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第一ホテル両国のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:5463件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.30
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.47
  • 食事3.70
宿泊年月
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948件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 16:06:39

チェックインで対応してくださいました男性。とてもとても紳士で丁寧に、そして色々話を聞くと大体飽きて長いと感じるホテルが多い中、必要な情報に加えて、私を気遣うようなパーソナルな言葉が各所にあり、あ、人柄が素敵だなと話を聞きたくなる話し方。人との話し方、とても勉強になる方でした。
とても気持ちの良い対応に感動しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
第一ホテル両国 2024年02月14日 04:27:09

この度は第一ホテル両国にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
従業員に対しましてお褒めの言葉をいただき、大変励みとなります。ありがとうございます。

お近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【夜景満喫】楽天限定【ポイント5倍】東京スカイツリー側確約プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】【SKYツリー側】【24.0平米】モデレートツインB】

サービス5

えみ1210さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

えみ1210さん [40代/女性] 2023年12月24日 18:53:21

最上階からの景色は、最高でした♪
スタッフの対応もよかったです!
リピートしますので、また、宜しくお願いします♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
第一ホテル両国 2023年12月24日 20:53:17

この度は第一ホテル両国にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
スタッフへのお褒めのお言葉をいただきまして、一同大変嬉しく存じます。
今後もご満足いただけるよう、努めてまいります。
また両国へお越しの際は、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

第一ホテル両国 宿泊営業部 インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【早割30】早期予約でお得!!下町両国STAY★ 東京スカイツリー(R)の見えるお部屋に泊まろう♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】【SKYツリー側】【19.2平米】モデレートツインA】

サービス5

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 14:53:02

スカイツリーが一望できる部屋を予約しました。プランの通り、目の前にスカイツリーと夜景が見える素晴らしいビューを一晩楽しむことができました。また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
第一ホテル両国 2023年11月05日 11:11:49

この度は第一ホテル両国にご宿泊をいただき、ありがとうございます。
ご滞在ではお寛ぎいただけた様子と伺い、大変嬉しく存じます。
今後も末永くご愛顧賜りたく、何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊部 フロント

ご利用の宿泊プラン
お得にご宿泊!!~上野・浅草・両国を満喫~
ご利用のお部屋
【【禁煙】【SKYツリー側】【19.2平米】モデレートツインA】

サービス5

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 11:14:54

スカイツリーが目の前に見えて綺麗でした。東京タワーの券もいただき、大変楽しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
第一ホテル両国 2023年10月16日 11:49:22

この度は、第一ホテル両国をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お部屋からのスカイツリー鑑賞、東京タワーからの夜景を楽しまれたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
東京には、あと1か所「船堀タワー」があり、あわせて「東京3大タワー」と呼ばれております。もし機会がございましたら、訪れてみてはいかがでしょうか。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

宿泊営業部 インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
ライトアップを間近で♪東京タワーメインデッキ入場券付きご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【東京タワー】【禁煙SKY側】モデレートツインA】

サービス5

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月07日 12:43:50

10月1日に宿泊しました。
ホテルは綺麗だし、特にスカイツリーや夜景が最高でした。
駅も近くて便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
第一ホテル両国 2023年10月09日 04:53:20

この度は第一ホテル両国にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
お部屋からのスカイツリーをお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部 インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】東京スカイツリー側確約プラン 家族で夏休み満喫♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】【SKYツリー側】【19.2平米】モデレートダブルA】

サービス5

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月17日 19:48:29

部屋からスカイツリーが見えてよかったです。申し込んだ部屋よりもグレードアップしてくれたとのことで、広々ゆったり過ごすことができて最高でした。秋の味覚のランチも美味しかったです。ホテルすぐ近くのバス停からスカイツリーに行けてよかったです。コンビニもファミマとセブンが近くにあって便利でした。また、宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
第一ホテル両国 2023年09月19日 04:06:49

この度は第一ホテル両国にご宿泊をいただき、ありがとうございます。

ご滞在中はお部屋やお食事をお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
今回は空きがありましたので少しお広めのお部屋をご用意いたしました。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部 インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF~【ポイント5倍】東京スカイツリー側確約プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】【SKYツリー側】【19.2平米】モデレートツインA】

