この度は伊賀上野シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

レストランにつきまして、月替り御膳付きのプランをご利用いただきありがとうございました。
季節によって変わるお食事で旬を味わうことができましたでしょうか。
その他伊賀牛を使用したすき焼きの「半蔵」や陶板ステーキの「芭蕉」も大変人気メニューでございますので、次回お越しの際にもご賞味いただければと存じます。

今後も、お客様にご満足いただけるよう、従業員一同努力して参ります。
またお近くにお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、伊賀上野シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。

繰り返し当ホテル及び系列ホテルにご宿泊いただき、感謝を申し上げるとともに、このような接客業としてあるまじき態度でお客様に不快なお思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

スタッフ一同猛省しており、レストラン部門の責任者とともにサービス接遇の根本的なところから再度全従業員に教育を実施し、今後このようなことなきよう尽力してまいります。

最後になりますが、この度はご意見をお寄せくださいましたこと、感謝申し上げます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また伊賀上野にお立ち寄りの際には当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

この度は伊賀上野シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の匂いにつきましては、お客様にご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
禁煙、喫煙ルームにかかわらず、客室に匂いが残らないよう消臭対応を心がけてはおりますが、至らずお詫び申し上げます。
清掃フタッフ一同、改めて清掃時の消臭対応を徹底いたします。

またレストランのメニューに関しまして、ご満足いただけなかったようで、申し訳ございませんでした。
レストラン料理長及びスタッフにこの旨を共有し、今後より良い商品開発へと繋げていく所存でございます。

最後になりますが、お忙しい中、当ホテルにご感想をお寄せくださいましたこと、心より感謝申し上げます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また伊賀上野にお越しの際には当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

この度は伊賀上野シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。

1階レストラン「みやび」をご利用いただき、心より感謝申し上げます。

文月定食の肉の量につきましては、ご満足いただけず心苦しく存じます。
レストラン料理長へこの旨伝えまして、改善を検討をさせていただきます。

最後になりますが、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
また伊賀上野にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
朝食にもお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。伊賀らしさを感じていただける朝食を目指して、伊賀の食材を散りばめた「くのいち」朝食と、伊賀牛のひつまぶし朝食をご用意しております。
また、日替り朝食もご用意がございますので長期滞在のお客様にもオススメです。
また伊賀地方へお越しの際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また「ご朝食」におきましては大変恐縮なお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。ささやかながら旅のお手伝いが出来たのであれば大変光栄に存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう日々努力してまいります。次回伊賀市へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルへお越し下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
冷蔵庫の冷却能力が低かったとのことで、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。冷凍品はフロントでお預かりもしておりますので、次回ご利用の際はお気軽にスタッフまでお声掛け下さいませ。
またお部屋が暑すぎたということで、大変申し訳ございませんでした。当ホテルは空調工事を実施いたしましたので、少しでもお客様に快適にお過ごし頂きますよう努力して参ります。
ご夕食、ご朝食は大変ご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。お客様のまたのご利用を、従業員一同お待ち申し上げております。

上野シティホテルの向井と申します。この度は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。トイレの水の流れにつきましては、お客様にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。水の流れにつきましては、原因を調べ改善してまいります。滞在中に不備や気になることがございましたら、お気軽にスタッフにお申し付け下さいませ。すぐにスタッフが対応させていただきます。たくさんのご意見をいただき、ありがとうございました。お客様のご意見、ご指摘をもとに改善に努め、お客様に快適に過ごしていただけるようスタッフ一同努めてまいります。また機会があり、伊賀方面にお越しの際は、上野シティホテルをご利用いただけましたら幸いです。

この度は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。ホテル最寄のコンビニエンスストアは、徒歩７分程の距離でございますが、早い時間でしたら、ホテルすぐ隣にスーパーもあり、ご案内ができるようホテル近隣マップもございますので、お気軽にフロントにお申し付けください。また、駐車場はホテル敷地内の駐車場が満車の場合、ホテルより徒歩1分程にある駐車場をご案内しております。この駐車場は有料の駐車場ですが、上野シティホテルならびに1階レストラン「みやび」をご利用のお客様には無料でご利用いただけるよう、無料チケットをお渡ししたり駐車代をホテルにて負担しておりますので、お越しの際に駐車場が満車の場合はお気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。また機会があり、伊賀方面にお越しの際は、上野シティホテルをご利用下さいませ。

この度は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。当ホテルは伊賀市の中心部に位置しており、観光やビジネスに大変便利な場所でございます。4月1日から5月6日の期間は「伊賀上野NINJAフェスタ」が開催され、秋には天神祭りもございます。また機会がございましたら是非お越し下さいますよう、従業員一同お待ち申し上げております。

この度は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊当日は交通規制により、お客様にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。伊賀市上野では毎年10月23・24・25日の3日間は「上野天神祭」が開催され、市内のメイン通りを中心に交通規制があり、当ホテルは市内の中心地にあるため、車での通行が大変困難になっていますので、無事にご到着され安堵いたしました。また機会があり、伊賀方面にお越しの際は、上野シティホテルをご利用くださいませ。

いつも私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。来年のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ホテル敷地内の駐車スペースが満車の場合は、近隣駐車場を無料でご案内しておりますので、ご安心ください。チェックアウト後も、車を停めて観光をお楽しみいただけますので、お気軽にスタッフまでお申し付けください。たくさんのご感想を賜り、ありがとうございます。また機会があれば、ぜひ上野シティホテルをご利用ください。

この度は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。予約サイトのプランは、曜日別や早割等、値打ちプランがございますので、また機会がございましたらご利用くださいませ。またのご予約をお待ち申し上げます。

この度は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。予約サイトでは、お値打ちな価格から、お食事付きのプラン等、様々ございますので、また機会がございましたら、お試しくださいませ。またのご利用をお待ち申し上げます。

この度は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。今後もお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。また機会がございましたら上野シティホテルをご利用くださいませ。

この度は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。スタッフにお褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく存じます。また機会があり、伊賀方面にお越しの際は、ぜひ上野シティホテルをご利用下さいませ。

この度は、数あるホテルの中より、伊賀上野シティホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

今回ご宿泊頂いた禁煙エグゼクティブシングルルームは当館2室のモダンテイストで落ち着いたお部屋となっております。
お部屋の広さはツインルームと同じ23㎡でございます。
満足いただけた様子が伺え何よりでございます。

これからもより多くのお客様に、ご満足いただけるホテルを目指して日々努めてまいります。
次回また伊賀へお越しの際には、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は伊賀上野シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、感想もお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

レストラン「みやび」へのお褒めの言葉をありがとうございます。
当ホテルの朝食は、バイキングではなくお席でゆったりお召し上がりいただくスタイルでございます。
ご満足いただけた様子がうかがえ大変嬉しく存じます。

ご朝食はご賞味いただいた日替わり朝食の他に、伊賀牛を使用しました「朝ひつまぶし」と伊賀の食材をふんだんに使用した「くのいち」がございますので、次回のご宿泊の際にはぜひともご賞味くださいませ。

また伊賀周辺へお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

いつも伊賀上野シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ごゆっくりお休みいただけたようで何よりでございます。
お客様のお言葉が私たち伊賀上野シティホテルスタッフ一同にとって大きな励みとなっております。

これからも、お客様に喜んでいただけるよう従業員一同、努力してまいります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。