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サンホテル国分 クチコミ・感想・情報

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サンホテル国分のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:1276件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.02
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.36
  • 食事3.33
宿泊年月
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サービス5

投稿者さんの サンホテル国分 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月10日 19:47:24

この日は蒸し暑い夜でしたが、エアコンの風邪は生暖かったので寝苦しかったです。
温度調整は全館統一型との事でしたが、アイス枕や扇風機の貸し出しとかして頂けたら嬉しかったです。
スタッフさんの対応、アメニティー、朝食、部屋の使い勝手等は大変満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
サンホテル国分 2017年04月11日 09:52:45

この度はご予約頂きまして誠に有難うございます。また沢山のお褒めのお言葉を頂き、嬉しく感じております。空調の件に関しましてはご不便お掛け致しまして誠に申し訳ございません。
貸出しにつきましては数に限りがございますが、扇風機やアイス枕の貸出しをしております。またのご利用がございましたらその時は是非ご使用下さいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】カップル☆朝食無料サービス☆ポイント2倍
ご利用のお部屋
【禁煙 【エアウィーヴ】 カップルDEセミダブル】

サービス5

投稿者さんの サンホテル国分 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月08日 14:26:20

シングルの部屋にベッド2台なので、ちょっと狭すぎるかな。まさに寝るだけって感じです! 床に置いてある冷蔵庫を囲うようにでもしてミニテーブルを設置してあれば良いのに、と思いました。せっかく椅子が有るのだから‥ と部屋に対しては苦言でしたが、朝食は美味しかったし、土曜の朝はチェックアウトが12時だったのでゆっくり出来たし、値段も安いし、で総合的に満足でした!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
サンホテル国分 2015年06月08日 15:34:15

先日は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
ご指摘の件に関しましては今後検討させていただきます、ご提案ありがとうございました。
また機会ございましたらご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】カップル☆朝食無料サービス☆ポイント2倍
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン・朝食付・禁煙】

サービス4

タッキー888さんの サンホテル国分 のクチコミ

タッキー888さん [40代/男性] 2024年05月17日 11:38:55

建物は古いですが部屋は清掃されていて綺麗です。エレベーターが1つしか無いので不便でした。
ウエルカムドリンクのサービスは良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年04月
サンホテル国分 2024年05月18日 22:46:43

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難う
御座いました。

お褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
エレベーターが一機しかない為混雑の際はご不便をお掛けして申し訳ございません。
今後共、ご来館頂きましたお客様にお喜び頂けます様スタッフ一同精進して参ります。

またのご利用心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【早割21】ポイント4倍☆朝食無料☆ JR国分駅より徒歩10分!全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋
【禁煙【エアウィーヴ】シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの サンホテル国分 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 16:46:08

近隣に遅くまでやってる居酒屋さんがあって、それを丁寧に教えてくださって良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
サンホテル国分 2023年08月23日 11:38:05

この度は当館にご宿泊頂きまして、
誠に有難う御座いました。


当館は、国分の中心街にございまして、
近隣には居酒屋や飲食店など、多くのお店が
ございますので、大変便利な立地でございます。
当館お勧めのお店などもございますので、
お店選びなど、お困りの際には、お気軽にフロントスタッフまで、お尋ねくださいませ。


お客様にご満足して頂けますように、
スタッフ一同、精一杯精進して参ります。


またのご利用を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】ポイント2倍☆朝食無料☆ JR国分駅より徒歩10分!全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋
【喫煙【エアウィーヴ】ダブルルーム】

サービス4

投稿者さんの サンホテル国分 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月19日 19:14:00

部屋は結構狭いです。連泊の際に部屋の掃除を断ると、五百円のクオカードがもらえるのでちょっとお得です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
サンホテル国分 2023年05月20日 07:34:09

この度は当館にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。


連泊滞在のかたへの、清掃完全不要の際にお渡しいたしますクオカードをお喜び頂きまして、大変恐縮でございます。ありがとうございます。




今後共、お客様にお喜び頂けます様、様々な創意工夫を重ねて、精進して参ります。


またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】直前予約でもポイント還元!シングルルーム朝食無料 【オンライン決済限定】
ご利用のお部屋
【禁煙【エアウィーヴ】シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの サンホテル国分 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月25日 20:49:06