サービス5

x7みょさんの 第一ホテル両国 のクチコミ

x7みょさん [10代/女性] 2023年08月25日 00:18:22

初めて第一ホテル両国に友人と1泊させていただきました。
予約時にスカイツリーが見える部屋にしたこともあり、とても綺麗景色とスカイツリーが見えてとてもテンションが上がりました!
コンビニ,駅,美味しい地元のパン屋さんも近くて良かったです!
部屋はとても綺麗だったのですが、私と友人が探すのが下手なのかアメニティの歯ブラシがどこを探しても見当たりませんでした…洗面所や机の引き出しにも無く。もう少しわかりやすいところにあったら良いなと思いました。
特に良かった点はフロントの方の対応でした。荷物を預ける際にチェックイン時間を19時にしたのですが、その時間に間に合わなさそうになり電話で21時半にしてほしいとのことを伝えました。ですが快く大丈夫ですよ。と言ってくださいました。
ホテル着いてからも笑顔で迎え入れてくださったことがとても嬉しかったです!
また是非宿泊させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
第一ホテル両国 2023年08月25日 23:52:40

この度は第一ホテル両国にご宿泊をいただき、ありがとうございます。
両国でのご滞在をお寛ぎいただけた様子と伺い、大変嬉しく存じます。
客室アメニティに関しましては、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。本来、お客様に分かりやすく配置するようしておりますが、見つけにくい状態で準備をしてしまったことと思われます。客室担当部署と情報を共有し、改善に努めて参ります。貴重なご意見、ありがとうございます。
従業員に対しましてはお褒めの言葉をいただき、大変励みとなります。ありがとうございます。
今後もご愛顧賜れますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊部 フロント

ご利用の宿泊プラン
お得にご宿泊!!~上野・浅草・両国を満喫~
ご利用のお部屋
【【禁煙】【SKYツリー側】【19.2平米】モデレートダブルA】

サービス5

アキリン9778さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

アキリン9778さん [60代/女性] 2023年07月31日 22:54:04

部屋からはスカイツリーを望み、隅田川花火大会も十分に堪能しました。ホテルの方はどの方もお心のこもった丁寧なお声がけを下さり気持ちよく過ごすことができました。
お部屋の大きさも通常のビジネスホテルのツインより広めでしたし、コンセントも多くありパソコンの接続もスムーズで良かったです。次回大相撲観戦の時にまた宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
第一ホテル両国 2023年08月05日 04:16:10

この度は第一ホテル両国にご宿泊をいただき、ありがとうございました。
隅田川花火大会を堪能できた様子と伺い大変嬉しく存じます。また、従業員に対しましてお褒めのお言葉をいただき、大変励みになります。ありがとうございます。
今後も引き続きご愛顧を賜りたく、宜しくお願い申し上げます。

宿泊部 フロント

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】2名様専用 東京スカイツリー側確約 ご宿泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【お日にち限定】【禁煙】モデレートツインB 2名1室】

サービス5

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月30日 10:24:53

部屋の用意ができてるとのことでチェックイン前に部屋を案内してもらえ、その上アップグレードまで! 暑い中涼んでから外出するこちができました。
立地も大変よく、都営地下鉄はすぐ横 JRは歩いて5,6分。
とても快適に過ごせました。ぜひまた利用したいホテルです。どうもありがとう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
第一ホテル両国 2023年07月31日 00:02:45

この度は数あるホテルの中から、第一ホテル両国にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。お疲れを癒す事ができておりましたら嬉しい限りでございます。

当日はお部屋数に余裕がございましたので、高層階にご案内させていただきました。
また東京へお越しの際は、ぜひ両国へお越しくださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

第一ホテル両国 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】東京スカイツリー側確約プラン 家族で夏休み満喫♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】【SKYツリー側】【19.2平米】モデレートツインA】

サービス5

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月11日 14:41:40

JRからはやや距離はあったが、部屋、食事、応対など満足度の高いホテルでした。空調設備がやや不便でしたが機会があれば又、利用したいと思います。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
第一ホテル両国 2023年07月12日 02:08:53

この度は第一ホテル両国にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在ではご満足いただけた様子と伺い、大変嬉しく存じます。
空調や交通機関に関しましては貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
引き続き第一ホテル両国をご愛顧賜れますよう、宜しくお願い申し上げます。

宿泊部 フロント

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】浅草・上野エリア観光満喫で気分もリフレッシュ!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】【26.8平米】スーペリアツインルーム】

サービス5

masa2801さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

masa2801さん [70代/男性] 2023年06月29日 16:42:37

今回は、6連泊しました。
1年ぶりの利用です。
全ての点で満足しています。
私の定宿にしています。
また、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
第一ホテル両国 2023年07月03日 02:40:20

