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伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル)のクチコミ・お客さまの声
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浴槽が大きくまた水量が十分なのはいいのだが、壁側の浴槽が垢でざらざらしていた。手前の掃除しやすいところはツルツルなので明らかに掃除をしていない。またウエルカムドリンクのコーヒーはホットであるにもかかわらずアイスコーヒー用の豆を使っているのかただただ苦いだけだった。
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この度は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。ご利用の際、お客様には不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。浴槽の清掃に関しましては、浴槽内の隅々まで丁寧な掃除を心がけてまいります。また、ウェルカムドリンクのコーヒーですが、使用している豆はアイス用ではございませんが、その都度挽く豆の量と、お湯の量の設定が原因かと思われますので、確認し調整させていただきます。貴重なご意見をいただきありがとうございました。今回の件に懲りずに、また上野シティホテルをご利用いただけましたら幸いです。
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ホテルピエナ神戸(兵庫県)
5.0
投稿日:2024-04-24 14:49:24
スーパーホテル南彦根駅前(滋賀県)
投稿日:2024-04-24 14:41:56
酸ヶ湯温泉旅館(青森県)
1.0
投稿日:2024-02-24 22:09:41
黒石温泉郷温湯温泉 山賊館(青森県)
投稿日:2024-02-24 22:02:53
ホテルグリーンコア白岡(久喜ICより5分・駐車場無料)(埼玉県)
投稿日:2024-02-22 18:59:53
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tossyu7042さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ
浴槽が大きくまた水量が十分なのはいいのだが、壁側の浴槽が垢でざらざらしていた。手前の掃除しやすいところはツルツルなので明らかに掃除をしていない。
またウエルカムドリンクのコーヒーはホットであるにもかかわらずアイスコーヒー用の豆を使っているのかただただ苦いだけだった。
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この度は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。ご利用の際、お客様には不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。浴槽の清掃に関しましては、浴槽内の隅々まで丁寧な掃除を心がけてまいります。また、ウェルカムドリンクのコーヒーですが、使用している豆はアイス用ではございませんが、その都度挽く豆の量と、お湯の量の設定が原因かと思われますので、確認し調整させていただきます。貴重なご意見をいただきありがとうございました。今回の件に懲りずに、また上野シティホテルをご利用いただけましたら幸いです。