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fukka214さんの サンホテル国分 のクチコミ
- fukka214さん [50代/男性] 2015年06月02日 07:46:32
-
アメニティやチェックアウト時のミネラルウォーターのサービスは良いと思いましたが、朝食はおかずの種類が少なく残念でした。
また、駐車場の案内が不親切でどこに泊めて良いか分からず殆どの宿泊客は困惑しているようでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- サンホテル国分 2015年06月02日 10:57:10
-
この度は当館にご宿泊頂き、また貴重な御意見まで頂き誠に有難う御座いました。
朝食に関しましては今後の課題とさせて頂きます。
また駐車場に関しては、当館駐車場が3箇所に分かれております。
ホテル正面駐車場が埋まっていた際はホテル前に車を横付けして頂き、フロントまでお問い合わせ下さいませ。スタッフが空いている駐車場をご案内致します。
お手数をお掛け致しますが、宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】シングルルーム☆朝食無料サービス☆【タイムセール】☆ポイント2倍
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム・朝食付・禁煙】
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こじえさんの サンホテル国分 のクチコミ
- こじえさん [30代/女性] 2015年04月03日 16:02:07
-
色んなアメニティーがついていて、嬉しかったです。
ただ、外から入った時にタバコ臭さが凄かったです。部屋ではタバコ臭さは感じられなかったです。
あと、カーテンではないので、不便だったかな?
朝食は、時間の都合で食べられなかったので評価してません
ありがとうございました- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- サンホテル国分 2015年04月03日 17:25:52
-
この度のご宿泊、誠に有難うございます。
煙草の臭いの件ではご迷惑をお掛けし、申し訳ありません。
この件は現在検討中です。
貴重なご意見を有難うございます。
お客様皆様にくつろいで頂ける様努力して参ります。
また機会が御座いましたら、是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】シングルルーム☆朝食無料サービス☆【タイムセール】☆ポイント2倍
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム・朝食付・禁煙】
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Justeさんの サンホテル国分 のクチコミ
- Justeさん [50代/男性] 2015年02月11日 08:06:51
-
レビュー評価が高かったので期待しすぎたのですが、良くも悪くも平均的なビジネスホテルでした。CPで考えると鹿児島市内の方がもっと選択肢が多いような気がします。霧島は土地柄SONYや京セラ関係の出張の方々で結構早くから部屋が埋まることが多く、新しいサービス、部屋の改装に期待します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- サンホテル国分 2015年02月11日 15:57:38
-
今回は当ホテルをお選び、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またご満足頂けなかった点に関しましては、大変申し訳ございません。
私共もご指摘頂きました旨を心に留めながら、より良いサービス等を模索しながら努めて参ります。
再びご利用の機会ございましたら、サンホテル国分をご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援!!】QUOカード1000円付プラン~☆朝食無料サービス☆~☆ポイント2倍
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム・朝食付・禁煙】
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投稿者さんの サンホテル国分 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月20日 10:10:32
-
クオカード付きのプランですので満足しています。駐車場が少しだけ離れるので、雨降りや荷物のあるときには大変かも?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- サンホテル国分 2014年11月20日 14:46:58
-
この度は特典付プランへのお申込み、ご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
また当日は大変混み合っておりましたので、駐車場ご利用の際、ご協力を頂き有難う御座いました。
繁華街に立地しておりますので、駐車場の確保が難しく、離れた駐車場へのご案内も御座います。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、ご協力頂けますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援!!】QUOカード3000円付プラン~☆朝食無料サービス☆~☆ポイント2倍
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム・朝食付・喫煙】
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投稿者さんの サンホテル国分 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月09日 16:06:52
-
お部屋は狭かったですが値段相当と思います。
朝食は無料なのに種類が豊富でした。
フロントの方は雰囲気が良く、気持ち良く宿泊出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年10月
- サンホテル国分 2014年11月09日 19:29:13
