかがでしょうか。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

宿泊営業部 インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
ライトアップを間近で♪東京タワーメインデッキ入場券付きご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【東京タワー】【禁煙SKY側】モデレートツインA】

サービス5

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月07日 12:43:50

10月1日に宿泊しました。
ホテルは綺麗だし、特にスカイツリーや夜景が最高でした。
駅も近くて便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
第一ホテル両国 2023年10月09日 04:53:20

この度は第一ホテル両国にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
お部屋からのスカイツリーをお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部 インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】東京スカイツリー側確約プラン 家族で夏休み満喫♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】【SKYツリー側】【19.2平米】モデレートダブルA】

サービス5

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月17日 19:48:29

部屋からスカイツリーが見えてよかったです。申し込んだ部屋よりもグレードアップしてくれたとのことで、広々ゆったり過ごすことができて最高でした。秋の味覚のランチも美味しかったです。ホテルすぐ近くのバス停からスカイツリーに行けてよかったです。コンビニもファミマとセブンが近くにあって便利でした。また、宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
第一ホテル両国 2023年09月19日 04:06:49

この度は第一ホテル両国にご宿泊をいただき、ありがとうございます。

ご滞在中はお部屋やお食事をお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
今回は空きがありましたので少しお広めのお部屋をご用意いたしました。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部 インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF~【ポイント5倍】東京スカイツリー側確約プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】【SKYツリー側】【19.2平米】モデレートツインA】

サービス5

x7みょさんの 第一ホテル両国 のクチコミ

x7みょさん [10代/女性] 2023年08月25日 00:18:22

初めて第一ホテル両国に友人と1泊させていただきました。
予約時にスカイツリーが見える部屋にしたこともあり、とても綺麗景色とスカイツリーが見えてとてもテンションが上がりました!
コンビニ,駅,美味しい地元のパン屋さんも近くて良かったです!
部屋はとても綺麗だったのですが、私と友人が探すのが下手なのかアメニティの歯ブラシがどこを探しても見当たりませんでした…洗面所や机の引き出しにも無く。もう少しわかりやすいところにあったら良いなと思いました。
特に良かった点はフロントの方の対応でした。荷物を預ける際にチェックイン時間を19時にしたのですが、その時間に間に合わなさそうになり電話で21時半にしてほしいとのことを伝えました。ですが快く大丈夫ですよ。と言ってくださいました。
ホテル着いてからも笑顔で迎え入れてくださったことがとても嬉しかったです!
また是非宿泊させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
第一ホテル両国 2023年08月25日 23:52:40

この度は第一ホテル両国にご宿泊をいただき、ありがとうございます。
両国でのご滞在をお寛ぎいただけた様子と伺い、大変嬉しく存じます。
客室アメニティに関しましては、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。本来、お客様に分かりやすく配置するようしておりますが、見つけにくい状態で準備をしてしまったことと思われます。客室担当部署と情報を共有し、改善に努めて参ります。貴重なご意見、ありがとうございます。
従業員に対しましてはお褒めの言葉をいただき、大変励みとなります。ありがとうございます。
今後もご愛顧賜れますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊部 フロント

ご利用の宿泊プラン
お得にご宿泊!!~上野・浅草・両国を満喫~
ご利用のお部屋
【【禁煙】【SKYツリー側】【19.2平米】モデレートダブルA】

サービス5

アキリン9778さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

アキリン9778さん [60代/女性] 2023年07月31日 22:54:04

部屋からはスカイツリーを望み、隅田川花火大会も十分に堪能しました。ホテルの方はどの方もお心のこもった丁寧なお声がけを下さり気持ちよく過ごすことができました。
お部屋の大きさも通常のビジネスホテルのツインより広めでしたし、コンセントも多くありパソコンの接続もスムーズで良かったです。次回大相撲観戦の時にまた宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
第一ホテル両国 2023年08月05日 04:16:10

この度は第一ホテル両国にご宿泊をいただき、ありがとうございました。
隅田川花火大会を堪能できた様子と伺い大変嬉しく存じます。また、従業員に対しましてお褒めのお言葉をいただき、大変励みになります。ありがとうございます。
今後も引き続きご愛顧を賜りたく、宜しくお願い申し上げます。

