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サンホテル国分 クチコミ・感想・情報

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サンホテル国分のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:1276件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.02
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.34
  • 食事3.33
宿泊年月
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110件中 21~40件表示

食事3

投稿者さんの サンホテル国分 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月24日 11:47:32

急の宿泊で助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
サンホテル国分 2022年08月27日 08:17:37

この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

当館は、国分の中心街にございまして、近隣には
飲食店なども多くございます。
此方にお立ち寄りの際は、
またぜひご利用頂けたら幸いでございます。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】直前予約でもポイント還元!朝食無料 【ポイント3倍】【オンライン決済限定】
ご利用のお部屋
【禁煙【エアウィーヴ】シングルルーム】

食事3

投稿者さんの サンホテル国分 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月26日 09:34:58

朝食のおかずをあと一品増やしてほしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
サンホテル国分 2022年05月26日 21:16:50

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、
誠に有難うございました。

コロナ渦でございますので、無料朝食のメニューは、通常より
簡易的なものになっております。
お客様には、大変ご不便をお掛け致しますが、
今後、メニューも時期を見まして再考させて頂くと思いますので、今しばらくご了承下さいませ。
どうぞ、よろしくお願いいたします。

またのご利用を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆朝食無料☆ JR国分駅より徒歩10分!全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋
【禁煙【エアウィーヴ】シングルルーム】

食事3

投稿者さんの サンホテル国分 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月08日 00:03:01

部屋が思ったより狭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
サンホテル国分 2022年05月12日 10:37:18

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に
ありがとうございました。

エコノミーツインは、通常のツインルームに比べて
お値段をお安くさせて頂くために、
お部屋の広さもコンパクトサイズになっております。
ご不便をお掛けいたしますが、ご了承頂けましたらと思います。

またのご利用を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆朝食無料☆ JR国分駅より徒歩10分!全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋
【禁煙【エアウィーヴ】エコノミーツインルーム】

食事3

投稿者さんの サンホテル国分 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月18日 15:22:37

布団はエアウィーヴで心地よく寝れました。
ホテル周辺の居酒屋にいきましたが、コロナ渦ということもあり
お客さんが少ないように感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年02月
サンホテル国分 2022年02月21日 06:04:47

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に
ありがとうございました。

エアウィーブに関しまして、お褒めの言葉を頂き有難うございます。
今後もお客様に快適なご滞在をご提供できますように、精進して参ります。

またのご利用を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】ポイント4倍☆朝食無料☆ JR国分駅より徒歩10分!全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋
【禁煙【エアウィーヴ】ダブルルーム】

食事3

投稿者さんの サンホテル国分 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月28日 12:00:30

近くに行きつけの居酒屋があるので何回か宿泊させてもらってます。サービスなどは言うことはないのですが、やはり古さからいうとコスパは悪い気もします。近隣の新しめのホテルもありますので比較すると、、、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年04月
サンホテル国分 2021年06月22日 11:19:53

数ある宿泊施設の中から何度も当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
当館の立地を気に入っていただけているとのこと大変うれしく思います。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】ポイント10倍☆朝食無料☆ JR国分駅より徒歩10分!
ご利用のお部屋
【喫煙【エアウィーヴ】シングルルーム】

食事3

投稿者さんの サンホテル国分 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月24日 11:41:37

コンビニが近くに無い
酒類の自動販売機が無い
コーヒーの無料サービスは有難い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
サンホテル国分 2021年03月25日 01:00:31

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の寝具をお気に召していただきありがとうございます。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
至らぬ点もあったかと存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
☆朝食無料☆ JR国分駅より徒歩10分!全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋
【喫煙【エアウィーヴ】シングルルーム】

食事3

投稿者さんの サンホテル国分 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月21日 23:19:50

2回目の宿泊でした
お部屋は綺麗で良かったです
今回から駐車場が有料になったのが
残念です
前回はホテルの裏側に駐車場があったのに今回ロープが張ってあって
駐められなくて有料駐車場に駐めるように言われました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年12月
サンホテル国分 2021年02月12日 00:32:22