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食に関してのお褒めのお言葉やスタッフに対してのお褒めのお言葉まで頂け大変嬉しく思います。またお客様に少しでも気持ち良く宿泊して頂けホテルスタッフとしてこの上ない気持ちで御座います。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】カップル☆朝食無料サービス☆ポイント2倍
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン・朝食付・禁煙】
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投稿者さんの サンホテル国分 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月18日 05:02:41
-
朝食が美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- サンホテル国分 2014年06月18日 06:37:28
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉スタッフ一同嬉しく思います。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援!!】QUOカード1000円付プラン~☆朝食無料サービス☆~☆ポイント2倍
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム・朝食付・喫煙】
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投稿者さんの サンホテル国分 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月21日 10:19:39
-
フロントのサービス等は大変良かったのです。
しかし、朝食時、終了30分前に行ったのですが、余り物しか残ってなく、これが朝食か?と思ったほどでした。正直、食べる気がなくなりましたが、何とか戴きました。
また、後日送られてきたお礼の葉書にはびっくりしました。
家族には知られたくなかったので、せっかく送って頂いたのですが、私は必要ないと感じました…
もし、葉書が送られて来るとこを知っていたら断っていました。
次回、宿泊する事があるかわかりませんが、その際は必要ありません。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- サンホテル国分 2014年03月21日 17:20:11
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
並びにご指摘頂きました点誠に申し訳ございません。両点共に時間的、状況的な配慮不足にてご迷惑をお掛け致しました。
お寄せ頂きましたご意見を今後の反省点、改善点
にさせて頂きたく存じます。
またの機会ございましたら、サンホテル国分にお立ち寄り頂けますよう心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】カップル☆朝食無料サービス☆【休前日・特別割引】【タイムセール】
- ご利用のお部屋
- 【カップルDEセミダブル・朝食付・喫煙】
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投稿者さんの サンホテル国分 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月13日 13:08:17
-
1月12日に宿泊しました。去年暮れに近所の建物が火災にあったばかりらしく、到着したときは、正直驚きました。いつもは、ざっとしか確認していなかった非常口の確認をしっかり確認しました。(ちょうど泊る部屋出たとろこが非常口となっていました。)あと、ルームサービスで隣の「青菜」さんが頼めると記載されていたのですが、部屋にあったルームサービス欄には「寿司」しか載っていなかったのですが、もうされていなかったのでしょうか?ちょっと、残念でした。朝食のパンはとてもおいしかったです。あと、フロント近くのコーヒーのサービスもうれしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- サンホテル国分 2014年01月13日 15:53:58
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
火災につきましてはご心配をお掛けしまして申し訳ございません。
またご指摘のございましたルームサービスにつきましては曖昧な表示にて大変ご迷惑をお掛け致しました。重ねてお詫び致します。
実質的には、近々行われる消費税引き上げに伴いお店様より内容等変更を検討したい旨のご依頼があり、暫定的にサービスを控えさせて頂いている状態でございます。
ご不便をお掛け致しますが、ご理解の程宜しくお願い致します。
これからも国分にお立ち寄りの際は、サンホテル国分をご利用頂けますようスタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】シングルルーム☆朝食無料サービス☆【楽天限定】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム・朝食付・喫煙】
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投稿者さんの サンホテル国分 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月28日 16:45:19
-
数年前と比較して、朝食メニューが段々ショボくなっている。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- サンホテル国分 2013年11月28日 19:15:33
-
この度はサンホテル国分にご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
朝食に関しては、貴重なご意見まで頂き有難う御座います。今後の課題とさせて頂きます。
また国分へお越しの際は、サンホテル国分を宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期特割】7日前のご予約でお得に泊まろう♪早割7 ☆朝食無料サービス☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム・朝食付・禁煙】
