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投稿者さんの サンホテル国分 のクチコミ
仕事で出張の際に何度か利用しました。設備や色んなサービスをしてくれます（チェックイン時のおしぼり、チェックアウト時の名水のプレゼント）、又サービス朝食も和食・洋食が自分で選べるバイキング形式の物で非常に喜ばしい物です。
しかしながら、ホテルの方々は如何でしょうか？確かに丁寧な言葉で話されますが、色んな所に私から見ると不備が見られます。
おしぼりや名水を出す際も無言で出すのではなく一言添えるべきだと思います。
私も色んな所に出張で宿泊しますが、何か事務的・機械的な気がします。
確かにサービスは充実していますが、私は次回こちらの方に来るとしたら別のホテルを選ぶと思います。
仕事先から戻って来てホッとする様なホテルが良いです。
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この度もサンホテル国分をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
サービス面でのお褒めのお言葉大変励みになります。
しかしスタッフの対応で不快なお気持ちにさせてしまったこと深くお詫び致します。申し訳ございませんでした。
今後はスタッフの対応を徹底し、お客様にお仕事先からお戻りの際ホッとして頂けるようなホテルを目指して参ります。
お客様の又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともサンホテル国分を宜しくお願い致します。