24時間の男性専用のサウナが1番の魅力。
いつでもサウナと大浴場が楽しめるのはなかなか他にはない。

旅の疲れや仕事の疲れも時間を問わず解消。

ただ、設備や部屋についてはそれなりの年季を感じるところ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
サンホテル国分 2022年06月28日 11:28:42

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。

近隣にございます、最近復活されました24時間
サウナの事でございますでしょうか。

当ホテル、各部屋のユニットバスのみのご用意でございますが、
宜しければ、機会がございましたらまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF ☆シングルルーム朝食無料【ポイント3%】【オンライン決済限定】
ご利用のお部屋
【禁煙【エアウィーヴ】シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの サンホテル国分 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月24日 21:24:44

朝食に牛乳がなかったりパンの種類が足りなかった。
部屋がちょっと狭い感じがします
スタッフたちは問題なかったのがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
サンホテル国分 2022年04月30日 10:46:10

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

現在、コロナ渦でございまして、無料朝食のメニューが通常より簡易的になっております。
状況が改善致しましたら、内容の変更なども考えておりますので、どうかご了承くださいませ。

またのご利用を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF ☆シングルルーム朝食無料☆ JR国分駅より徒歩10分!
ご利用のお部屋
【禁煙【エアウィーヴ】シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの サンホテル国分 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月28日 12:00:30

近くに行きつけの居酒屋があるので何回か宿泊させてもらってます。サービスなどは言うことはないのですが、やはり古さからいうとコスパは悪い気もします。近隣の新しめのホテルもありますので比較すると、、、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年04月
サンホテル国分 2021年06月22日 11:19:53

数ある宿泊施設の中から何度も当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
当館の立地を気に入っていただけているとのこと大変うれしく思います。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】ポイント10倍☆朝食無料☆ JR国分駅より徒歩10分!
ご利用のお部屋
【喫煙【エアウィーヴ】シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの サンホテル国分 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月21日 23:19:50

2回目の宿泊でした
お部屋は綺麗で良かったです
今回から駐車場が有料になったのが
残念です
前回はホテルの裏側に駐車場があったのに今回ロープが張ってあって
駐められなくて有料駐車場に駐めるように言われました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年12月
サンホテル国分 2021年02月12日 00:32:22

数ある宿泊施設より再び当館をお選びいただきありがとうございます。
お部屋に関してご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
しかし、駐車場につきましてご期待に沿えず申し訳ございません。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上を努めて参ります。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】ポイント10倍☆朝食無料☆ JR国分駅より徒歩10分!【GoToトラベル対象】
ご利用のお部屋
【禁煙【エアウィーヴ】エコノミーツインルーム】

サービス4

りすこ44さんの サンホテル国分 のクチコミ

りすこ44さん [50代/女性] 2018年09月21日 21:45:30

駅から徒歩10分ほどだし、フロントの人の対応もよかったんです。

アメニティも色々あるし、浴衣もセットしてあるし、ベッドもよかったんです。

が、、、

朝食がだめでした~

6400円の宿泊料金なんだから、無料朝食に文句を言う私がいけないんだけど、もうちょっとましな食事にしてほしいなぁと思ってます。

冷凍食品の肉団子やから揚げとか、マーガリンとか、、、、

レベルが低くてテンションが下がりました。

朝食以外はよいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
サンホテル国分 2018年09月23日 17:07:27

この度はサンホテル国分にご宿泊頂き、また貴重な御意見まで頂くことができ誠に有難う御座いました。
お客様から頂きましたご意見を基に、より一層ご満足頂けますよう努力して参ります。

お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【最安値】14日前迄のご予約でお得に泊まろう♪早割14☆朝食無料サービス☆【早期得割】☆ポイント2倍
ご利用のお部屋
【禁煙 【エアウィーヴ】 シングルルーム】

サービス4

baton dorさんの サンホテル国分 のクチコミ

baton dorさん [50代/男性] 2015年09月14日 21:04:21

「朝食無料」がウリなのでしょうが、やっぱ品数が少ないのが残念です。
設備は普通のビジネスホテルでしょうが、従業員の方の接客態度といい、気持ちの良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
サンホテル国分 2015年09月15日 03:39:10