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投稿者さんの サンホテル国分 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月12日 08:29:57
-
朝食があまり良くなかったです。
サービスは丁寧ですが、受付の対応はいまいちでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年06月
- サンホテル国分 2013年06月12日 11:23:04
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご満足頂けなかった点につきましては、大変申し訳ございません。
ご満足頂いたサービス、ご指摘頂きました対応、内容共に見直しや検討を重ねてお客様のお声を反映出来る様にスタッフ一同努めて参ります。
今後もご宿泊の際ございましたら、サンホテル国分を宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】シングルルーム☆朝食無料サービス☆【タイムセール】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム・朝食付・喫煙】
立地3
投稿者さんの サンホテル国分 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月28日 00:06:35
-
母の代わりに予約をしましたが、フロントでの従業員の態度が良くなかったようです。
部屋のアメニティやミネラルウォーターのサービス、無料朝食には満足していたようなので、そこは良かったと思います。
従業員の接客意識を徹底して欲しいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- サンホテル国分 2012年10月28日 17:30:56
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またサービスにご満足頂きながらも
従業員接客態度に問題があり大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
つきましては、おっしゃる通り今一度従業員の接客意識改善を早急に行い徹底致して、お客様の声を更なる向上の為に謙虚に受け止めたく存じます。
再び国分へお立ち寄り頂きましたら、当ホテルにご宿泊賜りますよう心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 女性の為の☆レディースシングルルーム☆朝食無料サービス☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム・朝食付・禁煙】
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投稿者さんの サンホテル国分 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月18日 01:21:01
-
ごく一般的なビジネスホテル。
細かいサービス(入浴剤やボディ用タオル、清掃メッセージ)など
工夫が見られます。
駐車場が不便。フロントに聞くと非常に作業的、説明は早口。
はい・・はいって感じの印象でした。
サービスでくれたミネラルウォーターもうれしいですが
チェックアウト時ではなくて、チェックイン時にいただけると価値が倍以上です。
朝食は会議室を改築したようで殺風景
食器返却がセルフなのはかまわないけど、分別が多すぎて・・・
みそ汁がぬるかったです。
九州内にしては、ちょっとだけ高めの価格だったので
接客の不安定さが少し残念な印象です。
他がなければここでもいいかな ってのが正直な感想です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- サンホテル国分 2012年03月18日 18:48:05
-
この度は多数あるホテルの中より当ホテルをご選択、並びにご利用頂きまして誠に有難うございます。またお褒めの点、お叱りの点、挙げて
頂きまして、私共が参酌させて頂きたい貴重なご意見として承りたく存じます。
料金に関しましては今回のお客様が特典付きプランでお申し込み頂いたので、お支払い頂いた金額
となっておりますが、他格安プランもお出ししておりますのでご観覧頂きご不明な点はお尋ね頂ければと存じます。
現状に甘んじずによりご利用して頂きやすいホテルを目指して日々改善を重ねていきたく思いますので、お客様もお気付きの点ございましたら、どうぞご遠慮なさらずにお声を掛けて頂きたくお願い致します。
お客様より頂いたここでもいいかなと心に留めて頂けたお言葉を大切にして以後も努めて参りますのでご利用の機会がございましたら御宿泊賜りたく重ねてお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】シングルルーム☆☆☆朝食無料サービス☆☆☆【楽天限定】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム・朝食付・喫煙】
立地3
投稿者さんの サンホテル国分 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月03日 15:21:29
-
繁華街が近くて飲みに行くのに便利。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- サンホテル国分 2012年01月03日 17:13:24
-
今回のご宿泊誠に有難うございます。
当ホテルは国分の繁華街に位置しており、飲食にお買い物にも近隣は多数店舗がありましてご宿泊にも差し支えない立地条件となっております。
また鹿児島にお立ち寄りの際ございましたら、
お会い出来ます心よりお待ちおります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】シングルルーム☆健康朝食無料サービス☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム・朝食付・禁煙】
立地3
投稿者さんの サンホテル国分 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月03日 15:17:25
-
長期での利用にいつも泊まっています。ミネラルウォータのサービスがうれしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- サンホテル国分 2012年01月03日 16:26:18
