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伊賀上野シティホテル（旧上野シティホテル）のクチコミ･お客さまの声
いつもとても快適に休ませて頂いておりますが，このたびは，空調の音が少し気になりました。夜間ずっと，水の流れるような音が聞こえており，誰か上の階で水を流し放しにしているのかと思いましたが，どうも空調設備の音のようでした。空調のスイッチは切っておきましたが，ダクトを通して，音が伝わっているのかもしれません。耳栓を持っていたので，一応休むことができました。歳と共に当方が音に過敏になっているだけなのかもしれません。受付のスタッフの方の笑顔はとても気持ちの良いものでした。
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この度は、上野シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。ダクトからの排水音にて、ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。ご指摘のとおり空調設備の冷温水管にエアーが混入したために発生した音でございます。現在、空調設備については復旧作業を実施いたしております。ご迷惑をおかけしてしまい、深くお詫び申し上げます。この度は貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。これに懲りず、また上野へお越しの際には当ホテルをご利用賜ります様、心よりお願い申し上げます。
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投稿者さんの 伊賀上野シティホテル（旧上野シティホテル） のクチコミ
いつもとても快適に休ませて頂いておりますが，このたびは，空調の音が少し気になりました。夜間ずっと，水の流れるような音が聞こえており，誰か上の階で水を流し放しにしているのかと思いましたが，どうも空調設備の音のようでした。空調のスイッチは切っておきましたが，ダクトを通して，音が伝わっているのかもしれません。耳栓を持っていたので，一応休むことができました。歳と共に当方が音に過敏になっているだけなのかもしれません。受付のスタッフの方の笑顔はとても気持ちの良いものでした。
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この度は、上野シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。ダクトからの排水音にて、ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。ご指摘のとおり空調設備の冷温水管にエアーが混入したために発生した音でございます。現在、空調設備については復旧作業を実施いたしております。ご迷惑をおかけしてしまい、深くお詫び申し上げます。この度は貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。これに懲りず、また上野へお越しの際には当ホテルをご利用賜ります様、心よりお願い申し上げます。