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サンホテル国分 クチコミ・感想・情報

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サンホテル国分のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:1354件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地3.83
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂2.88
  • 食事3.40
宿泊年月
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1048件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの サンホテル国分 のクチコミ

投稿者さん 2025年11月04日 21:06:36

駐車場が非常に停めにかったのと
台数があまりなく不便さを感じました。予約時と色々イメージが異なりちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年11月
サンホテル国分 2025年11月08日 08:25:31

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
駐車場の件につきまして、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの公式HPや各予約サイトにも掲載しておりますが、敷地内の無料駐車場は先着約40台となっております。誠に恐縮ではございますが、ご理解・ご協力を頂けますと幸いでございます。
貴重なご意見を賜りました事、感謝申し上げます。
今後共サンホテル国分を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】シングルルーム朝食無料 【オンライン決済】
ご利用のお部屋
【禁煙【エアウィーヴ】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの サンホテル国分 のクチコミ

投稿者さん 2025年10月16日 21:10:45

ホテルの周辺には飲食店もありますが、コンビニが少し遠かったです。
朝食はビュッフェ形式で、美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年10月
サンホテル国分 2025年10月18日 10:19:49

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
朝食に関してお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
頂戴したお声を励みに、今後もお客様にご満足頂けるよう、より一層努めて参ります。
また機会がございましたら、どうぞサンホテル国分を宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【9月】シングルルーム朝食無料! 【オンライン決済限定】
ご利用のお部屋
【禁煙【エアウィーヴ】シングルルーム】

総合4

いなっち4438さんの サンホテル国分 のクチコミ

いなっち4438さん [50代/男性] 2025年09月29日 16:47:09

9月27日から一泊しました。
駅からは少し歩きますが繁華街に近いので食事や買い物には困らない立地です。近くに温泉もあります。
少し狭めの部屋でしたが、1人で過ごすには充分です。アメニティも必要なものは一通り揃っていました。
フロントスタッフの方々の対応も丁寧でした。部屋や施設内も清潔に保たれていて
コスパに優れたホテルだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年09月
サンホテル国分 2025年10月03日 09:31:07

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思うと同時に、スタッフ一同の励みになります。本当にありがとうございます。
今後も、ささやかではございますが、お客様の素敵な旅のお手伝いが出来ますよう日々精進して参ります。
今後とも国分にお越しの際は、サンホテル国分を宜しくお願いいたします。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【9月】シングルルーム朝食無料! 【オンライン決済限定】
ご利用のお部屋
【喫煙【エアウィーヴ】シングルルーム】

総合2

投稿者さんの サンホテル国分 のクチコミ

投稿者さん 2025年09月26日 22:27:13

9月下旬に宿泊しました。エアコンの吹き出し口が黒カビで真っ黒。部屋の壁も明らかにカビて拭き取ったと言う跡があり、部屋に入った瞬間に失望しました。同時に宿泊してた同僚の部屋も同様ということで諦め。風呂の排水溝もカビており、部屋全体としてカビ臭はしないものの、怖くてエアコンもつけられず寝苦しい夜となりました。もう使いません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年09月
サンホテル国分 2025年10月03日 09:26:39

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
せっかく当ホテルにお泊まり頂いたにも関わらず、不快な思いをさせましたこと深くお詫び申し上げます。
湿気の溜まりやすい客室においては、本年度の夏に、当別清掃として外部清掃業者のサニクリーン様に依頼を行ない、客室壁面・浴室の除菌清掃を行なって頂きました。
少しでもお客様に快適過ごして頂くように、今回の意見をもとに、エアコンの吹出口の特別清掃を早速業者に依頼いたしました。貴重なご意見をありがとうございます。
また国分にお越しの際は、当ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【5%OFF】【楽天スーパーSALE】シングルルーム朝食無料【オンライン決済限定】
ご利用のお部屋
【禁煙【エアウィーヴ】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの サンホテル国分 のクチコミ

