古さは理解できたが、クッションによだれの後あり（洗ってる感ゼロ）
全体的に埃が溜まっている感じがある。部屋着も、必ず髪の毛がついていました。
古さと清潔さは、全くの別物なので、古くても清潔さを大事にして欲しいです。　レンタル自転車も借りたかったですが、全て貸し出し中。何台残っているかなど、フロントで目に見える形で残してくれてたら、わかりやすいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年05月

・駐車場が空いていたにもかかわらず、車高が高いため泊められなかった。愛車ＣＸ－５
・駐車場はサイズの問題で泊められない場合の記載はなく、予約もできない。
・近隣駐車場の提案も地図等での提案もなし。
・フロントで駐車場利用の問いに対し、「泊められなかった」と利用できない旨伝えたが、「そうですか」のそっけない返事で、「申し訳ございませんや、すみません」の一言も無し。
・近隣駐車場は泊めるつもりの駐車場よりも料金は高かった。
・風呂場、洗面台に髪の毛が数本残っており、汚い。
ＨＰ上で駐車場有り１３６台の記載があり、結構な台数であり、かつ宿泊者であったため泊められると思ったが結果不可。駐車場は駐車場管理会社に任せているので知らないという感じなのか、フロントの対応が感じ悪い。
駐車場で案内されていた、管理会社担当の女性の方は、申し訳ございませんと謝っていたので、よく対応いただていた。
第一ホテルさんは、全国で有名なホテルチェーンだと思いますが、今回はガッカリでした。結構ホテルは利用していますが、今回のような感じが悪いホテルは珍しいです。
今回のようなことは、他の人はどのように感じるか分かりませんが、改善してほしいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

4/30に観光で宿泊しました。
2度目の宿泊です。
スカイツリーが窓から夜景がきれいに見える景色が忘れられずリピートしました。
今回は車で移動だったので、駐車場完備も助かりました。
早く着いたので、荷物を預かっていただき、両国を歩いてまわれました。駅前も近いので、便利が良いです。
次は、国技館で相撲を見てみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

チェックイン時のフロントの対応が悪かった。
責任者らしき方が社員に教育なのか指示なのかわかりませんが、放置されました。
その後の対応も悪かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

部屋は清潔でよい。ただ、wifiが無線ではなく、有線で、ジャックが古いタイプのもので、接続できなかった。これがなければ、もっと点が高い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

空調の調整が難しいので少し暑くて寝苦しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

4月10日1泊お世話になりました。
江戸遊のチケット付きで、江戸遊で朝風呂を堪能して、最上階の朝食会場で景色を眺めながら頂くことができました。
お部屋は広くてベッドも気持ち良かったのですが、不安に思う事がいくつかありました。
朝風呂に行こうとホテルの玄関を出たらホテルの駐車場にスーツ姿の男の人が寝ていました。
部屋の鏡の前の椅子に髪の毛が何本かついていたのと、部屋の浴槽のふちにコンディショナーが着いたままになっていました。
設備の古さ等は金額との折り合いで納得出来ます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

日曜日かつ旅行支援が使えたことでびっくりするくらいお得な価格で泊まることができました。口コミには部屋が古い、お風呂場が微妙、、のような口コミが多くあったため期待はしていなかったのですが、私は全然気にならない清潔感でした。掃除も行き届いている印象です。また部屋に空きがあるとのことでサービスで部屋のグレードもあげていただき嬉しかったです。部屋からのスカイツリーの景色は本当に素敵でした。朝食は思ったよりも品数が少ない印象でしたが味は美味しかったです。会場が2つに別れていたようでそのようなアナウンスがなかったのは残念でした。ただ同じ値段でこのクオリティは他にはないと感じました。また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

駅近で客室からの眺めも良かったです。ただ、ツインルームに宿泊したのですが、コンセントが片方のベッド付近にしかなく、不便だったため、この評価です

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年04月

連泊中にタオル交換をお願いしたが有料でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

浅草、スカイツリーを観光する為に利用しました。全体的に古い施設。スタッフの対応もイマイチ。部屋は薄暗く狭く、トイレは戸を開けた瞬間に尿臭かった。ベットカバーにシミがたくさん。久々のハズレ宿でした。良かったのは立地と部屋の中から綺麗に見えるスカイツリー。春休み期間でどこも空いてなかったので仕方なかった。二度と泊まりたくありません