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。

朝食の品数についてですが、貴重なご意見として受け止め今後の向上へと繋がる様ご検討させて頂きます。
また、お褒めのお言葉まで頂けスタッフ一同大変嬉しく思っております。
一人でも多くのお客様に、当ホテルでお寛ぎ頂けるようこれからも精進してまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

サービス4

Justeさんの サンホテル国分 のクチコミ

Justeさん [50代/男性] 2015年02月11日 08:06:51

レビュー評価が高かったので期待しすぎたのですが、良くも悪くも平均的なビジネスホテルでした。CPで考えると鹿児島市内の方がもっと選択肢が多いような気がします。霧島は土地柄SONYや京セラ関係の出張の方々で結構早くから部屋が埋まることが多く、新しいサービス、部屋の改装に期待します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
サンホテル国分 2015年02月11日 15:57:38

今回は当ホテルをお選び、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またご満足頂けなかった点に関しましては、大変申し訳ございません。

私共もご指摘頂きました旨を心に留めながら、より良いサービス等を模索しながら努めて参ります。
再びご利用の機会ございましたら、サンホテル国分をご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!!】QUOカード1000円付プラン~☆朝食無料サービス☆~☆ポイント2倍
ご利用のお部屋
【シングルルーム・朝食付・禁煙】

サービス4

ハク4310さんの サンホテル国分 のクチコミ

ハク4310さん [50代/男性] 2014年11月25日 09:09:01

久しぶりに宿泊しました。部屋もきれいで、スタッフの接遇も問題ありませんが、朝食だけはどうかしてもらいたいものです。種類も少ないですし、米がまずい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
サンホテル国分 2014年11月25日 15:11:15

いつもご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お褒めの言葉も頂き嬉しく感じております。
またご指摘頂きました朝食の件、誠に申し訳
ございません。
私共と致しましては、予算の制約の下に無料での
朝食をご提供させて頂いております。
食材に関しましても予算内にて可能な限りの中で
精一杯のものを絶えず検討しながらお選びしているのが現状でございます。
今後も絶えず検討を続けていく所存でございます。ご不便をお掛け致しますが、この点何卒ご理解下さいますようお願い致します。

またのご利用スタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】カップル☆朝食無料サービス☆ポイント2倍
ご利用のお部屋
【カップルDEセミダブル・朝食付・喫煙】

サービス4

投稿者さんの サンホテル国分 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月09日 16:06:52

お部屋は狭かったですが値段相当と思います。
朝食は無料なのに種類が豊富でした。
フロントの方は雰囲気が良く、気持ち良く宿泊出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年10月
サンホテル国分 2014年11月09日 19:29:13

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食に関してのお褒めのお言葉やスタッフに対してのお褒めのお言葉まで頂け大変嬉しく思います。またお客様に少しでも気持ち良く宿泊して頂けホテルスタッフとしてこの上ない気持ちで御座います。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】カップル☆朝食無料サービス☆ポイント2倍
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン・朝食付・禁煙】

サービス4

投稿者さんの サンホテル国分 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月28日 16:45:19

数年前と比較して、朝食メニューが段々ショボくなっている。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
サンホテル国分 2013年11月28日 19:15:33

この度はサンホテル国分にご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。

朝食に関しては、貴重なご意見まで頂き有難う御座います。今後の課題とさせて頂きます。

また国分へお越しの際は、サンホテル国分を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【早期特割】7日前のご予約でお得に泊まろう♪早割7 ☆朝食無料サービス☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム・朝食付・禁煙】

サービス4

投稿者さんの サンホテル国分 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月03日 15:21:29

繁華街が近くて飲みに行くのに便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
サンホテル国分 2012年01月03日 17:13:24

今回のご宿泊誠に有難うございます。
当ホテルは国分の繁華街に位置しており、飲食にお買い物にも近隣は多数店舗がありましてご宿泊にも差し支えない立地条件となっております。
また鹿児島にお立ち寄りの際ございましたら、
お会い出来ます心よりお待ちおります。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】シングルルーム☆健康朝食無料サービス☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム・朝食付・禁煙】

サービス4

投稿者さんの サンホテル国分 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月03日 15:17:25