投稿者さん 2025年09月23日 20:33:12

特に問題無く過ごす事ができ、旅も楽しく進めて行く事が出来て良かったです。
最近のホテルは、電気が昼光色が多いですよね。
周りに建物もあるので、カーテンも開けることが出来きないし、目の悪い私には少し辛いです。
朝食も美味しく頂き次も機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年09月
サンホテル国分 2025年09月26日 09:54:34

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
電気の件では、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
またお泊りの機会がございましたら、デスクライトの貸出もございますので、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後も、ささやかではございますが、お客様の素敵な旅のお手伝いが出来ますよう日々精進して参ります。
今後共サンホテル国分を宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【早割28】ポイント4倍☆朝食無料☆ JR国分駅より徒歩10分!全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋
【喫煙【エアウィーヴ】ダブルルーム】

総合3

よしよし4444さんの サンホテル国分 のクチコミ

よしよし4444さん [50代/男性] 2025年08月12日 13:10:51

朝から水が使えなく、シャワーやトイレ入れず不便でした。チェックアウトの時、返金などの説明は全く無かったので残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年08月
サンホテル国分 2025年08月13日 22:51:48

この度はサンホテル国分をご利用頂きまして有難うございます。
この度はお客様には大変ご不便とご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
この日は朝7時前より複数のお客様の問合せにより、断水していることが分かり、断水時のトイレ対応を調べ、問合せをいただいたお客様から随時、ペットボトルの水をお渡しし、断水時のトイレ対応についてご説明を致しておりました(断水時のトイレ対応を調べる前のお客様にはペットボトルを渡せなかった場合もあり、大変申し訳ございません)。
8/8の霧島市豪雨での揚水ポンプの浸水による漏電でが原因で、今までは問題なくポンプは稼働していましたが、8/12の朝方に断水しておりました(9:30頃にポンプ復旧)。朝のシャワーやトイレ時にご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
次回、当ホテルにお越しの際にはこのような事が起きないように細心の注意を払い、努めてまいります。
今後とも当ホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆朝食無料☆ JR国分駅より徒歩10分!全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋
【禁煙【エアウィーヴ】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの サンホテル国分 のクチコミ

投稿者さん 2025年08月05日 22:39:34

朝食付きは大変嬉しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年08月
サンホテル国分 2025年08月13日 22:24:27

この度はサンホテル国分をご利用頂きまして有難うございます。
ご朝食に関しまして、お褒めのお言葉まで頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後とも霧島国分へお越しの際はサンホテル国分を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆朝食無料☆ JR国分駅より徒歩10分!全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋
【禁煙【エアウィーヴ】ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの サンホテル国分 のクチコミ

投稿者さん 2025年08月04日 19:29:31

霧島市の国分で飲み会がありました。飲み会からの帰りも徒歩ですぐの立地にあり、夜中に泊まるだけだったので満足です!
二日酔いで朝ごはん無理かと思いましたが、おかずの種類は凄く多くはないものの美味しくかったです。
また泊まりたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年08月
サンホテル国分 2025年08月13日 22:23:23

この度はサンホテル国分にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご朝食に関しまして、お褒めのお言葉まで頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
また霧島国分へお越しの際はサンホテル国分を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】シングルルーム朝食無料 【オンライン決済】【7月】
ご利用のお部屋
【禁煙【エアウィーヴ】シングルルーム】

総合3

114GONさんの サンホテル国分 のクチコミ

114GONさん [60代/男性] 2025年07月25日 13:49:25

ごくごく普通のビジネスホテルです。近くに大きなスーパーがあるので便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
サンホテル国分 2025年07月25日 18:26:26

この度はサンホテル国分にご宿泊頂きまして誠有難うございます。
また霧島国分へお越しの際はサンホテル国分を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】ポイント3倍☆朝食無料☆ JR国分駅より徒歩10分!全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋
【禁煙【エアウィーヴ】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの サンホテル国分 のクチコミ

