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伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル)のクチコミ・お客さまの声
先日、2泊利用させて頂いたのですが、気になる点がいくつかありました。まず、部屋の清掃が行き届いてませんでした。ぱっと見でわかる、ベッドのシーツなどはもちろん綺麗なのですが、テーブルの上や、ベッドの頭の方のちょっとした物が置けるようになっているスペースなど、5cmくらい指でなぞっただけで、指が真っ白になるくらいの埃がたまっていました。また、連泊だったのですが、2泊目の入室をすると、床の清掃がなされてませんでした。(目に見えるくらいの大きなごみが、落ちたままになってました。)たまたまだとは思いますが、ぜひ改善していただきたいと思います。あと朝食ですが、連泊者の事を考えたメニューになってると、嬉しかったのですが・・・従業員の方の応対などは良いものだっただけに、上記のことが悔やまれます。
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当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。この度は、お部屋がご滞在中不快な状態でありましたこと、心よりお詫び申し上げます。お部屋の清掃につきましては、担当者全員にご指摘の箇所の拭き上げを毎日抜けなく実施するよう指導いたしました。もう一点、ご朝食の件ですが、今すぐの改善が出来ませんので申し訳ございませんが、今しばらくお時間をくださいませ。不備な点は改善して参ります。貴重なご意見、ありがとうございました。またのご利用をお待ち致しております。
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投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ
先日、2泊利用させて頂いたのですが、気になる点がいくつかありました。
まず、部屋の清掃が行き届いてませんでした。
ぱっと見でわかる、ベッドのシーツなどはもちろん綺麗なのですが、テーブルの上や、ベッドの頭の方のちょっとした物が置けるようになっているスペースなど、5cmくらい指でなぞっただけで、指が真っ白になるくらいの埃がたまっていました。
また、連泊だったのですが、2泊目の入室をすると、床の清掃がなされてませんでした。
(目に見えるくらいの大きなごみが、落ちたままになってました。)
たまたまだとは思いますが、ぜひ改善していただきたいと思います。
あと朝食ですが、連泊者の事を考えたメニューになってると、嬉しかったのですが・・・
従業員の方の応対などは良いものだっただけに、上記のことが悔やまれます。
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当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。この度は、お部屋がご滞在中不快な状態でありましたこと、心よりお詫び申し上げます。お部屋の清掃につきましては、担当者全員にご指摘の箇所の拭き上げを毎日抜けなく実施するよう指導いたしました。もう一点、ご朝食の件ですが、今すぐの改善が出来ませんので申し訳ございませんが、今しばらくお時間をくださいませ。不備な点は改善して参ります。貴重なご意見、ありがとうございました。またのご利用をお待ち致しております。