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伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
チェックイン時間の変更には柔軟に対応して頂きました。フロントの対応は良かったです。残念なのは、部屋の清掃です。窓を開けようとハンドルを見ると鳥の糞がハンドル全体にかかっていました。清掃時に窓を開けてた時のと思いますが、閉める時に気が付いたはずです。また、お風呂にお湯をはって、入ったところ背中にザラつきを感じて、バスタブを触って見ると全体に垢が付着しておりました。部屋が古くても、きちんと清掃されていれば気持ちよく過ごせます。
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この度は伊賀上野シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご指摘のございました清掃の不備に関しまして、私どもの清掃・整備不良であったことを深くお詫び申し上げます。清掃箇所や仕上がりの再確認を改めますとともに、快適な施設のご提供を徹底し管理して参ります。今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
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投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ
チェックイン時間の変更には柔軟に対応して頂きました。フロントの対応は良かったです。
残念なのは、部屋の清掃です。窓を開けようとハンドルを見ると鳥の糞がハンドル全体にかかっていました。清掃時に窓を開けてた時のと思いますが、閉める時に気が付いたはずです。
また、お風呂にお湯をはって、入ったところ背中にザラつきを感じて、バスタブを触って見ると全体に垢が付着しておりました。
部屋が古くても、きちんと清掃されていれば気持ちよく過ごせます。
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この度は伊賀上野シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘のございました清掃の不備に関しまして、私どもの清掃・整備不良であったことを深くお詫び申し上げます。
清掃箇所や仕上がりの再確認を改めますとともに、快適な施設のご提供を徹底し管理して参ります。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。