-
先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
沢山のお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。お客様の言葉を励みにスタッフ一同努めてまいります。今後とも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】シングルルーム☆健康朝食無料サービス☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム・朝食付・喫煙】
立地3
たく☆1211さんの サンホテル国分 のクチコミ
- たく☆1211さん [40代/男性] 2011年11月24日 15:08:41
-
窓の外にクモの巣があり窓を開ける事も出来ず不便でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年11月
- サンホテル国分 2011年11月24日 19:15:17
-
この度も当ホテルにご宿泊頂き、また貴重なご意見まで頂く事ができ誠に有難う御座いました。
ご指摘頂きました件は、すぐに対応致します。
また今後このような事が無いよう清掃を徹底して参ります。
滞在中ご不便をお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】シングルルーム☆健康朝食無料サービス☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム・朝食付・喫煙】
立地3
redbさんの サンホテル国分 のクチコミ
- redbさん [40代/男性] 2011年05月02日 16:07:30
-
特にナシ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- サンホテル国分 2011年05月03日 22:25:25
-
先日は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様に満足していただけるよう努めて参りますので今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】シングルルーム・しっかり朝食付
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム・朝食付・喫煙】
立地3
G.Mandaさんの サンホテル国分 のクチコミ
- G.Mandaさん [30代/男性] 2011年02月13日 06:44:45
-
普通のビジネスホテルだったと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- サンホテル国分 2011年02月13日 09:56:51
-
この度のご宿泊、誠に有難うございます。
繁華街も近くにあり、お食事等のご案内もしやすくなっておりますので、また国分にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
ご来館を、スタッフ一同心待ちに致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- シングルルーム・朝食付
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム・朝食付・喫煙】
立地3
投稿者さんの サンホテル国分 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月29日 13:32:49
-
国分へ行くときは毎回利用させていただいています。特に良い点もありませんが、悪い点もありません。水へのこだわりがあるようで、世界各国の水が常備されています。水の好きな方には良いホテルかも。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- サンホテル国分 2010年09月29日 15:48:50
-
いつもご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉も頂き恐縮でございます。
今後もより良いホテルを目指して努めて参ります
ので、ご要望やお気付きの点ございましたら
ご意見賜りますようお願い致します。
また国分にお越しの際はご宿泊頂けますよう重ねてお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム・朝食付(禁煙)】
立地3
forever205さんの サンホテル国分 のクチコミ
- forever205さん [20代/女性] 2010年03月25日 09:26:22
-
友人と別々のチェックインでしたが、丁寧に対応頂きました。
レディースアメニティには、パックを入れて頂くと、旅の疲れも取れて嬉しいのになぁ~と感じました。ナプキンは、フロントにお願いして提供して頂く、という形の方が良いかと。
あと、朝食は目玉焼きだけではなく、玉子焼きを用意いただくと嬉しいです。
とはいえ、無料で付いているので、十分満足しました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年03月
- サンホテル国分 2010年03月25日 10:51:33
-
この度のご宿泊誠に有難うございます★☆
また、貴重なご意見を頂き有難うございます!
お客様のご意見を参考にさせて頂き、今後前向きに検討させて頂きます♪♪
近くにご用の際は是非お立ち寄り下さい。
またのご宿泊を心待ちに致しております☆
- ご利用の宿泊プラン
- カップル・朝食付
- ご利用のお部屋
- 【カップル・セミダブル・週末・祝日特別割引・朝食付】
立地3
baton dorさんの サンホテル国分 のクチコミ
「朝食無料」がウリなのでしょうが、やっぱ品数が少ないのが残念です。
設備は普通のビジネスホテルでしょうが、従業員の方の接客態度といい、気持ちの良いホテルでした。
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この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
朝食の品数についてですが、貴重なご意見として受け止め今後の向上へと繋がる様ご検討させて頂きます。
また、お褒めのお言葉まで頂けスタッフ一同大変嬉しく思っております。
一人でも多くのお客様に、当ホテルでお寛ぎ頂けるようこれからも精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。