この度は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。今後もお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。また機会がございましたら上野シティホテルをご利用くださいませ。

この度は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテル1Fレストラン「みやび」は和食レストランで、伊賀牛を使った料理もございますので、また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。ご感想をいただきありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しく存じます。また伊賀上野方面にお越しの際も、上野シティホテルをご利用くださいませ。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。台風の影響とはいえ、お客様に大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。お部屋の漏水ですが、北西側からの強風と大雨で、窓サッシから水漏れしたのが原因のひとつと思われます。今後、今回の台風で被害の出た箇所には防水処理をおこない、台風時には事前に補強と点検をおこなってまいります。また伊賀方面にお越しの際は、上野シティホテルをご利用くださいませ。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご存知かと思いますが、伊賀上野は城下町でございまして、古い町並みが残っております。そのような風情をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。伊賀上野は、ただいま秋の観光シーズンを迎えております。今月23日からは年に1度の天神祭りが開催されます。また機会がございましたら、ぜひお越しｌくださいませ。心よりお待ち致しております。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご夕食、ご朝食ともにお召し上がりいただき、また、お褒めのお言葉まで賜り、重ねて御礼申し上げます。ご夕食は、今回お召し上がりいただいた以外にも、色々とご用意しております。伊賀牛もインターネットご予約のお客様限定にて、格安にお召し上がりいただけます。次回お越しの際に、ぜひご賞味いただければ幸いでございます。ご来館を心よりお待ち致しております。

この度は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、スタッフも喜んでおります。また機会があり伊賀方面にお越しの際は、上野シティホテルをご利用くださいませ。

この度は、私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。チェックイン時のご住所・お電話番号等は、私どもの系列ホテルを、初めてご利用いただく際に、記入をお願いしておりますが、２回目からは、ご署名だけとなりますので、ご了承くださいませ。またの機会があり、伊賀方面にお越しの際は、上野シティホテルをご利用くださいませ。

この度は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。「NINJAフェスタ」は楽しんでいただけましたか。10月には「天神祭」がございますので、また機会があり、伊賀方面にお越しの際は、上野シティホテルをご利用下さいませ。またのご宿泊をお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中より、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉もいただき、かさねて御礼申し上げます。

これからもより多くのお客様に、ご満足いただけるホテルを目指して日々努めたまいります。

次回また伊賀へお越しの際には、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は、数あるホテルの中より、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想もおよせいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋につきましてお褒めの言葉を賜り、嬉しく存じます。

これからもより多くのお客様に、ご満足いただけるホテルを目指して日々努めてまいります。

次回また伊賀へお越しの際には、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は伊賀上野シティホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

朝食について、ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
伊賀牛のひつまぶしは、朝からお腹いっぱいになることができる、大好評の朝食でございます。

また伊賀上野周辺へお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は伊賀上野シティホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

「清潔感があり満足です」とお褒めいただけて大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快くご利用いただけるようにスタッフ一同努力致します。

また、駐車場でございますが、ご足労をお掛けし申し訳ございませんでした。
敷地内は27台しかお停めいただけず、完全先着制のため早い段階で満車になってしまいます。
満車の場合は、徒歩1分程の駐車場をご案内しております。
駐車料金は無料でございますのでご安心下さいませ。

また伊賀上野周辺へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度は、伊賀上野シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。

繰り返し当ホテル及び系列ホテルにご宿泊いただき、感謝を申し上げるとともに、このような接客業としてあるまじき態度でお客様に不快なお思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

スタッフ一同猛省しており、レストラン部門の責任者とともにサービス接遇の根本的なところから再度全従業員に教育を実施し、今後このようなことなきよう尽力してまいります。

最後になりますが、この度はご意見をお寄せくださいましたこと、感謝申し上げます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また伊賀上野にお立ち寄りの際には当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

この度は伊賀上野シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の匂いにつきましては、お客様にご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
禁煙、喫煙ルームにかかわらず、客室に匂いが残らないよう消臭対応を心がけてはおりますが、至らずお詫び申し上げます。
清掃フタッフ一同、改めて清掃時の消臭対応を徹底いたします。

またレストランのメニューに関しまして、ご満足いただけなかったようで、申し訳ございませんでした。
レストラン料理長及びスタッフにこの旨を共有し、今後より良い商品開発へと繋げていく所存でございます。

最後になりますが、お忙しい中、当ホテルにご感想をお寄せくださいましたこと、心より感謝申し上げます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また伊賀上野にお越しの際には当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

この度は伊賀上野シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。

1階レストラン「みやび」をご利用いただき、心より感謝申し上げます。

文月定食の肉の量につきましては、ご満足いただけず心苦しく存じます。
レストラン料理長へこの旨伝えまして、改善を検討をさせていただきます。

最後になりますが、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
また伊賀上野にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
朝食にもお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。伊賀らしさを感じていただける朝食を目指して、伊賀の食材を散りばめた「くのいち」朝食と、伊賀牛のひつまぶし朝食をご用意しております。
また、日替り朝食もご用意がございますので長期滞在のお客様にもオススメです。
また伊賀地方へお越しの際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくのお休みの際、快眠を取って頂くことができず、申し訳ございませんでした。施設備品不備が無く、お客様が快適にお過ごし頂けますよう改善努力してまいります。
次回伊賀市へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルへお越し下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。当ホテルは伊賀市の中心部に位置しており、観光やビジネスに大変便利な場所でございます。4月1日から5月6日の期間は「伊賀上野NINJAフェスタ」が開催され、秋には天神祭りもございます。また機会がございましたら是非お越し下さいますよう、従業員一同お待ち申し上げております。

日頃より、当ホテルならびにレストランをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
このたびはチェックインの際、私共の対応でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お疲れのところ貴重なお時間までも無駄にしてしまいましたことは元には戻せない失態と深く反省する次第です。今後はお客様へのスムーズな対応が出来るよう全員で心掛け取り組んで参ります。
また、貴重なご意見・お言葉を胸に刻み忘れることなく精進して参ります。これに懲りずまたご来店いただきますようお願い申し上げます。従業員一同心よりお待ち申し上げております。