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伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル)のクチコミ・お客さまの声
食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
快適にとまれたのですがチェックアウトの際、ホットコーヒーを2杯か3杯入れた際にあつかましいと小言言われ気分悪くなりました。たしか年配の男のフロントマンでした。客を侮辱するようなホテルには二度と宿泊しません!
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この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。快適にご宿泊いただけたとの内容を拝読し、とてもうれしく思っております。しかしながら、チェックアウトの際の出来事については不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。当日のスタッフに事実確認の為、聞き取りを致しましたところ、スタッフもその時のコーヒーコーナーでの状況を覚えており、お客様のあとにお待ちの別のお客様がコーヒーを入れようとした際に、給水タンクが水補充状態になり、すぐに水を補充する旨をご説明していた時に、そのお客様が発せられたようです。あつかましいとのお声は、お客様に対して当スタッフが発言したのではないことはご了解お願いいたします。甚だ勝手ではございますが伊賀へお越しの際には、また当ホテルへご宿泊いただけたたら幸いに存じます。
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伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル)(三重県)
2.0
投稿日:2020-10-19 20:21:27
スプリングゴルフ&アートリゾート淡路 <淡路島>(兵庫県)
3.0
投稿日:2014-01-05 09:51:07
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食事3
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inosan5014さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ
快適にとまれたのですがチェックアウトの際、ホットコーヒーを2杯か3杯入れた際にあつかましいと小言言われ気分悪くなりました。たしか年配の男のフロントマンでした。
客を侮辱するようなホテルには二度と宿泊しません!
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この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にご宿泊いただけたとの内容を拝読し、とてもうれしく思っております。
しかしながら、チェックアウトの際の出来事については不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
当日のスタッフに事実確認の為、聞き取りを致しましたところ、スタッフもその時のコーヒーコーナーでの状況を覚えており、お客様のあとにお待ちの別のお客様がコーヒーを入れようとした際に、給水タンクが水補充状態になり、すぐに水を補充する旨をご説明していた時に、そのお客様が発せられたようです。
あつかましいとのお声は、お客様に対して当スタッフが発言したのではないことはご了解お願いいたします。
甚だ勝手ではございますが伊賀へお越しの際には、また当ホテルへご宿泊いただけたたら幸いに存じます。