数ある宿泊施設より再び当館をお選びいただきありがとうございます。
お部屋に関してご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
しかし、駐車場につきましてご期待に沿えず申し訳ございません。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上を努めて参ります。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】ポイント10倍☆朝食無料☆ JR国分駅より徒歩10分!【GoToトラベル対象】
ご利用のお部屋
【禁煙【エアウィーヴ】エコノミーツインルーム】

食事3

あるぴな-12Rさんの サンホテル国分 のクチコミ

あるぴな-12Rさん [50代/男性] 2020年12月01日 08:33:03

名前が変わった後、初めて宿泊しました。
駐車場無料はありがたいです、しかしながら近所にスーパーはありますがコンビニは少し離れています。
まあ飲食店が近くにあるから問題ないかな?
部屋は至って普通でベッドは自分好みの堅め、お部屋から桜島も見えました。ユニットバスは狭く、アメニティ(シャンプー、リンス、ボディソープ)のボトルが大きく、シャワーを浴びている間置き場所に困りました。廊下の声もよく聞こえました。(笑)
コロナ禍で入口やフロントはしっかり感染対策を行っていて、朝食会場も感染対策を行って営業していますが、確かにアクリル仕切りが設置されていますが、お構いなしに大きな声で話しているお客を従業員さんはだれも注意しない。お客の問題かもしれませんが、同じ空間で食事をしているものとしては不快でした。
またエレベーターが1基しかなく、階段がないので(屋外階段しかない:使えない)朝の時間エレベーター待ちが発生します。(沢山乗れませんので)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
サンホテル国分 2021年01月28日 23:12:03

先日は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
立地面につきまして、お褒めの言葉を頂き感謝申し上げます。
しかしながら、お風呂や朝食会場の設備や環境配備につきまして、お客様にご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
また、コロナ対策につきましてもお客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
☆朝食無料☆ JR国分駅より徒歩10分!全室無料WIFI完備【Go To キャンペーン対象】
ご利用のお部屋
【禁煙【エアウィーヴ】シングルルーム】

食事3

投稿者さんの サンホテル国分 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月21日 02:04:45

感染症に配慮しつつ、朝食があり、部屋の広さや設備もちょうど良く、無料でコーヒー等が飲めたのはとても良かった。
ただ、リネンが湿気の匂いがしたのが気になった。またチェックアウトの際に、電話応答中だったからか、フロントの方に鍵をアイコンタクトで渡したら、電話を1度保留にして対応してくださったので、何か確認事項があるのかな?と思い、「大丈夫ですか?」と確認したら「結構です」と一言だけ言われたのが気になってしまった。忙しい時間帯とこのような時期で大変な思いをされながらの営業なのかと察しましたが、大丈夫ですよやありがとうございました等と言って頂けると全体的な印象がまた変わっていたかもしれません。
ですが、コストパフォーマンスが良く、また機会があれば宿泊したいなと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
サンホテル国分 2020年10月31日 02:03:02

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
感染症対策やお部屋の設備に関してのお褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
しかしながら数ある宿泊施設より、当館をお選びいただいたにもかかわらず、スタッフの対応につきましてはご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
万全な状態にてお客様をお出迎えすることこそ、宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。

今後このようなことがないよう、スタッフへの情報共有はもとより、指導を徹底して参ります。
誠に勝手ではございますが、またお近くにお越しの際、当館の利用をご検討頂けると幸いでございます。

OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】ポイント10倍☆朝食無料☆ JR国分駅より徒歩10分!
ご利用のお部屋
【禁煙【エアウィーヴ】シングルルーム】

食事3

投稿者さんの サンホテル国分 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月12日 15:42:35

事前に情報はありましたが、専用駐車場に空きがないため、有料駐車場を利用せざるをえませんでした。やはり不便です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
サンホテル国分 2020年02月18日 12:01:52

