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伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) クチコミ・感想・情報

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伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:2006件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.27
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.36
  • 食事3.55
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立地3

mikawatokugawaさんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

mikawatokugawaさん [70代/男性] 2018年04月24日 16:31:24

ホテル内のレストランが休業であったのは残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2018年04月25日 18:29:35

この度は、数あるホテルの中より伊賀上野シティホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。

せっかくお越しいただきましたのに月曜日のレストランの定休日によりご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
近隣の飲食店案内地図もフロントにてご用意しておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
伊賀牛、イタリアン、居酒屋等伊賀の人気店も皆様にご好評いただいております。

次回お越しいただけた際は、快適なご滞在となるようスタッフ一同努めてまいりますので、また当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】シンプルステイプラン♪1名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

立地3

かんちゃん1311さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

かんちゃん1311さん [40代/男性] 2018年03月26日 14:07:58

出張が延期になり、急遽予約しました。
相変わらず部屋は綺麗でユニットバスも広かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2018年03月28日 14:15:26

この度は伊賀上野シティホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご感想もお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

急なご出張の延期にもかかわらず当ホテルをお選びいただき、スタッフ一同とても嬉しく存じます。
お褒めの言葉も頂戴し、大変恐縮いたしております。

今後もより多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して尽力してまいります。
また伊賀へお越しの際には、ぜひ伊賀上野シティホテルにご宿泊くださいませ。
お客様のお越しを、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】シンプルステイプラン♪1名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

立地3

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月19日 16:45:41

どのお部屋も直接クーラー風がデスクに来るので仕事していると寒い。
消すと暑い繰り返しで困りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2017年10月20日 19:33:35

この度は伊賀上野シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。

客室の空調につきまして、お不便をおかけし心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
温度や風量の調節はお客様のご加減で可能でございますが、仰るとおり、空調の配置はデスク側に直接風が当たるようになっております。
早急な改善が難しいため、現時点ではお客様に空調の強度を弱めていただくようご協力をお願いしております。
その他、毛布の貸し出しもしておりますのでお気軽にフロントスタッフにお申し付け下さい。

最後になりますが、この度は当ホテルにご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、伊賀上野にお越しの際にはまた当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】シンプルステイプラン♪1名様対象
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインスタンダード◆<禁煙>】

立地3

numatakさんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

numatakさん [50代/男性] 2017年09月01日 18:08:45

いつも出張で使ってます。部屋はきれいですし、朝食が美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2017年09月02日 14:02:35

この度は伊賀上野シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。

繰り返し当ホテルをご利用いただき感謝申し上げます。
客室、朝食につきましてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同喜んでおります。

夕食もご宿泊者様限定にお値打ちにご用意しております。
次回お越しの際には是非ご利用いただければと存じます。

また伊賀上野周辺にお越しの際には是非当ホテルをご利用ください。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【日替わり朝食付】楽天会員さま☆ポイント10%☆還元プラン♪1名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

立地3

だれんいくりさんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

だれんいくりさん [50代/男性] 2017年07月17日 15:39:28

安価は満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2017年07月18日 16:59:43

この度は伊賀上野シティホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足していただけるホテルを目指して精進いたします。

今回はご朝食を召し上がっておられないようでございますので、次回は是非当館自慢の朝食「伊賀牛のひつまぶし」「くのいち」をご賞味くださいませ。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】3連泊限定!連泊特典ポイント4%還元プラン♪1名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

立地3

ラッキートマテさんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

ラッキートマテさん [50代/男性] 2016年11月04日 06:04:48

仕事で利用しました。朝食は二百円プラスで伊賀牛ひつまぶしにしたのですが、美味しく大満足です。でも疲れを癒すために、大浴場があるともっといいのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2016年11月04日 17:37:08

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食の伊賀牛のひつまぶしにご満足いただけた様子がうかがえ、大変うれしく存じます。

大浴場につきましては当ホテルにはご用意がなく申し訳なく存じます。
当ホテルの近くでは、スーパー銭湯や、昭和レトロな雰囲気の銭湯で宜しければございますので、ご案内させていただいております。

その他にも、ご要望などございましたら、フロントにてどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

従業員一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【日替わり朝食付】シンプルステイプラン♪1名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

