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伊賀上野シティホテル（旧上野シティホテル）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2011-08-18 17:34:41
3.0
投稿日：2011-07-26 08:11:10
5.0
投稿日：2010-08-20 08:08:09
サービス5
みゆみゆ0324さんの 伊賀上野シティホテル（旧上野シティホテル） のクチコミ
浴槽でシャワーをしたときお湯が流れず、蓋もしていないのにお湯が溜まり出した時はびっくりしました。すぐ、シャワーを止めて様子を見たら少しずつ排水されて行きましたが気持ちの良いものではありませんでした。他の面では何も不満はありませんがお風呂だけはがっかりでした。
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この度は、当ホテルをご利用いただき、ありがとうござます。しかしながら、浴槽の排水において、お客様にご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。排水の速度については、設備構造上の問題もあり、即改善とはならず、心苦しく存じます。今後、排水口等を確認して、調整を図り、改善に努めて参ります。今回の件に懲りずに、また上野シティホテルをご利用いただければ幸いです。