この度は伊賀上野シティホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当館は伊賀鉄道「上野市駅」より徒歩3分と大変便利な場所にございます。
施設の立地等お客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同たいへん嬉しく存じます。

また、当館のサービスにおいてもお褒めいただき誠にありがとうございます。
今後、より一層お客様にご満足のいただけるよう、更に努力して参ります。
また伊賀上野周辺へお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しをお待ちしております。

この度は伊賀上野シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

立地とお食事つきましてお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
当ホテルは伊賀鉄道の上野市駅より徒歩3分と、ビジネス、レジャーのお客様問わずご好評をいただいております。

お召し上がりいただきました日替わり朝食につきましては、連泊されるお客様に飽きがきませんよう、メインおかず、小鉢を日替わりにてご提供させていただいております。
プラス200円で当館自慢の伊賀牛ひつまぶしご朝食にご変更もしていただけます。
また次回ご宿泊の際には是非ご賞味下さい。

また伊賀上野にお越しの際には是非当ホテルをご利用下さい。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

内容を拝読し、私共もとても心苦しく思っております。
しかしながら、伊賀上野シティホテルにおきましては、現在当ホテルよりお車で5分のところにあります、スーパー銭湯【伊賀の湯】の入浴券付きプランをご用意致しております。
このプランは、大変好評をいただいておりますので、もしまた伊賀へお越しの際には、このプランにてご予約いただければ幸いに存じます。

スタッフ一同、お客様のご予約を心よりお待ち致しております。

この度は伊賀上野シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想も賜り重ねてお礼申し上げます。

1階レストランをご利用いただき、感謝申し上げます。
ご夕食に関しましては、ブランド牛の伊賀牛をお楽しみいただけるほか、季節の食材を料理長が丹精心を込めてお作りしております。
また、ご朝食につきましてもお褒めのお言葉をありがとうございます。
次回お越しの際にも、是非当ホテル自慢の料理をご賞味くださいませ。

伊賀観光をお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
当ホテルの近くには、文化財に登録されております武家屋敷もございますので、お散歩を兼ねて町並みを大いにお楽しみいただけるかと存じます。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。
また伊賀上野周辺にお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は伊賀上野シティホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

二度目のご利用をいただき、誠にありがとうございます。
レストランへのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
落ち着いた雰囲気の中で、ゆっくりお過ごしいただけた様子がうかがえ安堵いたしました。

しかしながら、ご朝食に関しまして、ご不便ならびにご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
コーヒーの用意が充分でなく、お客様にお楽しみいただけなかったこと、心苦しい限りでございます。
今後はこのようなことが起こらぬよう、管理を徹底してまいります。

最後になりますが、当ホテルに貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、改めて感謝申し上げます。
また伊賀上野にお越しの際には、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度は伊賀上野シティホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また感想もお寄せお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。

おっしゃる通り、当ホテルは伊賀鉄道「上野市」駅より徒歩5分と大変便利な場所にございます。
電車でお越しのお客様にも大変好評いただいております。

また、部屋もきれいとお褒めいただき、大変うれしく思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力致します。

伊賀上野は「上野城」をはじめ、「芭蕉生誕の地」、「だんじり」と観光名所も多くございます。
フロントで簡単な観光地図もご用意しておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。

またぜひ伊賀上野へお越しくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度は伊賀上野シティホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、感想も寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お客様が当ホテルで快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
当ホテルは伊賀鉄道「上野市駅」より徒歩5分と大変立地が良い土地にあります。
近くを散策していただくのに、無料で自転車を貸し出しており、お買い物にも利用していただけますので、お気軽にフロントへお声掛けくださいませ。

しかしながら、ラジオの音量調整につきまして、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
早急に確認させていただき、対応に当たります。

また伊賀上野周辺へお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。
お客さまのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は伊賀上野シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

立地につきまして、お褒めの言葉をありがとうございます。
伊賀鉄道の上野市駅より徒歩3分ほどであり、近くにスーパー、御食事処も揃っていることから、ビジネス、レジャー問わず多くのお客様にご利用いただいております。

サービスにつきましても、お客様に喜んでいただけますよう、日々精進してまいります。
今後も是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

この度は伊賀上野シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、感想もお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。

「また泊りたい」とのお言葉を頂戴することができ、大変光栄でございます。
お客様の期待にお応えできますよう、更に努力を重ねていきたいと思います。

また、夕食に関しましてでございますが、おっしゃる通り、現状【すき焼き御膳】の生卵は有料で承っております。
ご案内が足りず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
すぐにの改善は難しいですが、検討課題としレストラン部門と協議致します。

ホテル周辺には複数食事処もございます。
フロントにて周辺の地図もご用意しておりますので、ぜひともお声掛けくださいませ。

また、伊賀周辺にお越しの際にも当ホテルをご利用くださいませ。
お客様の次回のご来館をお待ちしております。

この度は伊賀上野シティホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、感想もお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。

ゆっくり過ごしていただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

松坂牛に匹敵するお肉「伊賀牛」をご堪能いただけましたでしょうか。
ホテル併設のレストラン【上野みやび】でも、伊賀牛のメニューをお値打ちにご用意しておりますので、ご利用くださいませ。