立地3

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2016年09月28日 16:22:05

角部屋だったせいか、WiFiの電波が弱かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年09月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2016年09月30日 16:56:19

この度は伊賀上野シティホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。

Wi-Fiの電波につきまして不具合がありお客様にご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
業者による点検を実施し、改善を図ります。

最後になりますが、当ホテルにご意見をお寄せくださいましたこと、改めて感謝申し上げます。
また伊賀上野にお越しの際には、当館をご利用いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【日替朝食付】11時チェックアウト&ポイントアップ♪お日にち限定☆秋旅応援プラン
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙可>】

立地3

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2016年09月20日 09:58:33

良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2016年09月21日 18:28:15

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊に満足いただけたことがうかがえ大変嬉しく存じます。
またお客様に「良かった」と感じていただけるよう努めてまいります。

次回伊賀地方へお越しの際も当ホテルをご利用いただければ、光栄でございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】シンプルステイプラン♪1名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

立地3

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2016年07月04日 21:24:34

男性用のアメニティだけでシャワーキャップを要求すると
フロントに来るように言われるが
予約時点で私の名前なので準備するのが、、、と思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2016年07月06日 17:46:03

この度は伊賀上野シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

アメニティに関しましては、お客様にご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。客室に備えておりますアメニティにつきましては、お客様のご利用頻度などを考慮し、ご用意させていただいております。この度のお客様のご意見を参考とさせていただき、今後のより良いお部屋づくりに努める所存でございます。

最後になりますが、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心から感謝申し上げます。誠に勝手なお願いではございますが、また伊賀上野周辺にお越しの際に伊賀上野シティホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●○【日替わり和朝食付】【ツインルームお二人様ご利用】
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインスタンダード◆<禁煙>】

立地3

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2016年06月03日 19:25:26

良く利用しています。
接客、施設とも満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2016年06月04日 19:12:15

日頃より当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴することができ、スタッフ一同喜んでおります。
少しでも旅のお助けができましたなら幸いでございます。

また、伊賀にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◇☆お一人様スタンダードプラン♪ 「上野市」駅から徒歩3分♪
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインスタンダード◆<禁煙>】

立地3

やっちゃん・かんちゃんさんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

やっちゃん・かんちゃんさん [50代/女性] 2015年06月24日 07:31:50

お世話になりました。朝食が6時半からというのは良いですね。次回も日替り朝食楽しみです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2015年06月25日 17:52:24

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉も賜り、重ねてお礼申し上げます。
お客様にお召し上がり頂いた日替わり定食は、メインが豚、鶏、鮭の三種類ございます。日毎に決まっており、お選び頂くことはできかねますが、次回ご利用の際もお召し上がり頂けると幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●○【日替わり和朝食付】【お二人様ご利用】【エントリーでポイント10倍】
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

立地3

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2013年11月16日 15:59:56

部屋の広さとバスタブの長さは良かったです。
いくつかフロントに尋ねたのですが、手際よい感じはしませんでした。こちらの対応中に後からきた客の対応をしたのには、その客にもフロントにも驚き、もういいですとこちらから切り上げました。田舎なのでと仰ってましたが、ホテルのサービスにその意識があっては困ります。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2013年11月18日 17:29:28

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様からのお問い合わせに対してスタッフの対応が悪く、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。お客様のお問い合わせには、手際よくお答えできるように努めてまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。また機会があり、伊賀方面にお越しの際は、上野シティホテルをご利用いただけましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン‖ツインルーム‖☆素泊り♪お子様添い寝無料【秋得】
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◇ツインスタンダード◇<喫煙可>】

立地3

metmannさんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

metmannさん [60代/男性] 2012年11月13日 10:29:24

伊賀牛は美味しいが、魚料理があっても良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2012年11月15日 17:38:21

いつも私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。1階レストラン「みやび」では、季節や期間限定で魚料理のご用意もございますが、今後の課題として検討してまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。また機会がございましたら、上野シティホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ゲット!&朝食付でこの価格●楽天限定●
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

立地3

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2012年05月19日 06:40:20

ドライヤーが使い勝手が悪い。なかなか乾かない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2012年05月21日 12:03:54

