この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、レストランもご利用くださいまして重ねてお礼申し上げます。
「レストランの料理が最高に美味しかった」とのお言葉に従業員一同大変喜んでおります。今後もお客様にお喜び頂けるホテルを目指して参ります。
次回伊賀地方へお越しの際もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂くださいまして誠にありがとうございます。また、ご感想も頂き重ねてお礼申し上げます。
ご朝食もおいしくお召し上がり頂けた様子がうかがえ、スタッフ一同大変うれしく存じます。
当ホテルは、伊賀市の中心部にあり、伊賀市を観光して頂くには便利な場所にございます。次回伊賀地方へお越しの際もぜひ当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また接客等でのお褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
しかしながら私共の不手際でバスタブに汚れが残っており、さぞかし不愉快なお気持ちになられましたこととお察しするとともに、深くお詫び申し上げます。お疲れのところ貴重なお時間までも無駄にしてしまいましたことは元には戻せない失態と深く反省する次第です。
清掃のみならずサービス面におきましてもお客様へご満足のいく対応が出来ますよう全員で心掛け取り組んで参ります。また、貴重なご意見・お言葉を胸に刻み忘れることなく精進して参ります。
これに懲りずまたご来店いただきますようお願い申し上げます。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にご利用頂けた事がうかがえ、大変嬉しく存じます。当ホテル周辺は、古い街並みも現存しておりますので小道が点在しております。お車で通行できない道もございまして、ご足労をおかけいたしました。観光もお楽しみ頂けたということで、次回伊賀上野へお越し頂く機会がございましたらごゆっくり古い街並みの中を散策して頂ければ嬉しく存じます。ご朝食もご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるように、スタッフ一同努力してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご朝食までも当館をご利用頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お食事のひと時をスタッフの不適切な態度において、さぞかしご不快になられたこととお察しいたします。大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を頂戴いたしましたことを改めてお礼申し上げるとともに、お客様が快適にお過ごし頂けますよう改善努力して参ります。
次回伊賀市へお越しのにも、当ホテルのご利用をご検討いただけましたら幸いに存じます。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また夕食ならびに、朝食までもご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながらお休みの際、お客様の快眠を妨げてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。早急な改修は難しいですが、今後の参考とさせていただき、お客様が快適にお過ごしいただけますよう改善努力してまいります。
次回伊賀市へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご夫婦でのご旅行に当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食のご感想も頂き重ねてお礼申し上げます。
伊賀市へのご旅行をお楽しみ頂けた事が窺え大変嬉しく存じます。またの機会にお孫様とお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご感想もお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
今回は1人旅でのご宿泊とのことで、思い出深いご旅行の1つに伊賀上野も加えていただけ、大変嬉しく思っております。
また、レストランやスタッフへのお褒めの言葉も頂戴することができ、大変喜んでおります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同精進してまいります。お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は上野シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、浴室の清掃が行き届かず、お客様には不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。浴槽に髪の毛がないということは、客室のご用意の基本であり、清掃方法、清掃後の確認方法を見直し、改善してまいります。
今後もお客様のご指摘を糧に、１つずつ改善してまいりますので、甚だ勝手なお願いとは存じますが、次回も上野シティホテルをご利用いただけましたら幸いです。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、レストランもご利用頂き重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。当ホテルではご朝食をリニューアルいたしました。日替わり和朝食、伊賀牛のひつまぶし朝食、9つの小鉢の籠盛り朝食くのいちと3種類のご用意がございます。機会がございましたら、どうぞご利用下さいませ。
お客様の次回のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、上野シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。レストランに好評価を賜り、スタッフ一同大変喜んでおります。今月半ばより朝食がリニューアルされます。これからもお褒めの言葉をいただけるよう努力してまいります。次回、伊賀・上野にお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。またのご来館を、お待ち申し上げております。

この度は、上野シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、夜間の寝苦しさでは、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。当館では、全館一括管理による冷・暖房システムとなっており、本年は、10月15日に暖房に切り替えを実施させていただきました。暖房への切り替えへは、専門業者により２日間の設備設定変更を必要とし、個室・日毎の設定が出来ないため、ご不便をおかけする事があり、誠に心苦しいのですが、ご容赦くださいませ。フロントにてサーキュレータの貸出を行っております。寝苦しい場合は、お気軽にお声をおかけくださいませ。最後になりましたが、食事へのお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございました。エアコンシステムの改修検討を含め、よりお客様に快適にお過ごし頂けるように努めてまいりますので、次回もぜひ、当館をご利用下さいませ。またのご利用を、お待ち申し上げております。

この度は上野シティホテル、並びにレストラン「みやび」をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。上野みやびでは、伊賀牛料理や伊賀酒等名産を取り揃えてお待ちしております。次回伊賀へお立ち寄りの際も、当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのご来館を、お待ち申し上げております。

この度は、上野シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご要望の枕ですが、現在設置しております、折りたたみ枕は、高さや固さを自由に調整できます。しかしながら、低めの枕をお好みのお客様には、確かにご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後、低めの貸出し枕を検討してまいります。この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後とも、お客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進してまいります。次回、伊賀・上野にお越しの際も、ぜひ当館をご利用下さいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。宅急便の到着のご報告をいただきありがとうございました。また伊賀方面にお越しの際は上野シティホテルをご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

この度は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。今後もお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。また機会がございましたら、上野シティホテルをご利用くださいませ。

この度は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。ご朝食につきましては、和食・洋食・お粥食の３種類から選んでいただけますので、また上野シティホテルをご利用いただける機会がございましたら色々お試し下さいませ。またのご利用をお待ち申し上げます。

いつも上野シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。選べる夕食付きプランは、季節や期間で内容も変わりますので、また機会がございましたらご利用くださいませ。お客様の次回のご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げます。

いつも私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。無料コーヒーにつきましては、ご宿泊のお客様でしたら、ご滞在中は何度でもご利用いただけ、お部屋へお持ちいただくこともできます。また機会がございましたら、上野シティホテルをご利用下さいませ。

この度は上野シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。当ホテルの朝食は、和食・洋食・お粥の3種類から選んでいただけます。また機会がございましたら、色々とお召し上がりくださいませ。またのご利用をお待ち申し上げます。