この度は伊賀上野シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。

客室の空調につきまして、お不便をおかけし心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
温度や風量の調節はお客様のご加減で可能でございますが、仰るとおり、空調の配置はデスク側に直接風が当たるようになっております。
早急な改善が難しいため、現時点ではお客様に空調の強度を弱めていただくようご協力をお願いしております。
その他、毛布の貸し出しもしておりますのでお気軽にフロントスタッフにお申し付け下さい。

最後になりますが、この度は当ホテルにご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、伊賀上野にお越しの際にはまた当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。