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伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) クチコミ・感想・情報

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伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:2004件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.27
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.39
  • 食事3.62

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2001-01-16 15:44:05

今回友達と2人で2泊3日宿泊したのですが、フロントの方々をはじめ、とても対応も良くて
建物も綺麗だし、室内の照明も明るくて2人ともチェックアウトまで満足していました。
コンビニが遠いけども、近くにスーパーがあり、不便さはさほど感じませんでしたけども、
チェックアウトする時に荷物を実家まで宅急便で送ってもらうようにしていたのですが、
次の日、友達の所には私の荷物が届いて、私の所には友達の荷物ではなく、違う人の荷物らしき
物が届いていました。流石にびっくりして、、、
最後まで気持ち良く利用できたと思っていたのですが、、
二度とこんなコトがないように気をつけて下さいね(^^;
今回はありがとうございました。また三重を訪れた時はよろしくお願いします。

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伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2001-01-17 15:22:09

この度は、上野シティホテルにおとまりいただきまして、誠にありがとうございます。せっかく快適にお過ごしいただけました2泊3日の最後に、宅急便のお届け先違いという失敗で大変なご迷惑をおかけ致しまして、本当に申し訳ございませんでした。お客様からのお預かりものに対する考えを一から改め、二度とこのようなミスを起こさないように致します。また上野へお越しの機会がございましたら、ぜひ上野シティホテルへお越しくださいませ。従業員一同、こころよりお待ち申し上げております。