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

５人家族旅行で利用しました。
コネクティングルームでみんな同じ部屋に泊まれたのはよかったのですが、片方のユニットバスがすごく臭いがきつくてショックでした。
もう一つの部屋は普通だったのでそちらで無事に済みましたが残念でした。スカイツリーと浅草寺に行きましたが、どちらも徒歩で30分位で少し遠かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

今回で3回目の利用ですが立地等は申し分なく周辺もある程度覚えているので利用しやすかったです。ただテレビのリモコンがうまく作動せずそれだけは残念でした。また今では当たり前かもしれませんが連泊でベットメイキング、タオル交換等が有料なのは知りませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

場所は地下鉄大江戸線にもバス停も近く便利でした
少し歩きますが、天気の良い日なんかは、浅草までも行けます
お部屋はスカイツリーが見れて良かったのですが、とにかく掃除が行き届いておらず、ベッドの棚や、その他もホコリだらけでがっかりしました
設備が旧いのは仕方ないにしても、ベッドメイクがここまで適当なところも初めてでしたので、驚きました
トイレもホコリや髪の毛だらけで、気持ち悪かったです
清掃を誰がやってるかわかりませんが、安宿とは違うのでもう少し配慮してほしいし、チェックするのも必要かと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

家族旅行で利用しました。
【良い点】
朝食バイキングが美味しかったです。シェフが作ってくれるオムレツ、ちゃんこ鍋、筑前煮、パンが特に美味しかったです。
フロントも駐車場のスタッフも対応が良かったです。特に駐車場のスタッフ。
広い部屋にグレードアップしていただき、子どもも喜んでいました。スカイツリーもよく見えました。
コーヒーカップがノリタケ、シャンプー類はミキモトでちょっとプレミアム感ありました。
【残念な点】
他の方の口コミもありましたが、部屋の掃除がイマイチ。ホコリがあったりお風呂も毛がついていたので、アメニティのボディスポンジで浴槽を洗ってからお湯を溜めました笑。
空気清浄機が点検ランプがついて止まっていました。夜寝る時に気づいたのでチェックアウトまでそのまま。

近隣にお店もあるし総合的には良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

キャンペーン中で安かったこともあり、大きいホテルでアクセスも良いので利用させていただきました。

誤って喫煙のお部屋を予約してしまったので、もし禁煙で空いているお部屋があれば変更していただけると嬉しいなと思い、前日から当日夕方にかけて時間を置いて何度か電話しました。
しかし何度かけても繋がらず…チェックインの1時間ほど前にはじめて繋がりました。
結構大きなホテルと認識していたので、電話がここまで繋がらないのは驚きました。結局空きがなく、お部屋も喫煙のままで宿泊することになりまし
た。

チェックイン時の対応も、かなりそっけなく流れ作業で、だるいなーと思いながらお仕事されているんだろうな、と伝わってしまう接客で、残念でした。

お部屋も、喫煙のお部屋とはいえ、ここまでタバコの臭いが染み付いたお部屋ははじめてでした。高層階の為、窓開け換気をすることができなく、具合が悪くなりそうでした。

第一ホテルという名で、このあたりのエリアを代表する大きなホテルだと思って宿泊したので、非常に残念な気持ちになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

スカイツリーの部屋眺めが最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

ディズニーへの無料シャトルバスが利用出来て、目の前にコンビニ、客室が高層にあるので夜景がキレイで、部屋によってはスカイツリーも見える。
設備としては普通だが最低限のものは揃っており、部屋も十分キレイで浴槽もそこそこ広め。
この条件でこの宿泊費は破格の安さだと思う、ディズニー以外での観光などにも機会があればまた利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

3月9日から二泊しました。チェックインが遅い時間になったせいかアメニティの案内がなく、部屋に行ってから取りに行くかたちになりました。あと、ドライヤーが壊れていました。
高級宿に分類されている割には案外でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

久々に宿泊しました。両国駅からホテルまでの案内が駅周辺になかったのは意外でした。フロントもテキパキとしており、説明も丁寧でした。部屋は広くきれいでした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月