投稿者さん 2025年07月19日 05:26:24

フロントの方の対応が良かった。朝食が美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年07月
サンホテル国分 2025年07月21日 11:49:04

この度はサンホテル国分にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
フロントの対応や朝食に関しまして、お褒めのお言葉まで頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
また霧島国分へお越しの際はサンホテル国分を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】シングルルーム朝食無料 【オンライン決済】【6月】
ご利用のお部屋
【禁煙【エアウィーヴ】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの サンホテル国分 のクチコミ

投稿者さん 2025年07月12日 16:33:38

ホテルから歩いて2分の所に呑めて食べるところがあり良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
サンホテル国分 2025年07月13日 11:12:35

この度はサンホテル国分にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
当館が市街地に立地しておりますので、近隣でのご夕食などに大変便利でございます。
また霧島国分へお越しの際はサンホテル国分を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆朝食無料☆ JR国分駅より徒歩10分!全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋
【禁煙【エアウィーヴ】ツインルーム】

総合5

投稿者さんの サンホテル国分 のクチコミ

投稿者さん 2025年07月02日 19:25:48

築年数は長いと思われるが、部屋はキレイだった。隣や廊下の物音は、気にならなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
サンホテル国分 2025年07月02日 19:57:23

この度はサンホテル国分にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお部屋に関しまして、お褒めのお言葉有難う御座います。
当館ですが、2000年開業となっておりまして、今年で築25年を迎えております。

霧島国分へまたお越しの際は、サンホテル国分を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆朝食無料☆ JR国分駅より徒歩10分!全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋
【禁煙【エアウィーヴ】エコノミーツインルーム】

総合4

投稿者さんの サンホテル国分 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月27日 06:09:07

朝食バイキングが種類も多く良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
サンホテル国分 2025年06月27日 12:00:52

この度はサンホテル国分にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
また朝食に関しましてお褒めのお言葉まで頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
霧島国分へお越しの際はサンホテル国分を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆朝食無料☆ JR国分駅より徒歩10分!全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋
【禁煙【エアウィーヴ】シングルルーム】

総合2

choco910130さんの サンホテル国分 のクチコミ

choco910130さん [70代/男性] 2025年06月08日 17:30:18

ツインルームなのにシングルルームにベッドを2台入れたようでとにかく狭く、バスタブ・便器も小型で不便だった。また、駐車場もホテル前には5台分位しかなく直ぐ一杯になり、ちょっと離れたところにある駐車場は広場みたいなところであった。
朝食もサービスだから仕方ないが、バイキング形式なのに品数が少なかった。
ただ、ベッドのエアウィーヴはよかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
サンホテル国分 2025年06月09日 12:05:47

この度はサンホテル国分にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
今回ご宿泊頂きましたエコノミーツインですが、
部屋タイプのご説明に御座いますが、
狭めのお部屋にシングルベッドを2台設置したお部屋となっております。
広めのお部屋ご希望のお客様には、ダブルタイプのデラックスシングルルームや広めのツインも御座いますのでご検討下さいませ。
また駐車場に関しましては、当館駐車場を無料でご案内しておりまして、先着順でのご案内となっております。
お客様ご負担となりますが、ホテル横に有料駐車場も御座いますのでお近くご希望の際はご利用下さいませ。
朝食に関しましては、6月に入り順次メニューの変更を行っておりますので、次回ご宿泊御座いましたらぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】ポイント2倍☆朝食無料☆ JR国分駅より徒歩10分!全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋
【禁煙【エアウィーヴ】エコノミーツインルーム】

総合5

たのしかったさんの サンホテル国分 のクチコミ

たのしかったさん [50代/男性] 2025年06月06日 10:33:42

スタッフさんが丁寧に対応頂き良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
サンホテル国分 2025年06月06日 14:17:29