この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まり☆無料朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【喫煙【エアウィーヴ】シングルルーム】

食事3

投稿者さんの サンホテル国分 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月25日 18:56:43

夕食の割引券をもらえます。私は串カツ店に行きました。美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
サンホテル国分 2019年09月09日 17:09:29

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より貴重なレビューへの書き込みを頂きまして、大変うれしく思います。

お客様に満足いただけますよう、一層の努力をしてまいりますので、
今後とも引き続きご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前迄のご予約でお得に泊まろう♪早割14☆朝食無料サービス☆【早期特割】ポイント3倍
ご利用のお部屋
【禁煙 【エアウィーヴ】 シングルルーム】

食事3

投稿者さんの サンホテル国分 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月23日 23:20:07

フロント対応ははよく満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
サンホテル国分 2019年09月09日 17:21:59

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフへの対応にご満足いただけようで大変うれしく存じます。
お客様のお褒めの言葉はスタッフの大きな励みになります。お忙しい中、投稿を寄せていただき、ありがとうございます。
またのご来館を、従業員一同お待ちしております。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前迄のご予約でお得に泊まろう♪早割14☆朝食無料サービス☆【早期特割】ポイント3倍
ご利用のお部屋
【禁煙 【エアウィーヴ】 シングルルーム】

食事3

投稿者さんの サンホテル国分 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月02日 06:24:43

フロント対応ははよく満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
サンホテル国分 2019年08月08日 10:41:19

ゲスト様、
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフへの対応に高い評価をいただきましたこと大変うれしく思います。
ゲスト様のフロント対応へのお褒めの言葉はスタッフの大きな励みになります。
ぜひまた当館へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前迄のご予約でお得に泊まろう♪早割14☆朝食無料サービス☆【早期特割】ポイント3倍
ご利用のお部屋
【禁煙 【エアウィーヴ】 シングルルーム】

食事3

投稿者さんの サンホテル国分 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 16:24:16

バス停が近くで利便性はほどほど。
近くにスーパーも有り。
機会があればまた利用するかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
サンホテル国分 2019年08月01日 17:09:43

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ロケーションにご満足いただけたということで、大変嬉しく思います。
またのお越しの際に当館を選んで頂けますようよろしくお願いいたします。

ご利用並びに貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊】鹿児島空港からホテルまで、タクシー往復送迎プラン★13時より入室可能★
ご利用のお部屋
【禁煙【エアウィーヴ】シングルルーム】

食事3

投稿者さんの サンホテル国分 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月11日 10:35:58

ドリップ式のウェルカムコーヒーやおしぼりなどあったみたいですが、チェックインの時に説明してもらえたらなと残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年02月
サンホテル国分 2019年03月11日 12:18:12

この度はサンホテル国分にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
チェックイン時説明が足りず残念な思いを抱かせてしまいまして申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらサンホテル国分にご宿泊下さいますようよろしくお願い致します。
   サンホテル国分 フロント担当 石原

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前迄のご予約でお得に泊まろう♪早割14☆朝食無料サービス☆【早期特割】ポイント3倍
ご利用のお部屋
【禁煙 【エアウィーヴ】 シングルルーム】

食事3

投稿者さんの サンホテル国分 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月24日 22:04:10

駐車場の取り扱いに関し、ぞんざいな感じで説明されました。フロント対応時男性の方に較べて、一部女性の方の接客が愛想なく感じました。朝食はネット情報で得た期待感があったので、思ったよりプアに感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
サンホテル国分 2019年01月30日 19:45:00

今回は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またご不快な対応がございました点を深くお詫び申し上げます。申し訳ございません。
対応、並びに朝食内容と更に改善致しましてより良きサービスを目指して参ります。
またのご機会ございましらサンホテル国分を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大12%OFF!QUOカード1000円!さらにポイント10倍☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【禁煙 【エアウィーヴ】 シングルルーム】

食事3

投稿者さんの サンホテル国分 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月29日 11:29:58