いつも私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。お部屋に備え付けのドライヤーにつきましては、お客様にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。ドライヤーは、別のタイプをフロントで貸出ししておりますので、チェックインの際でも結構ですので、お気軽にお申し付け下さいませ。また上野シティホテルをご利用いただけましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】オススメ!こだわりの選べる朝食■元気応援■
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

立地3

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2012年04月14日 04:07:57

その節はお世話になりました。終わったことなので黙っておこうと思ったのですが、今後、又利用させて頂くかもしれませんので今後の為に・・・。
禁煙室を予約たのはいいのですが部屋に入った途端、男の人?の汗臭いのか加齢臭がひどくて布団や枕かなと匂いをかいだんですがそうでもないし、部屋を替えてもらおうか迷ったんですが時間も遅いし一晩だけだから我慢したんですが耐えられなくて窓を開けてたら寒くて風邪をひいてしまいました。
それでもなかなか匂いは消えなくて、こんなことなら、まだ煙草の匂いの方がましで喫煙室にすればよかったと後悔しました。
念に何度も色んなホテルを利用するんですがこんなことは初めてでした。
フロントでの対応もすごくよかったのでお部屋だけは残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2012年04月14日 17:10:10

この度は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お部屋の臭いにより、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今回の不手際は取り返しがつきませんが、もしお部屋をご利用中に臭いや音など気になる事がございましたら、いつでも結構ですので、フロントにお申し付け下さいませ。消臭剤や別のお部屋のご用意など、出来るかぎり対応させていただきます。今回の件に懲りずにまた上野シティホテルをご利用いただけましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

立地3

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2011年12月17日 15:47:26

宿泊する皆様へ

夜間に部屋で騒いだり、廊下で騒いだりされる方がおられますが、他人に対する迷惑を考えた事がありますか?

ホテルは宿泊する場所です。

早く就寝される方もおられるので、気配りをお願いしたいものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2011年12月19日 11:02:07

この度は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご就寝の際は、騒音によりご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。防音対策については今後の課題として、改善を検討してまいります。また、ご宿泊中に騒音等がございましたら、フロントにお気軽にお申し付けくださいませ。出来る限り対応させていただきます。また機会があり伊賀方面にお越しの際は、上野シティホテルをご利用いただけましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙可>】

立地3

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2011年11月23日 19:17:16

朝、夕にフリーでコヒーが飲めるのが良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2011年11月24日 17:35:51

この度は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。1階ロビーにてご宿泊のお客様に無料でお召し上がりいただけるコーヒーサービスは、皆様にご好評いただいております。お客様にもお喜びいただけたようで何よりでございます。お部屋にお持ちいただくことも出来ますので、またご利用くださいませ。お客様の次回のご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】オススメ!こだわりの選べる朝食☆元気応援☆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

立地3

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2011年07月07日 13:07:34

朝食の選択できてよいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2011年07月08日 17:26:08

いつも私どものホテルにご予約いただき、誠にありがとうございます。またご感想もいただき、重ねて御礼申し上げます。ご朝食は和食・洋食・お粥食の3種類からご用意できますので、また機会がございましたら色々とお試しくださいませ。また伊賀方面にお越しの際は上野シティホテルをご利用いただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍&朝食付でこの価格!【夏得】
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙可>】

立地3

hara8173さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

hara8173さん [40代/男性] 2011年06月18日 16:32:04

良くもなく悪くもなく普通のビジネスホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2011年06月20日 16:52:36

この度は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。当ホテルはビジネスホテルでございますが、伊賀市上野の中心地にあり、ツインルームや、ダブルルームもございますので、観光にもご利用いただけます。また機会があり、伊賀方面にお越しの際は、上野シティホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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立地3

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2010年12月12日 13:17:29

大きな車を利用のため
駐車場のことを電話確認させていただきました。
その時、丁寧に説明をして頂き助かりました。
お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2010年12月13日 15:14:53

この度は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。駐車の件ではお客様にご足労をおかけいたしました。ご協力をいただきありがとうございました。当ホテルは大型車専用の駐車スペースはございませんが、車の大きさや宿泊される日によっては、あらかじめお申し出いただけましたら駐車スペースを確保できる場合がございますので、お手数ですがご連絡くださいませ。また機会があり伊賀方面にお越しの際は、上野シティホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】オススメ!こだわりの選べる朝食☆元気応援☆【冬得】
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙可>】

136件中 101~120件表示

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