この度はサンホテル国分にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉まで頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
霧島国分にお越しになる機会が御座いましたらサンホテル国分を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆朝食無料☆ JR国分駅より徒歩10分!全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋
【禁煙【エアウィーヴ】ツインルーム】

総合4

しまっち1121さんの サンホテル国分 のクチコミ

しまっち1121さん [40代/女性] 2025年05月31日 15:58:13

旅行で利用しました。
お部屋は思ってたよりコンパクトでした。
柔軟剤の香りなのか、お部屋に入った瞬間は匂いがきになりましたが、その後は大丈夫でした。
お部屋のお風呂は使わず、近くの温泉に行ったので評価できず。
フロントの方たちはとても仕事がスピーディーな感じで、気持ちよく、色んな事に、親切にしていただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
サンホテル国分 2025年06月02日 09:40:45

この度はサンホテル国分にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
貴重なご意見までご投稿頂き大変恐縮でございます。
また霧島国分へお越しの際はサンホテル国分を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆朝食無料☆ JR国分駅より徒歩10分!全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋
【禁煙【エアウィーヴ】ダブルルーム】

総合3

投稿者さんの サンホテル国分 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月20日 21:53:27

ご飯美味しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
サンホテル国分 2025年05月21日 14:43:34

この度はサンホテル国分にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また朝食に関しましてお褒めのお言葉まで頂き誠に嬉しく思います。
6月からは朝食メニューの内容変更を実施させて頂きますので、また霧島国分へお越しになる機会が御座いましたらサンホテル国分を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】直前予約でもポイント還元!朝食無料 【ポイント2倍】
ご利用のお部屋
【禁煙【エアウィーヴ】シングルルーム】

総合1

投稿者さんの サンホテル国分 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月17日 16:27:56

寒い日でしたが暖房が全館使えず古くて汚くて隣のイビキは響くし、で過去一最悪なホテルでした。
2度と利用はないです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
サンホテル国分 2025年05月19日 09:51:09

この度はサンホテル国分をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
また空調面ではご不便をおかけしまして申し訳御座いませんでした。

当館は全館一括管理の空調システムとなっておりまして、この時期は冷房ご利用のお客様の声が多く、冷房運転での稼働となっております。
肌寒いお客様にはフロントにて毛布の貸し出しも行っております。
次回ご利用御座いましたらご検討下さいませ。

お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
今後ともサンホテル国分を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
☆朝食無料☆ JR国分駅より徒歩10分!全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋
【喫煙【エアウィーヴ】ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの サンホテル国分 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月30日 12:52:35

出張で5泊しました。建物は少し古いようですが清潔です。エレベーターがタッチレスパネルになっていたので、コロナ以降に更新したのでしょう。朝食は豪華ではありませんが、おいしい梅干しがあります。最上階の部屋からは桜島を眺めることができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
サンホテル国分 2025年04月30日 15:19:27

この度はサンホテル国分にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

エレベーターに関してましては、コロナ対策の為にタッチレスボタンを採用しております。
また天候次第となりますが、上階のお部屋からは桜島を眺めることが可能です。
朝食に関しましては、今後メニューの改善予定となっておりますので、また霧島国分へお越しの際はサンホテル国分を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏SALE】シングルルーム朝食無料【オンライン決済】
ご利用のお部屋
【禁煙【エアウィーヴ】シングルルーム】

総合4

のぐまさ9716さんの サンホテル国分 のクチコミ

のぐまさ9716さん [40代/男性] 2025年04月27日 15:46:52

立地がよく、朝食が無料でいただけて本当に美味しかったです!また宿泊したいと思えるホテルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
サンホテル国分 2025年04月29日 09:10:58

この度はサンホテル国分にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉まで頂く事ができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食メニューに関しては今後改善を行う予定でございますので、また霧島国分へお越しの際はサンホテル国分を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆朝食無料☆ JR国分駅より徒歩10分!全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋
【喫煙【エアウィーヴ】シングルルーム】

1048件中 1~20件表示

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