飲み屋街の近くに立地していてよかったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年10月
サンホテル国分 2018年10月29日 18:42:07

この度は当ホテルをご宿泊にお選び頂きまして、誠に有難うございます。
お褒め頂きました様に、国分の中心街に面しておりますので、改めてお出掛け頂かなくても飲食にお買い物に利便性が良い立地になっております。
またの機会ございましたら、是非サンホテル国分にご宿泊下さいます様、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【最安値】14日前迄のご予約でお得に泊まろう♪早割14☆朝食無料サービス☆【早期得割】☆ポイント2倍
ご利用のお部屋
【禁煙 【エアウィーヴ】 シングルルーム】

食事3

投稿者さんの サンホテル国分 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月04日 14:41:21

4月30日から3泊しました。
仕事上帰りが遅く3泊目は隣の有料駐車場に停めてくれとの事、その際駐車券をフロントに持って来てとは男性スタッフは言わず、そのままフロントに行くと、駐車券が無いと300円負担しませんとの事、疲れてるので戻る気もせずそのまま部屋に行き、朝500円支払い車を出しました。無料駐車場は先着順で帰りの遅い人は金を払え、同じ宿泊費を払っているのに不公平と思うのは私だけなのか?もっと公平なやり方がないものなのか?それ以外は可もなく不可もなく

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
サンホテル国分 2018年05月05日 07:06:52

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

駐車場の件は、フロントの説明不足で大変申し訳ございません。5月1日より、近隣の駐車場に関してはホテルとして300円負担に変更しております。
4月30日迄は、無料駐車場(ホテル敷地内)に駐車出来なかったお客様に対して当ホテルでは500円負担をしておりました。

しかしながら、隣の駐車場タイムズでは1日最大料金が500円であり、お客様負担がない場合には当ホテルの無料駐車場に空きがあるにも関わらず、有料駐車場は利用率が多くなることが多々ありました。

その為悩んだ末に、車ご利用のお客様には、無料駐車場(ホテル敷地内)は先着40名様、無料駐車場が満車で、近隣の駐車場をご利用になる際は300円をホテル負担にすることと致しました。何卒ご理解くださいませ。

今後とも国分方面をご利用の際はどうぞ宜しくお願い申し上げます。

サンホテル国分

ご利用の宿泊プラン
【最安値】14日前迄のご予約でお得に泊まろう♪早割14☆朝食無料サービス☆【早期得割】☆ポイント2倍
ご利用のお部屋
【喫煙 【エアウィーヴ】 シングルルーム】

食事3

スーパーSE123さんの サンホテル国分 のクチコミ

スーパーSE123さん [50代/男性] 2018年03月20日 21:04:00

可もなく不可もなし、多少古い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
サンホテル国分 2018年03月20日 22:39:53

この度はサンホテル国分にご宿泊、また、貴重なご意見まで頂き、誠に有難う御座います。
少しでも多くのお客様にご満足頂けますよう、日々精進して参りますので、今後共、当ホテルを宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】シングルルーム(エアウィーヴ)☆朝食無料サービス☆【当館一番人気】☆ポイント2倍
ご利用のお部屋
【禁煙 【エアウィーヴ】 シングルルーム】

食事3

クロニジンさんの サンホテル国分 のクチコミ

クロニジンさん [30代/男性] 2017年09月19日 18:45:31

部屋はかなり狭く二人用とは思えなかった。駐車場は分かり辛いため事前に電話連絡しておいた方がいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
サンホテル国分 2017年09月19日 20:21:40

先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
カップルプランはシングルのお部屋を使用しており、お客様には狭く感じられたかもしれません。
尚、駐車場は数か所にあり初めてのお客様にはわかりずらかったかもしれません。申し訳けございませんでした。
今後共サンホテル国分を宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF 【直前割】カップル☆朝食無料サービス☆ポイント2倍
ご利用のお部屋
【禁煙 【エアウィーヴ】 カップルDEセミダブル】

110件中 21~40件表示

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