もう何度もご利用させていただいていますが、いつもフロントの方たちが親切、新聞も無料配布されているし、駐車場も無料！部屋も広く、リニューアルされて、部屋のエアコンの調節もできて、快適！ホテルのレストランの食事もお昼と夜、別料金で両方利用させていただきましたが、相変わらず、どの品もおいしい！レストランといい、フロントの方といい、これは、ホテルの従業員の方の皆さんの姿勢が出ています。これで、ホテルに温泉大浴場でもあれば、この値段のシテイホテルでは日本で１番のホテルでは無いかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

忍者好きな子供の為に 忍者ルームを予約しました。
チェックインする前に忍者博物館に行って、そのテンションで部屋に入った瞬間、更にテンションUPで仕掛けにも喜んでいました！
残念だったのが小学生以下は添い寝無料だったからか、忍者服が大人用しかなかったことです。フロントに問い合わせればよかったのかな…でも小学生なので、大きめですが女性用の忍者服を着せて忍者ごっこしてました♪
ベットも子供と二人寝てもまだ余裕のある大きいベットが二つ！ゆっくり休めました！
高さも低めなので、小さいお子さんにも安心ですね。
すぐ隣にスーパーもあるし、閉まるのがちょっと早めだけど飲食店も徒歩圏内にたくさんあり、立地条件も良いです。
伊賀 好きになったので、行くことがあったら 是非また利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

広くてきれいなお部屋でした。
レストランの食事がコストパフォーマンス抜群でした。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

前日 宿泊して綺麗、静かで居心地が良かったので、+２泊しました。前日同様 フロントスタッフさんの対応は良かったです。朝食付のプランで満足のいく美味しい和朝食がいただけますが、+200円でバージョンアップの朝食がいただけます。そちらはランチ？夕ごはん？といったボリューミーで豪華な朝食でした。ごはんとお味噌汁はおかわり自由ですが、おなかいっぱいでできませんでした。伊賀米のごはんも伊賀味噌のお味噌汁もとてもおいしかったです！今回 食時のスタッフさんは２日間とも男性でしたが、気持ちの良い好感の持てる接客でした。次回は夕食でも利用させていただきたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

出張で利用しました。外観もお部屋も綺麗でコスパはいいです。お部屋に周辺施設の地図があり、営業時間や休業日の明細まで書いてあるので参考になります。ロビーに挽き立てコーヒーマシーンが置いてあり、美味しいコーヒーが無料でいただけるのが嬉しかったです。お部屋はどちらかというと狭いですが、隣の部屋から声が聞こえてきたりすることはなく静かで居心地よかったです。フロントの方は電話対応、チェックイン、アウト時、部屋にルームキーを置いたままオートロックしてしまった時の対応、全てのフロントスタッフさんは感じが良かったです。ただ翌日の朝食時のレストラン女性スタッフは愛想がなく塩尻えりか並にツンとしていて、席も空いているのに奥から詰めていく感じ。私達２名は狭い席で、後から来た１名客が４人席に案内されていました。居心地が良いホテルだけに、この女性スタッフは残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

小学生の娘を添い寝させていただきましたが、ベッドは十分に広く快適でした。和食の定食で供される朝食がとても美味しかったです。子供は洋食が好みのようですが、ホテル連泊の旅行では、ビュッフェ形式の朝食が続くよりも栄養のバランスが良く、親としては嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

期待以上で非常に良かったと思います。
部屋などは普通で、冷蔵庫の冷却能力がちょっと低すぎな感じでした。
到着したときに部屋が暑すぎるのはイマイチ。
廊下と同程度にならないのですかね。
食事がすごく良かった。
夕食のすき焼き、朝食のひつまぶし
値段に対して十分満足できました。
駐車場の枠も３ナンバーミニバンに十分な広さでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

食事は夕食、朝食共に大変おいしかったです。
しかしながら、隣部屋との防音が乏しく、隣部屋からのイビキがうるさく寝付けませんでした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

駅から近くて便利

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

上野市のテッパンホテルです。
駅前にワインバルやカフェ風レストランがあり、ひとりの食事や飲みもバッチリ。
ホテル内のレストラン「みやび」の食事付きプランはとてもお得感があり、しかも美味。
朝食もハズレなし。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

何度も利用させていただいておりますが、従業員の方はいつも親切で、食事処のみやびの夕食はほんとにどのメニューも大変おいしく大満足です。駐車場が無料なのもいい所です。部屋もお風呂も広くゆったりできます。次に行くのをいつも楽しみにしています。最高のホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

