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伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) クチコミ・感想・情報

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伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:2001件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.30
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.41
  • 食事3.65

総合1

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023-08-30 07:53:42

バストイレに便所虫のチョウバエが大量発生していた。殺しても、殺しても、次々とわいてきた。こんな汚いバストイレのホテルに泊まったのは初めて。それにバストイレ内も黒カビだらけ。ホテル自体が古いのは仕方ないが、黒カビなどは掃除を徹底的にしていれば清潔感は出てくると思う。それと部屋内に蚊も大量発生しているようで、朝起きたら刺されまくっていた。蚊対策でアースノーマット的な物があってつけていたけど効果は全くなし。バストイレと言い、部屋の中といい、虫わきホテルだった。二度と宿泊しないと思う。せっかく旅行でいった伊賀なのに、嫌な思い出になってしまった。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2023-08-30 17:21:39

この度は伊賀上野シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、バストイレの件につきまして、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

ご指摘のございました清掃の不備に関しまして、私どもの清掃・整備不良であったことを深くお詫び申し上げます。
今後も、定期的に配管内の汚れ等も見ながら、整備に取り組んでまいります。

この度は至らない点があったにもかかわらず、ご意見を頂戴しましたこと、改めて感謝いたします。
甚だ勝手なお願いではございますが、またご利用いただければ、幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】7日前早割プラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆エグゼクティブシングル◆<禁煙>】