宿泊部 フロント

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】2名様専用 東京スカイツリー側確約 ご宿泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【お日にち限定】【禁煙】モデレートツインB 2名1室】

サービス5

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月30日 10:24:53

部屋の用意ができてるとのことでチェックイン前に部屋を案内してもらえ、その上アップグレードまで! 暑い中涼んでから外出するこちができました。
立地も大変よく、都営地下鉄はすぐ横 JRは歩いて5,6分。
とても快適に過ごせました。ぜひまた利用したいホテルです。どうもありがとう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
第一ホテル両国 2023年07月31日 00:02:45

この度は数あるホテルの中から、第一ホテル両国にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。お疲れを癒す事ができておりましたら嬉しい限りでございます。

当日はお部屋数に余裕がございましたので、高層階にご案内させていただきました。
また東京へお越しの際は、ぜひ両国へお越しくださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

第一ホテル両国 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】東京スカイツリー側確約プラン 家族で夏休み満喫♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】【SKYツリー側】【19.2平米】モデレートツインA】

サービス5

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月11日 14:41:40

JRからはやや距離はあったが、部屋、食事、応対など満足度の高いホテルでした。空調設備がやや不便でしたが機会があれば又、利用したいと思います。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
第一ホテル両国 2023年07月12日 02:08:53

この度は第一ホテル両国にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在ではご満足いただけた様子と伺い、大変嬉しく存じます。
空調や交通機関に関しましては貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
引き続き第一ホテル両国をご愛顧賜れますよう、宜しくお願い申し上げます。

宿泊部 フロント

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】浅草・上野エリア観光満喫で気分もリフレッシュ!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】【26.8平米】スーペリアツインルーム】

サービス5

masa2801さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

masa2801さん [70代/男性] 2023年06月29日 16:42:37

今回は、6連泊しました。
1年ぶりの利用です。
全ての点で満足しています。
私の定宿にしています。
また、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
第一ホテル両国 2023年07月03日 02:40:20

この度は第一ホテル両国をご利用頂き誠にありがとうございました。今後も変わらぬご愛顧のほど宜しくお願いいたします。また何かご要望やお気付き点ごございましたら何なりとおっしゃっていただけると幸いです。またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げます。

第一ホテル両国 フロント

ご利用の宿泊プラン
【エコ連泊割】だからお得に宿泊!!秋葉原・水道橋・新宿へ電車1本♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】【SKYツリー側】【19.2平米】モデレートダブルA】

サービス5

まるまるまん5688さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

まるまるまん5688さん [50代/女性] 2023年06月26日 21:54:28

ディナーを中華を、いただきましたが、少し残念なメニューで、お値段の割に好みではなかった。
立地、お部屋はとてもよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
第一ホテル両国 2023年06月27日 04:46:41

この度は第一ホテル両国にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
ご滞在ではお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お食事では貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。東天紅と情報を共有させていただきます。
今後も引き続きご愛顧賜りたく、何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊部 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割30】早期予約でお得!!下町両国STAY★ 東京スカイツリー(R)の見えるお部屋に泊まろう♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】【SKYツリー側】【19.2平米】モデレートダブルA】

サービス5

まるまるまん5688さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

まるまるまん5688さん [50代/女性] 2023年06月26日 21:52:16

二回目の宿泊になります。
駅からも便利駐車場も完備、スタッフも親切でとてもゆっくりできました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
第一ホテル両国 2023年06月27日 04:37:43

いつも第一ホテル両国にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在はお寛ぎいただけた様子と伺い、大変嬉しく存じます。
お客様から従業員へのお褒めのお言葉は、とても励みになります。
今後も引き続きご愛顧賜りたく、宜しくお願い申し上げます。

宿泊部 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割30】早期予約でお得!!下町両国STAY★ 東京スカイツリー(R)の見えるお部屋に泊まろう♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】【SKYツリー側】【19.2平米】モデレートツインA】

959件中 1~20件表示

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