この度は上野シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。私共は皆様方にご満足して、喜んでいただけるよう日々、改善努力を重ねております。一人でも多くのお客様に私共をご利用いただき、ご満足いただくホテルでありたいと思っております。ご意見のように皆様にとって宿泊しやすいホテルを考え、より一層の努力をしてまいる所存でございます。次回のご利用をお待ちいたしております。