この度は第一ホテル両国をご利用頂き誠にありがとうございました。今後も変わらぬご愛顧のほど宜しくお願いいたします。また何かご要望やお気付き点ごございましたら何なりとおっしゃっていただけると幸いです。またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げます。

第一ホテル両国 フロント

ご利用の宿泊プラン
【エコ連泊割】だからお得に宿泊!!秋葉原・水道橋・新宿へ電車1本♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】【SKYツリー側】【19.2平米】モデレートダブルA】

サービス5

まるまるまん5688さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

まるまるまん5688さん [50代/女性] 2023年06月26日 21:54:28

ディナーを中華を、いただきましたが、少し残念なメニューで、お値段の割に好みではなかった。
立地、お部屋はとてもよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
第一ホテル両国 2023年06月27日 04:46:41

この度は第一ホテル両国にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
ご滞在ではお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お食事では貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。東天紅と情報を共有させていただきます。
今後も引き続きご愛顧賜りたく、何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊部 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割30】早期予約でお得!!下町両国STAY★ 東京スカイツリー(R)の見えるお部屋に泊まろう♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】【SKYツリー側】【19.2平米】モデレートダブルA】

サービス5

まるまるまん5688さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

まるまるまん5688さん [50代/女性] 2023年06月26日 21:52:16

二回目の宿泊になります。
駅からも便利駐車場も完備、スタッフも親切でとてもゆっくりできました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
第一ホテル両国 2023年06月27日 04:37:43

いつも第一ホテル両国にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在はお寛ぎいただけた様子と伺い、大変嬉しく存じます。
お客様から従業員へのお褒めのお言葉は、とても励みになります。
今後も引き続きご愛顧賜りたく、宜しくお願い申し上げます。

宿泊部 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割30】早期予約でお得!!下町両国STAY★ 東京スカイツリー(R)の見えるお部屋に泊まろう♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】【SKYツリー側】【19.2平米】モデレートツインA】

サービス5

sarry8644さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

sarry8644さん [50代/男性] 2023年05月29日 06:37:32

スカイツリーも近くでしっかり見られる部屋でした。
朝食も種類が多くて美味しかったです。
夕食は最上階の夜景が見られる窓際で、両国らしいちゃんこ御膳をいただきました。
スタッフの感じもとても素晴らしく、リピートしたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
第一ホテル両国 2023年05月29日 07:23:58

この度は第一ホテル両国にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
ご滞在ではお食事含め、ごゆっくりとお寛ぎいただけた様子と伺い大変嬉しく存じます。
また、従業員へのお褒めの言葉を頂戴し、とても励みになります。
お客様に安心、安全にお過ごしいただけますよう引き続き努力して参ります。
末永いご愛顧を賜れますよう宜しくお願い申し上げます。

宿泊 フロント

ご利用の宿泊プラン
【夜景満喫】楽天限定【ポイント5倍】東京スカイツリー側確約プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】【SKYツリー側】【24.0平米】モデレートツインB】

サービス5

ごぅくん4051さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

ごぅくん4051さん [40代/男性] 2023年05月24日 16:01:46

大相撲観戦の為、宿泊させていただきました。
両国国技館から比較的に近く部屋からスカイツリーも見れて大変満足です。
次回の大相撲観戦の際も宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
第一ホテル両国 2023年05月28日 00:49:37

この度は第一ホテル両国をご利用頂き誠にありがとうございました。滞在中は相撲観戦やスカイツリーの眺望などお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
9月場所の大相撲観戦チケット付きプランを当社の公式HPで販売予定でございます、宜しければそちらも是非ご利用ください。
またお近くにお越しの際は是非第一ホテル両国をご利用頂ければ幸いです。

第一ホテル両国 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割30】早期予約でお得!!下町両国STAY★ 東京スカイツリー(R)の見えるお部屋に泊まろう♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】【SKYツリー側】【19.2平米】モデレートダブルA】

サービス5

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月15日 13:18:20

スカイツリーの部屋眺めが最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
第一ホテル両国 2023年05月28日 00:42:20

この度は、第一ホテル両国をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お部屋からのライトアップされたスカイツリー鑑賞を楽しまれたご様子で、私どもも嬉しく存じます。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

第一ホテル両国 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割30】早期予約でお得!!下町両国STAY★ 東京スカイツリー(R)の見えるお部屋に泊まろう♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】【SKYツリー側】【19.2平米】モデレートダブルA】