初めて利用しましたがスタッフの応対が大変親切で良かったです。
部屋もきれいに掃除されていて気持ちがよかったです。
朝食のオプションですが３００円アップで伊賀牛のひつまぶしが大変美味しくの満足出来ました。
上野市駅からすぐ近く便利。でした。次も利用します

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

近畿圏（大阪、奈良）からすぐそばで、東海地方というか中部の雰囲気を手軽に味わえるので、よく利用させていただいております。今回は上の階の大変見渡しのいい部屋で、部屋もお風呂も広く、明るく、従業員もいつも親切、丁寧で大変気持ちのいい宿泊でした。朝食も夕食も大変おいしいのですが、夕食のご飯が、かさかさで硬く、色も悪く朝、昼時の残り物を保温しているのだと思いますが、少し残念でした。他は全て最高でした。また、ご利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

伊賀上野の中心にあり立地もよく、今回は上の階の大変景色のいいお部屋でした。どのホテルの従業員も親切で、丁寧な対応をしてくれて、部屋も広く、お風呂も広く、部屋もお風呂の電気も明るく、今日は夏日で大変暑い一日でしたが空調も涼しくて心地よく過ごせました。夕食の伊賀肉も安いコースでしたが、とてもおいしいかったです。何度か宿泊させていただき、以前から指摘していますが、夕食のご飯が、朝食時か、昼食時の残り物で保温しているのか、かさかさというか、硬くて、色も悪く、朝食のご飯がおいしいので残念です。ぜひ改善してほしい。それ以外は最高のホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

5月30日、夫婦で一泊しました。夕飯も美味しかったですが、朝の伊賀牛のひつまぶしは大変美味しかったです。三杯目の山葵のお茶漬までさらさらと間食しました。また、立地条件もよく、翌日はホテルから歩いて伊賀上野城→忍者博物館→だんじり会館とまわってきました。忍者博物館は子供が小さかった頃に一緒にきたことが思い出され懐かしかったです。孫が大きくなったら、また貴ホテルに泊まって連れて行ってあげたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

５月１６日(土）お世話になりました。
当日は、高野山の秘仏を見に行きましたが小雨の上、観光客が大勢で２時間待ちのためあきらめて、早々にホテルに行きました。食事は値段の割には最高、ゆっくりとおかずをつまみに焼酎１本飲んでしまいました。ホテルの従業員の方々の親切と気配りに感謝しています。　翌日は伊賀上野城を見学し時間があったので姫路城まで足をのばし、大阪難波のビジネスホテルに泊まり翌日（１８日）、早めに再度高野山の秘仏を見に行きました。おかげで８０年ぶりの御開帳を見ることができました。楽しい一人旅を満喫しました。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

快適に過ごさせていただきました。加湿器も扱いやすく◎
朝食をいただいた『みやび』さんは外からの冷気が入りやすいのか少し寒かったです。お食事はたいへんおいしかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

朝ご飯が美味しかったです。立地も良く、駐車場もあり満足でした。部屋には加湿機能付きの空気清浄器があり嬉しかったです。ただ、風呂に入ろうとしたら、髪の毛が…！１本ではなく何本か落ちていたので、掃除がされていないのか不安になりました。他が良かっただけに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

　観光目的で２泊しました。上野市駅に近い、料金が安い、というのが決め手だったので、設備やサービス、食事には全く期待していなかったのですが、見事に裏切られました。設備やサービスは特にいいというわけではないけれど、さしあたって何の問題もなし。食事はたいへんおいしくいただきました（初日に食べた伊賀牛のすき焼き御膳が気に入ったので、翌日も同じものを注文してしまいました）。従業員の数を抑えているせいか、ピーク時にはフロントで少し待たされたり、レストランで料理が出てくるのが遅い！と怒鳴っている人を見かけたりしましたが、高級ホテルならともかく、この料金（私の場合、２食付きで一泊7,000円弱）で、たかがそんなことで文句を言う人の気が知れません。
　ひとつだけ注文があるとすれば、部屋の照明のことです。多くのホテルに共通することなのですが、テーブルで文字を読んだり書いたりするとき、いささか手元が暗く感じます。年齢のせいもあるでしょうが、電気スタンドなどを置いていただけると、ありがたく思います。
　また伊賀方面へ行く機会があれば、ぜひまた泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

夕食は館内の和食が宿泊者割引でお得でした。
十分コスパ高いです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月