長期での利用にいつも泊まっています。ミネラルウォータのサービスがうれしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
サンホテル国分 2012年01月03日 16:26:18

先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
沢山のお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。お客様の言葉を励みにスタッフ一同努めてまいります。今後とも宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】シングルルーム☆健康朝食無料サービス☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム・朝食付・喫煙】

サービス4

q-_-p_kuma-sanさんの サンホテル国分 のクチコミ

q-_-p_kuma-sanさん [40代/男性] 2010年05月08日 22:39:56

初利用です。
車で来たのですが、入り口がわからず悩みました。これはどうしようもないですね。
フロントの接客はよかったと思います。このホテルはいろいろなミネラルウォータが
置いているんですね。私はあまり水にこだわりはありませんがここまでそろえているとはびっくりです。2泊利用しましたが2泊目にはミネラルウォータをサービスで頂き
ありがとうございました。(好印象でした)
部屋自体は大きな問題ないのですがユニットバスに錆のような変色が見られ入る気になれませんでした。

ユニットバスもですがもう少し部屋の設備が新しいと快適だと思います。

駐車場は少し改善したほうがいいと思います。ホテルから離れた駐車場はコインを入れるタイプですが通常出るときにコインを入れるはずがこちらは逆で、コインを入れて入るようになっています。入るときはそのまま入れてチュックアウトの際フロントでコインをもらいコインを入れて出て行くほうがいいと思います。

駐車場へ行ってからこのことに気づき、フロントに行ってコインをもらい、また駐車場へ行って、駐車してから再びホテルのフロントへチェックイン… 効率悪いです。
要改善だと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
サンホテル国分 2010年05月09日 16:14:25

この度は数あるホテルより当ホテルをお選び、ご利用頂き誠に有難うございます。
また折角ご宿泊頂いたにも拘わらずご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。

ご指摘頂き頂きました点につきましては設備等の早急な改善を出来兼ねるものではありますが、
まずはお客様のご意見を真摯に承りご案内
の掲示改善と事前のご説明の工夫や細心での清掃から行わせて頂きたく思います。
そして少しでも早く今回のお声にお応え出来るようにスタッフ一同これからも努めてまいります。

ご機会ございましたらまた当ホテルをご利用頂き
ご意見を賜れます様にお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
JAF会員様特別割引・朝食付
ご利用のお部屋
【JAF会員様特別割引・朝食付・喫煙】

サービス4

forever205さんの サンホテル国分 のクチコミ

forever205さん [20代/女性] 2010年03月25日 09:26:22

友人と別々のチェックインでしたが、丁寧に対応頂きました。

レディースアメニティには、パックを入れて頂くと、旅の疲れも取れて嬉しいのになぁ~と感じました。ナプキンは、フロントにお願いして提供して頂く、という形の方が良いかと。

あと、朝食は目玉焼きだけではなく、玉子焼きを用意いただくと嬉しいです。

とはいえ、無料で付いているので、十分満足しました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年03月
サンホテル国分 2010年03月25日 10:51:33

この度のご宿泊誠に有難うございます★☆

また、貴重なご意見を頂き有難うございます!
お客様のご意見を参考にさせて頂き、今後前向きに検討させて頂きます♪♪
近くにご用の際は是非お立ち寄り下さい。
またのご宿泊を心待ちに致しております☆

ご利用の宿泊プラン
カップル・朝食付
ご利用のお部屋
【カップル・セミダブル・週末・祝日特別割引・朝食付】

サービス4

投稿者さんの サンホテル国分 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月21日 15:12:37

車で行きましたが駐車場の案内がなく苦労しました。HPに記載されたら如何でしょうか?

【ご利用の宿泊プラン】
赤塚屋主人が選ぶ・焼酎セレクション12・シングル・朝食付
赤塚屋主人が選ぶ・焼酎セレクション12・朝食付・禁煙

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
サンホテル国分 2010年01月21日 19:59:23

先日はサンホテル国分にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
駐車場の件でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見有難うございます。今後検討させて頂きたいと思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
赤塚屋主人が選ぶ・焼酎セレクション12・シングル・朝食付
ご利用のお部屋
【赤塚屋主人が選ぶ・焼酎セレクション12・朝食付・禁煙】

110件中 1~20件表示

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