この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉まで賜り、重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。今後も、疲れてご到着されるお客様に少しでも安心してお休みいただけるよう、従業員一同、精進してまいります。次回もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

この度は、私共のホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご感想も頂き重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、ごゆっくりと快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。今後も、お客様に一層快適にお過ごし頂けます様、従業員一同精進してまいります。次回も当ホテルをご利用頂けます様、心よりお待ち申し上げております。

この度は、私共のホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見も頂き、重ねて御礼申し上げます。私共のホテルではお客様に少しでもゆっくりお食事を召し上がって頂きたいという思いもあり、現在の朝食スタイルをとらせて頂いております。しかし、お客様のご意見を参考にさせて頂き、少しでもお客様に満足して頂けるように今後も努力してまいります。また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用頂けますよう心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉や貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。ご意見いただいたアメニティですが、日頃は女性のお客様が少ない事から、ご迷惑をおかけしております。インターネットご予約の中にはレディースプラン（DHCスキンケア数種類）というものをご用意させていただいております。また機会がございましたら、ぜひ当プランからご予約くださいませ。夜のお食事につきましては、20時を過ぎると営業しているお店が少なくなります。フロントにて、居酒屋や焼肉屋などをご案内させていただいておりますので、ぜひお気軽にお問い合わせくださいませ。次回のお越しを心よりお待ちしております。

この度は私どものホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、ご感想もいただき、あわせてお礼もうしあげます。朝食をお召し上がりの際は、お待ちいただきご迷惑をおかけしました。ご宿泊者が多く、たくさんの方が朝食を召し上がる際は、出来る限りお客様をお待たせさせないよう、対策を検討してまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。また機会があり、伊賀方面にお越しの際は、上野シティホテルをご利用くださいませ。

いつも私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想もいただき、あわせてお礼申し上げます。スタッフ一同、また来年のお越しをお待ち申し上げます。

いつも私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。禁煙フロアは現在２フロアであり、増室については今後課題として検討して参ります。禁煙室を希望でご予約時に空きが無い場合は、お手数ではございますがお電話にて禁煙室希望とお申し付け下さいませ。お客様のチェックインまでに禁煙室に空きが出ましたら、変更させていただきます。また、空きが出ない場合も、出来る限り消臭処置をいたましますので、お気軽にお申し付け下さいませ。またのご利用をお待ち申し上げます。

いつも伊賀上野シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。

しかしながら、1Fレストラン上野みやびでは、みえ得トラベル地域応援クーポンをご利用いただけないためご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
何卒ご了承のほど、宜しくお願い致します。

また、当館のご宿泊を検討いただければ幸いでございます。

この度は伊賀上野シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

2食付きプランをご利用いただきありがとうございます。
建物として古くなってきておりますが、今後も清掃やサービス面において、努めてまいります。

次回また伊賀にお越しの際には、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中より伊賀上野シティホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お忘れ物が無事お手元に届きまして安堵いたしました。
テレビでございますが、一般放送は無料でご覧いただけます。
チェックインの際に一言お声掛けの配慮に欠けておりましたことお詫びいたします。

また伊賀上野にお越しの際には当ホテルをご利用いただければ幸いでございます

この度は伊賀上野シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。

スタッフの接遇につきまして、お客様に不快なお思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。

この度のご指摘を受けまして、サービスの基本から立ち返り、お客様に喜んでいただけますようなホテルを目指し精進してまいります。

最後になりますが、至らない点があったにもかかわらず、ご意見をお寄せくださいまして、ありがとうございました。
甚だ勝手なお願いではございますが、また伊賀上野周辺にお越しの際にも当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

この度は伊賀上野シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。

レストランの接客につきまして、不快な思いをおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
お客様1人1人に丁寧に接客をと取り組んでおりますが、このようなご指摘をいただいてしまい、スタッフ皆で猛省しております。
お客様への目配り、心配りをはじめ、改めて改善に努めて参ります。

最後になりますが、この度は至らない点ばかりであったにもかかわらず、ご意見を頂戴しましたこと改めて感謝致します。

甚だ勝手なお願いではございますが、また伊賀上野にお越しの際には当ホテルをご利用いただければと存じます。

この度は私どものホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。フロントスタッフによるホテル内レストランの案内が間違っており、申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。今後は、フロント、レストラン間の情報共有をしっかりと行ってまいります。ご指摘をいただきありがとうございました。また機会があり、伊賀方面にお越しの際は、上野シティホテルをご利用いただけましたら幸いです。

この度は伊賀上野シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、駐車場のご案内が不十分なためご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後、駐車場のご案内方法を見直し、ご不便をお掛けしないように致します。
また、近隣の駐車場へ駐車頂く際は、フロントで荷物をお預りすることを徹底致します。

また、以前お泊り頂いた際のエアコンの不具合、両替機の故障についてもご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
現在は、両替機は設置しておらず、フロントでの両替えをお願いしております。

数々ご迷惑をお掛けしておりながら、甚だ勝手なお願いではございますが、伊賀上野へお越しの際は、伊賀上野シティホテルをご利用いただければ幸いでございます。

この度は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。ご夕食では、お客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。深くお詫び申しあげます。お客様の仰るとおり、忙しいときでも普段と変わらないサービス、忙しい時だからこそ、いつも以上にサービスに気を配るように、スタッフ一同改善に努めてまいります。またの機会にも上野シティホテルをご利用いただけましたら幸いです。