この度は伊賀上野シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お客様からのご感想を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。

ウェルカムコーヒーにつきましては、朝6時30分から10時、昼15時から夜24時まで実施しております。
時間内でしたら何杯でもお召し上がりいただけ、多くのお客様からも好評をいただいております。

また、伊賀上野方面へお越しの際は、伊賀上野シティホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

この度は伊賀上野シティホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

今回ご宿泊の忍者ルームは当館3室限定のコンセプトルームとなっております。
お子様に楽しんで頂けたましたようで、大変うれしく存じます。

また、フロントスタッフの対応につきましてもうれしいお言葉をいただき、ありがとうございます。
このようなお言葉はスタッフの励みになります。
今後もより多くのお客様に喜んでいただけますようサービス向上に尽力してまいります。

また伊賀地方へお越しの際もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は伊賀上野シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中のご感想を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。

接客面でお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
ビジネスホテルでございますが、ロビーには忍者のだまし絵があり、お子様と記念撮影ができ、エンターテインメントの要素がありますので、またのご利用をお待ちしております。

また、伊賀上野へお越しの際は伊賀上野シティホテルをご利用くださいませ。

この度は数あるホテルの中より、伊賀上野シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在にご満足していただけましたようで、安堵しております。
またお褒めのお言葉もいただき、とてもうれしく存じます。

しかしながらWiFiがつながりづらくご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今すぐの改善とはまいりませんが、現在早期改善に向け検討しております。
できるだけ早く、お客様にご満足していただけるよう努めてまいります。
今後また伊賀へお越しの際には、当ホテルへご宿泊いただけたら幸いでございます。

お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中より伊賀上野シティホテルに御宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様よりいただいた「これからも利用させて頂きます。」とのご感想を拝読し、スタッフ一同とてもうれしく存じます。

これからも可能な限りお客様のご要望にお応え出来るよう日々努めて参ります。

伊賀へお越しの際には、是非また当ホテルに御宿泊くださいませ。
心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中より、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

「お部屋は清潔で良かったです」とのお声をいただき、大変うれしく存じます。

コンビニは、当ホテルより歩いて約8分の所にございます。
ご不便をおかけしておりますがご了承くださいますようよろしくお願いいたします。

これからもより多くのお客様に、ご満足いただけるホテルを目指して日々努めてまいります。

次回また伊賀へお越しの際にも、ぜひ当ホテルへご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中より伊賀上野シティホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご満足していただけたご様子がうかがえ、嬉しい限りでございます。
伊賀では、伊賀最大のお祭りである「上野天神祭」なども開催されますので機会があればぜひお越しくださいませ。

最後に、「楽しい旅になりました」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お客様に気持ちよく過ごしていただけるよう、更に努力してまいります。

また伊賀上野周辺へお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。
お客さまのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、伊賀上野シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。

繰り返し当ホテル及び系列ホテルにご宿泊いただき、感謝を申し上げるとともに、このような接客業としてあるまじき態度でお客様に不快なお思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

スタッフ一同猛省しており、レストラン部門の責任者とともにサービス接遇の根本的なところから再度全従業員に教育を実施し、今後このようなことなきよう尽力してまいります。

最後になりますが、この度はご意見をお寄せくださいましたこと、感謝申し上げます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また伊賀上野にお立ち寄りの際には当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

この度は、伊賀上野シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またこのようなお褒めのご投稿まで頂戴することができ、大変嬉しく存じます。

そして料理につきましてもご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。
お客様のお言葉を、レストランのスタッフにお伝えし、更なる質の向上に努めて参ります。

またお近くにお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご旅行のお手伝いが少しでも出来たようでしたら幸いでございます。

次の機会に伊賀地方へお越しの際も、ぜひ当ホテルへご来館くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ささやかながらお客様の旅のお手伝いが出来たとすれば、大変光栄に存じます。今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう日々努力してまいります。
次回伊賀市へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルへお越し下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想もいただき、重ねて御礼申し上げます。宿泊いただきました日は、落ち着かない天気でしたので、皆様には色々とご不便をおかけしたと思いますが、レストランでのお食事をご堪能いただけ幸いです。生ビール２９０円は、ちょうどレストランで「生ビール祭り」を開催している期間で、年に何度か開催しております。来年のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

いつも私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想もいただき、重ねてお礼申しあげます。お客様のおっしゃる通り、当ホテルは館内で無線LAN接続が可能でございますので、無線LAN対応のパソコンをお持ちのお客様でしたら、そのままご利用頂けます。また、無線LAN対応では無いパソコンの場合でも、フロントにてメディアコンバーターの貸出をしておりますので、同様にインターネットをご利用頂けます。さらにWi-Fiもご利用いただけますので、お気軽にフロントにパスワードをお問合せくださいませ。また機会がございましたら、上野シティホテルをご利用くださいませ。

この度は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊当日は交通規制により、お客様にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。伊賀市上野では毎年10月23・24・25日の3日間は「上野天神祭」が開催され、市内のメイン通りを中心に交通規制があり、当ホテルは市内の中心地にあるため、車での通行が大変困難になっていますので、無事にご到着され安堵いたしました。また機会があり、伊賀方面にお越しの際は、上野シティホテルをご利用くださいませ。

この度は、上野シティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想も頂き重ねてお礼申し上げます。当ホテルではご家族向けプラン（お子様2名まで添い寝に限り）をご用意しており、可愛いスリッパ・ハンドタオル・歯ブラシといったお子様アメニティが付いております。ただ、お子様の人数欄で「食事」または「布団」を含めて検索された場合、または空室が無い場合、残念ながら検索結果に表示されません。今回はこのいずれかであったかと存じます。誠に心苦しい限りでございます。機会がございましたら、どうぞこのプランもご利用下さいませ。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想も賜り、重ねて御礼申しあげます。当ホテルのフロントには、24時間スタッフが常駐しておりますので、お客様のご到着が遅れましても、ご連絡いただれば特に問題ございません。ご連絡いただけない場合は、キャンセル扱いとさせていただく場合もありますので、ご注意ください。コンビニは、少々遠くになり、ご不便をお掛けしております。6月14日より、隣のスーパーが新装開店しました。夜は20時まで営業しております。近隣の地図などもご用意しておりますので、お気軽にフロントまでお問い合わせください。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。朝食の内容については、レストランの課題として、改善を検討して参ります。貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。また機会があれば、ぜひ上野シティホテルをご利用ください。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご存知かと思いますが、伊賀上野は城下町でございまして、古い町並みが残っております。そのような風情をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。伊賀上野は、ただいま秋の観光シーズンを迎えております。今月23日からは年に1度の天神祭りが開催されます。また機会がございましたら、ぜひお越しｌくださいませ。心よりお待ち致しております。