また、ご朝食にも伊賀牛の時雨煮を使用した【ひつまぶし】をご用意しております。
次回お泊りの際にはぜひともご賞味くださいませ。

また伊賀上野周辺へお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越し心よりをお待ちしております。

この度は伊賀上野シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、感想もお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。

「快適になりました」とのお褒めの言葉をありがとうございます。

ウォシュレットにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
温度につきましては今一度確認させていただきます。

また、朝食への貴重なご意見をありがとうございました。
今後の参考に致します。

また伊賀周辺へお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。
お客さまのお越しをお待ちしております。

この度は伊賀上野シティホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはお車でお越しの場合ですと、名阪国道上野東インターより約5分、公共交通機関でお越しの場合ですと、伊賀鉄道上野市駅より約5分と、どちらをお使いのお客様にも便利な立地にございます。
また、観光地である上野城は車で5分、徒歩で15分と比較的近くにございます。
またお近くにお越しの際には、伊賀上野シティホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

次回はぜひ当ホテル自慢の和朝食「ひつまぶし」「くのいち」をご賞味下さいませ。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

この度は伊賀上野シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想も寄せていただき、お礼申し上げます。

気持ちよくご宿泊いただけたようで、スタッフ一同安心しております。
今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう尽力してまいります。

朝食について、貴重なご意見ありがとうございます。
ふりかけについてですが、ご飯のお供として机上に備えさせていただいております。
こちらのご利用はお客様の好みになりますので、残していただいても結構なものになります。
朝食につきましてはよりお客様にご満足いただけますよう、今後も商品開発に取り組んで参ります。

また伊賀上野周辺にお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルから伊賀上野城までは徒歩2，30分ほどでございます。
ご朝食の前に、お散歩でお城まで行かれる方も見受けられます。
観光は楽しんでいただけましたでしょうか。

スタッフへお褒めの言葉をありがとうございます。
お客様一人ひとりへ心を込めておもてなしをするよう、日々努力しております。
このようにお褒めのお言葉をいただいた事を大変うれしく、誇りに思います。

また伊賀上野周辺へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
次回のお越しをお待ち申し上げております。

この度は伊賀上野シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お食事、観光共にご満足いただけたようで何よりでございます。
大型連休の期間のためシングルスタンダードのお部屋でお休みされたので狭さを感じたかと思われますが、シーズン外の期間はダブルベッドなどの広いお部屋でもお値打ちにご用意させていただいております。

またお泊りになる機会がありましたらご利用いただけたらと思います。
従業員一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

伊賀牛の朝ひつまぶしを堪能いただけたようで、幸いでございます。出張でご利用いただいているとのことですが、機会がございましたら観光でもお越しくださいませ。観光のご案内もさせていただきますので、その際は遠慮なくお声掛けください。

従業員一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「また利用したいと思います」というお言葉を頂戴し、従業員一同大変喜んでおおります。

当ホテルは伊賀地方のご観光拠点としてのご宿泊はもちろん、伊勢神宮や大阪、名古屋などにも約90分程度で行くことができますので、そちら方面のご観光のご宿泊にもお勧めしております。

また機会がありましたら、ぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
従業員一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は伊賀上野シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館は上野市駅より徒歩3分ほどでございますので、ビジネス、観光と多くのお客様にご好評をいただいております。

周辺飲食店につきましては、いくつかおすすめさせていただいている所もありますが、1階レストランみやびはご宿泊のお客様限定でリーズナブルにお召し上がりいただけます、すき焼き御膳が大変人気でございます。他にも伊賀牛をお楽しみいただける夕食もございますので、また当館にご宿泊の機会には是非ご利用ください。

また伊賀上野にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は伊賀上野シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

サービスやウェルカムコーヒーサービスにお褒めの言葉を頂戴することができ、スタッフ一同嬉しく存じます。
お客様のお言葉を胸に、更なるサービス向上に努めてまいります。

しかしながら、お客様が外出中に電子歯ブラシの充電器が外れていたとのことで、深くお詫び申し上げます。
本来、ご滞在中のお客様の持ち物には手を触れずに、清掃を行っておりますが、至らない清掃でお客様に再度充電の手間がかかり、申し訳ございませんでした。
清掃フタッフにこの旨を共有し、注意喚起を行い再発防止に努め、より清掃のレベル向上に繋げていきたいと考えております。

最後になりますが、この度はご意見をお寄せくださいましたこと、改めて感謝申し上げます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また伊賀上野周辺にいらっしゃる際には、当館をご利用いただければ幸いです。

この度は伊賀上野シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。

レストランの接客につきまして、不快な思いをおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
お客様1人1人に丁寧に接客をと取り組んでおりますが、このようなご指摘をいただいてしまい、スタッフ皆で猛省しております。
お客様への目配り、心配りをはじめ、改めて改善に努めて参ります。

最後になりますが、この度は至らない点ばかりであったにもかかわらず、ご意見を頂戴しましたこと改めて感謝致します。

甚だ勝手なお願いではございますが、また伊賀上野にお越しの際には当ホテルをご利用いただければと存じます。