サービス5

楽天的けいぽんさんの 第一ホテル両国 のクチコミ

楽天的けいぽんさん [30代/男性] 2023年03月15日 10:17:26

ディズニーへの無料シャトルバスが利用出来て、目の前にコンビニ、客室が高層にあるので夜景がキレイで、部屋によってはスカイツリーも見える。
設備としては普通だが最低限のものは揃っており、部屋も十分キレイで浴槽もそこそこ広め。
この条件でこの宿泊費は破格の安さだと思う、ディズニー以外での観光などにも機会があればまた利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
第一ホテル両国 2023年05月28日 00:41:54

この度は、第一ホテル両国をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋からのライトアップされたスカイツリー鑑賞を楽しまれたご様子で、私どもも嬉しく存じます。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

第一ホテル両国 フロント

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】浅草・上野エリア観光満喫で気分もリフレッシュ!
ご利用のお部屋
【【禁煙】【SKYツリー側】【19.2平米】モデレートダブルA】

サービス5

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月05日 12:08:15

3B 朝食、ベッド、江戸遊入浴 完璧なプランでした。

プラス

部屋から観えるスカイツリーの景色。
昼も特に夜は、ベッドに横になり美しい景観を眺めながら、旅の疲れを癒やしてくれました。

交通のアクセスも両国駅が近く
江戸遊も歩いてすぐ。

また次回もこのプランで宿泊したいと思います。

唯一つ、風呂場隅っこ、鏡の枠上のホコリ、ベッド下のホコリが無ければ、パーフェクトでした。

しかし、差引いても充分に満足する内容です。

また、清掃員の方は、お客様とすれ違う時私とすれ違う時も、気持ち良い挨拶をかけてくれました。

心が通いますよね。

気持ち良く宿泊出來ました。

是非、宿泊を決めかねてる方がいたら
参考にして下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
第一ホテル両国 2023年03月08日 06:11:53

この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ありがとうございます。お部屋からの景色をお楽しみいただけたようで私共も嬉しく存じます。

お部屋の清掃の件ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃のスタッフにはきちんと指導いたします。
また足を運んでいただける機会がございましたら是非お待ちしております。

宿泊部 インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
極上の「ととのう」を♪【両国湯屋 江戸遊】入浴券付ご宿泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【江戸遊】【禁煙】モデレートツインA】

サービス5

omakeyaさんの 第一ホテル両国 のクチコミ

omakeyaさん [50代/女性] 2023年03月04日 17:59:59

駅近だし大通り沿いなので分かりやすい立地。高層階で南向きの部屋がいただけたので眺望がよく見渡せて気持ちよかったです。ベッドに寝ながらスカイツリーを眺められるなんて嬉しい限り!広めの部屋ではありましたがツインルームなので、一人で使用するには少々残念な気がしました。掃除が行き届いていなかった事と、ロビーに居たエライ人(値札をつけていたので多分ホテルの人)が不愛想で感じ悪かったこと以外は大変満足しました。また機会があったら泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
第一ホテル両国 2023年03月08日 06:39:08

この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋に関しましてお褒めの言葉いただいたのにも関わらず清掃が行き届いていなかったこと、
スタッフの対応でご不快な念を抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。

また足を運んでいただける機会がございましたら是非お待ちしております。

宿泊部 インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【エコ連泊割】だからお得に宿泊!!秋葉原・水道橋・新宿へ電車1本♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月27日 18:58:43

地下鉄に直結しており便利な立地です。スカイツリーも18階から眺められました。
エアコンがよく効く(?)ので寒い日でしたがすぐに暑くなる感じでした。ですのでエアコンを止めて、窓際のサッシの一部を開放して換気をしていましたが、そのため少し乾燥していたように思います。エアコンを運転しなくても換気が強になってくれると便利じゃないかと思いました。実際はどうだったんでしょうかね。空気清浄機に加湿機能もありそちらを運転はしていましたので、乾燥しすぎて困った、というレベルではないです。一応、その一点だけ。あとはフロントの方も親切で全く問題なかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
第一ホテル両国 2023年03月08日 06:26:09

この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋での空調につきまして、ご不便をおかけいたしまして、申し訳ございません。
空調につきましては全館一括での運転でございます。
社内で共有させていただき、改善に努めてまいります。

この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊本部 インターネット担当

ご利用の宿泊プラン
【高層階】【スーペリアルーム指定】東京の夜景を見よう★夜景観賞プラン★(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】【26.8平米】スーペリアツインルーム】

948件中 1~20件表示

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