この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

静かな部屋をご希望とのことでしたが、ご要望があれば高層階、エレベーター付近、角部屋など、可能な限り対応をさせていただきます。

コンセントはご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
延長コードをフロントにてお貸し出ししております。
ご足労をいただき恐縮ですが、フロントまでお立ち寄りいただますようお願い致します。

お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋につきまして「居心地の良い部屋でした」とのお言葉に大変嬉しく存じます。ご朝食にもご満足頂けたようで嬉しく存じます。

お部屋の明るさにつきまして、貴重なご意見も頂きましてありがとうございます。改善できますよう前向きにご検討させて頂きます。
またテーブルをご利用の際など、お手元が暗い場合には、デスクスタンドの貸出しをフロントにて致しております。その他にもご滞在中にお気づきの点がございましたら、お気軽にフロントにお声掛け下さいませ。

お客様のまたのご利用を、心からお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「また利用したいと思います」というお言葉を頂戴し、従業員一同大変喜んでおおります。

当ホテルは伊賀地方のご観光拠点としてのご宿泊はもちろん、伊勢神宮や大阪、名古屋などにも約90分程度で行くことができますので、そちら方面のご観光のご宿泊にもお勧めしております。

また機会がありましたら、ぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
従業員一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、伊賀上野シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルのレストランにもお褒めの言葉を頂戴することができ、従業員一同大変喜んでおります。

これからも、お客様のご期待にお応えできますよう、努力してまいります。

またお近くにお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様の次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は伊賀上野シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

サービスやウェルカムコーヒーサービスにお褒めの言葉を頂戴することができ、スタッフ一同嬉しく存じます。
お客様のお言葉を胸に、更なるサービス向上に努めてまいります。

しかしながら、お客様が外出中に電子歯ブラシの充電器が外れていたとのことで、深くお詫び申し上げます。
本来、ご滞在中のお客様の持ち物には手を触れずに、清掃を行っておりますが、至らない清掃でお客様に再度充電の手間がかかり、申し訳ございませんでした。
清掃フタッフにこの旨を共有し、注意喚起を行い再発防止に努め、より清掃のレベル向上に繋げていきたいと考えております。

最後になりますが、この度はご意見をお寄せくださいましたこと、改めて感謝申し上げます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また伊賀上野周辺にいらっしゃる際には、当館をご利用いただければ幸いです。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またレストランもご利用くださいまして、重ねてお礼を申し上げます。

しかしながら、お食事のボリューム不足というご意見を頂戴し、ご満足いただけなかったことを、大変申し訳なく存じます。

お客様からいただいた貴重なご意見は、今後のご朝食メニュー検討時に、参考にさせていただきます。
皆様にご満足いただけるお料理をご用意できるよう、これからも努めて参ります。

その他にも、何かお気付きの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
甚だ勝手ながら、お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルならびに、レストランみやびをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変喜んでおります。
しかしながら、ご夕食にお召し上がりいただきました伊賀牛につきましては、残念な思いをお掛けしてしまいまして、心苦しく存じます。今後はお喜びいただけますよう、改善に努めてまいります。
また最上階に行く階段が少し怖いとの事でご迷惑をおかけ致しました事を、お詫び申し上げます。こちらも改善できますよう検討させていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。
次回伊賀地方へお越しの際も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は伊賀上野シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご投稿までお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は当ホテルにて、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。スタッフの対応についても、お褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。
また機会がございましたら伊賀へ、次回はぜひご観光にお越しくださいませ。その際には、ご宿泊先の候補に、当ホテルを加えていただけましたら幸甚に存じます。
従業員一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食につきまして、ご満足いただけた様子がうかがえ嬉しく存じます。当ホテルでは、「伊賀を感じて頂ける朝食」を目指してメニューをご用意しております。
伊賀牛のひつまぶしと、伊賀の食材をちりばめた籠盛りのご朝食の2種類がございます。
また、日替わりの和定食もご用意がございますので、連泊のお客様にも喜んでいただけるかと存じます。またお越しの機会がございましたら是非お試しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また接客等でのお褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
しかしながら私共の不手際でバスタブに汚れが残っており、さぞかし不愉快なお気持ちになられましたこととお察しするとともに、深くお詫び申し上げます。お疲れのところ貴重なお時間までも無駄にしてしまいましたことは元には戻せない失態と深く反省する次第です。
清掃のみならずサービス面におきましてもお客様へご満足のいく対応が出来ますよう全員で心掛け取り組んで参ります。また、貴重なご意見・お言葉を胸に刻み忘れることなく精進して参ります。
これに懲りずまたご来店いただきますようお願い申し上げます。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にご利用頂けた事がうかがえ、大変嬉しく存じます。当ホテル周辺は、古い街並みも現存しておりますので小道が点在しております。お車で通行できない道もございまして、ご足労をおかけいたしました。観光もお楽しみ頂けたということで、次回伊賀上野へお越し頂く機会がございましたらごゆっくり古い街並みの中を散策して頂ければ嬉しく存じます。ご朝食もご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるように、スタッフ一同努力してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地につきまして、お客様のご宿泊のお役に立てた事がうかがえ、大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても、お褒めの言葉を頂戴し一同大変喜んでおります。
また伊賀市へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またレストラン上野みやびもご利用いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
レストランでは月替りで限定のセットメニューのご用意もございます。季節を感じるメニューをお値打ちに提供しておりますので、また機会がございましたら、そちらもぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の騒音に関しまして不愉快なご気分になられたこととお詫び申し上げます。お調べしましたところ確かに換気扇及び空調・冷蔵庫と音が微量に発生しており、それらが重なりそのような騒音になったのではないかと考えております。只今施設改善中でございます。
お客様への快適な空間のご提供が出来る様、全力で取り組んで参ります。これに懲りること無く、今後も変わらぬご利用をお待ち申し上げております。

この度は、上野シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。レストランに好評価を賜り、スタッフ一同大変喜んでおります。今月半ばより朝食がリニューアルされます。これからもお褒めの言葉をいただけるよう努力してまいります。次回、伊賀・上野にお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。またのご来館を、お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。宅急便の到着のご報告をいただきありがとうございました。また伊賀方面にお越しの際は上野シティホテルをご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

この度は上野シティホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴いたしましたことを、重ねて御礼申し上げます。お客様からのお褒めの言葉はスタッフにとって、何よりの励みとなります。今後も、お客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、スタッフ一同努めてまいりますので、お仕事等でまた伊賀にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は上野シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご利用いただきましたご夕食は、ご宿泊様専用にお値打ち商品としてご用意させていただいております。今回お召し上がりいただきました「すき焼き膳」についてのご意見につきましては、今後の参考とさせていただきます。また、朝食のご飯のお替りは出来ますので、ぜひご利用くださいませ。今後の課題とさせていただきより良い商品提供を行い、ご満足いただけるよう品質管理を行ってまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。甚だ勝手なお願いとは存じますが、今後とも当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。

この度は上野シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。駐車場は、ホテル敷地内の駐車スペースには限りがありますが、普通自動車ならホテルより徒歩1分程の場所に、宿泊のお客様には、チェックアウト10時まで無料でご利用いただける駐車場もございますので、ご安心くださいませ。また機会があり、伊賀方面にお越しの際は、ぜひ上野シティホテルをご利用くださいませ。

いつも私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。無料コーヒーにつきましては、ご宿泊のお客様でしたら、ご滞在中は何度でもご利用いただけ、お部屋へお持ちいただくこともできます。また機会がございましたら、上野シティホテルをご利用下さいませ。