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伊賀上野シティホテル（旧上野シティホテル）のクチコミ･お客さまの声
ファミリープランで１泊２日で利用させていただきました。大変きれいで広い部屋、レストランの方の対応も気持ち良かったです。朝食・夕食とも美味しかったですよ。（お値段がお値段で正直あまり期待していなかっただけに大変満足でした）機会があれば是非、また利用します。残念だったのは、歯ブラシセットの一つが開封済みのものだったことぐらいですか。細かいことですが。いずれにしても上記減点分でも９９点の内容でした。（上野のＰＲ不足でしょうか？観光施設も障害者への配慮がされているうえ、見るべきものも多く満足でした。家族に身障者がいるものですから感激でした。こういった観光地、少ないんですよね。紅葉の季節にもう一度行って見たいですね。）
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この度は、上野シティホテルをご利用頂き、ありがとうございました。今回ご利用いただきましたお部屋の歯ブラシの一つに開封した物がございまして、本当に申し訳ございませんでした。清掃時に取り替えを忘れたことが原因でございます。このようなことは、あってはならないことでございます。重大な失態ととらえ、二度と起こらぬようにスタッフ一同緊急ミーティングを行いました。今後、快適なお部屋を皆様に提供できるよう取り組んでまいります。再び上野市にお越しいただく機会がございましたら、上野シティホテルをご利用くださいませ。このたびの件、お知らせいただきましてありがとうございました。
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投稿者さんの 伊賀上野シティホテル（旧上野シティホテル） のクチコミ
ファミリープランで１泊２日で利用させていただきました。
大変きれいで広い部屋、レストランの方の対応も気持ち良かったです。朝食・夕食とも美味しかったですよ。（お値段がお値段で正直あまり期待していなかっただけに大変満足でした）
機会があれば是非、また利用します。
残念だったのは、歯ブラシセットの一つが開封済みのものだったことぐらいですか。細かいことですが。
いずれにしても上記減点分でも９９点の内容でした。
（上野のＰＲ不足でしょうか？観光施設も障害者への配慮がされているうえ、見るべきものも多く満足でした。家族に身障者がいるものですから感激でした。こういった観光地、少ないんですよね。紅葉の季節にもう一度行って見たいですね。）
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この度は、上野シティホテルをご利用頂き、ありがとうございました。今回ご利用いただきましたお部屋の歯ブラシの一つに開封した物がございまして、本当に申し訳ございませんでした。清掃時に取り替えを忘れたことが原因でございます。このようなことは、あってはならないことでございます。重大な失態ととらえ、二度と起こらぬようにスタッフ一同緊急ミーティングを行いました。今後、快適なお部屋を皆様に提供できるよう取り組んでまいります。再び上野市にお越しいただく機会がございましたら、上野シティホテルをご利用くださいませ。このたびの件、お知らせいただきましてありがとうございました。