今回は当ホテルをお選び、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またご満足頂けなかった点に関しましては、大変申し訳ございません。

私共もご指摘頂きました旨を心に留めながら、より良いサービス等を模索しながら努めて参ります。
再びご利用の機会ございましたら、サンホテル国分をご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。

いつもご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お褒めの言葉も頂き嬉しく感じております。
またご指摘頂きました朝食の件、誠に申し訳
ございません。
私共と致しましては、予算の制約の下に無料での
朝食をご提供させて頂いております。
食材に関しましても予算内にて可能な限りの中で
精一杯のものを絶えず検討しながらお選びしているのが現状でございます。
今後も絶えず検討を続けていく所存でございます。ご不便をお掛け致しますが、この点何卒ご理解下さいますようお願い致します。

またのご利用スタッフ一同お待ち致しております。

この度は特典付プランへのお申込み、ご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
また当日は大変混み合っておりましたので、駐車場ご利用の際、ご協力を頂き有難う御座いました。
繁華街に立地しておりますので、駐車場の確保が難しく、離れた駐車場へのご案内も御座います。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、ご協力頂けますよう、お願い申し上げます。

お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食に関してのお褒めのお言葉やスタッフに対してのお褒めのお言葉まで頂け大変嬉しく思います。またお客様に少しでも気持ち良く宿泊して頂けホテルスタッフとしてこの上ない気持ちで御座います。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉スタッフ一同嬉しく思います。
またのご利用お待ち申し上げております。

この度は、当ホテルのご利用誠に有難うございます。
また快適にお泊り頂けず、深くお詫び致します。
ご指摘頂きました点につきましては、実質全室共通のベッドを使用しており、現在ベッドのバリエーションがございません。

この点につきましては、お客様も多様と存じますので、補助的な何かしらの方法を見出す事が出来ないか、貴重なご意見として今後の検討材料にさせて頂きます。

御迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解下さいますよう宜しくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
並びにご指摘頂きました点誠に申し訳ございません。両点共に時間的、状況的な配慮不足にてご迷惑をお掛け致しました。

お寄せ頂きましたご意見を今後の反省点、改善点
にさせて頂きたく存じます。

またの機会ございましたら、サンホテル国分にお立ち寄り頂けますよう心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
火災につきましてはご心配をお掛けしまして申し訳ございません。

またご指摘のございましたルームサービスにつきましては曖昧な表示にて大変ご迷惑をお掛け致しました。重ねてお詫び致します。
実質的には、近々行われる消費税引き上げに伴いお店様より内容等変更を検討したい旨のご依頼があり、暫定的にサービスを控えさせて頂いている状態でございます。
ご不便をお掛け致しますが、ご理解の程宜しくお願い致します。
これからも国分にお立ち寄りの際は、サンホテル国分をご利用頂けますようスタッフ一同お待ち致しております。

この度はサンホテル国分にご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。

朝食に関しては、貴重なご意見まで頂き有難う御座います。今後の課題とさせて頂きます。

また国分へお越しの際は、サンホテル国分を宜しくお願い致します。

この度のご宿泊、誠に有難うございます。
またお部屋の点では不愉快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
ご指摘頂きました点は、改善していけるよう努力させて頂きますので今後共宜しくお願い致します。
またご宿泊頂けましたら幸いに存じます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご満足頂けなかった点につきましては、大変申し訳ございません。
ご満足頂いたサービス、ご指摘頂きました対応、内容共に見直しや検討を重ねてお客様のお声を反映出来る様にスタッフ一同努めて参ります。

今後もご宿泊の際ございましたら、サンホテル国分を宜しくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またサービスにご満足頂きながらも
従業員接客態度に問題があり大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
つきましては、おっしゃる通り今一度従業員の接客意識改善を早急に行い徹底致して、お客様の声を更なる向上の為に謙虚に受け止めたく存じます。
再び国分へお立ち寄り頂きましたら、当ホテルにご宿泊賜りますよう心よりお待ち致しております。

この度は多数あるホテルの中より当ホテルをご選択、並びにご利用頂きまして誠に有難うございます。またお褒めの点、お叱りの点、挙げて
頂きまして、私共が参酌させて頂きたい貴重なご意見として承りたく存じます。

料金に関しましては今回のお客様が特典付きプランでお申し込み頂いたので、お支払い頂いた金額
となっておりますが、他格安プランもお出ししておりますのでご観覧頂きご不明な点はお尋ね頂ければと存じます。

現状に甘んじずによりご利用して頂きやすいホテルを目指して日々改善を重ねていきたく思いますので、お客様もお気付きの点ございましたら、どうぞご遠慮なさらずにお声を掛けて頂きたくお願い致します。

お客様より頂いたここでもいいかなと心に留めて頂けたお言葉を大切にして以後も努めて参りますのでご利用の機会がございましたら御宿泊賜りたく重ねてお願い致します。

今回のご宿泊誠に有難うございます。
当ホテルは国分の繁華街に位置しており、飲食にお買い物にも近隣は多数店舗がありましてご宿泊にも差し支えない立地条件となっております。
また鹿児島にお立ち寄りの際ございましたら、
お会い出来ます心よりお待ちおります。

先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
沢山のお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。お客様の言葉を励みにスタッフ一同努めてまいります。今後とも宜しくお願い申し上げます。

今回も当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
またご満足頂けず、ご不便をお掛け致しました点につきましては深くお詫び致します。
ご指摘頂きました朝食、駐車場の件に関しましては、切磋琢磨して日々模索しながらサービス向上を目指している実状にございます。
ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんが、今暫くご宥恕頂きお客様からも具体的なご意見ご提案がごさいましたら賜り今後の検討材料として参酌させて頂く事が出来ればと考えております。
今後もご利用しやすいホテルを目指して努めて参りますのでお客様のご助力を賜れますよう心よりお願い致します。

この度も当ホテルにご宿泊頂き、また貴重なご意見まで頂く事ができ誠に有難う御座いました。
ご指摘頂きました件は、すぐに対応致します。
また今後このような事が無いよう清掃を徹底して参ります。
滞在中ご不便をお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

先日は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様に満足していただけるよう努めて参りますので今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度のご宿泊、誠に有難うございます。

繁華街も近くにあり、お食事等のご案内もしやすくなっておりますので、また国分にお越しの際は是非ご利用下さいませ。

ご来館を、スタッフ一同心待ちに致しております。

この度はサンホテル国分にご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
またお客様にも満足頂け、お褒めのお言葉まで頂く事ができスタッフ一同大変嬉しく思います。
バスタブの件ですが、お車で10分程の距離に温泉も御座います。次回御利用が御座いましたら、ぜひ足をお運びになってはいかがでしょうか。温泉セットの貸し出しも無料で実施しておりますので御検討下さいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。