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伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) クチコミ・感想・情報

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伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:2006件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.27
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.36
  • 食事3.55

立地3

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022-02-23 17:17:38

朝食のときのスタッフさんの塩対応があって、なんか自分がもう少し笑顔でいた方が良かったのかなと反省してます。8時半過ぎに会場いったからですかねー。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2022-02-28 15:32:06

この度は伊賀上野シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お客様からのご感想を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。

しかしながら、朝食のスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
本来、8時半過ぎでも朝食会場は営業しており、ビュッフェ形式で提供しております。
ごゆっくり朝食をお楽しみいただくべきところ、お楽しみいただけず心苦しく存じます。

今後はスタッフ全員がお客様に来ていただいたという感謝の気持ちを持ち、笑顔と挨拶でお迎えするように努めてまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、伊賀上野へお立ち寄りの際は、伊賀上野シティホテルをご利用いただければ、幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】3日前までの予約で\朝食無料/◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】