いつも上野シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ドライヤーのご利用に関して、お客様にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。確認して改善いたします。お知らせいただきありがとうございました。また当館でのご宿泊中に何かございましたら、お気軽にフロントにお申し付け下さいませ。またのご利用をお待ち申し上げます。

いつも私どものホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。お部屋に関しては、禁煙室希望で空きが無い場合は、出来る限り消臭対応いたしますので、事前にスタッフまでお気軽にお申し付け下さいませ。「かたやき」につきましては、伊賀市内で製造しているお店がいくつもございます。当ホテルでお渡ししています「かたやき」は、市内にある「鎌田製菓」のご協力をいただいてます。お店の場所につきましては、フロントでもご案内いたしますので、お気軽にお申し付け下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

いつも私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。今回ご利用いただきましたダブルスタンダードのお部屋は、140㎝幅のダブルベットになっておりますので、ゆったりとご利用いただけたかと存じます。また「かたやき」付プランは現在人気のプランになっており、かたやきは地元でもお子様にも人気があるようです。また機会があり、伊賀方面にお越しの際は、上野シティホテルをご利用くださいませ。

この度は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様が満足していただけた事を知り幸いです。今回ご利用いただいた、かたやき付きのプランは期間限定でございますが、今後もお客様に喜んでいただけるプランを掲載していきますので、また機会がございましたら上野シティホテルをご利用下さいませ。

この度は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。またたくさんのご感想もいただき、あわせてお礼申し上げます。ご朝食では、お客様に大変ご迷惑をお掛けいたしました。ＧＷ期間のご朝食は、たくさんのお客様がご利用いただけることもあり、ご提供の際、お待たせすることの無いように、数の制限をさせていただきました。事前にお伝えすることができず申し訳ございませんでした。駐車場に関しましては、当ホテル敷地内の駐車場が満車でも、すぐ近くの駐車場をチェックアウトの１０時まで無料でご利用いただけますので、車でお越しのお客様にも便利でございます。また機会があり、伊賀方面にお越しの際は上野シティホテルをご利用下さいませ。

この度は、数あるホテルの中より、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想もおよせいただき、重ねてお礼申し上げます。

今後もより多くのお客様に、ご満足いただけるホテルを目指して日々努めたまいります。

次回また伊賀へお越しの際には、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中より伊賀上野シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご感想もお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はご満足いただけた様子がうかがえ、とても嬉しく存じます。
しかしながら、駐車場につきましては、ご不便おかけいたしまして申し訳ございません。
当ホテルの駐車場は27台しか停められず、先着順となっております。
満車の場合については提携先のふれあいプラザ駐車場へご案内しております。
お客様へ別途料金などのご負担はございませんので何卒ご了承くださいませ。

また伊賀へお越しの際には、当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。
お客様とまたお目に掛かれることを心よりお待ちしております。

この度は伊賀上野シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。

スタッフの接遇につきまして、お客様に不快なお思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。

この度のご指摘を受けまして、サービスの基本から立ち返り、お客様に喜んでいただけますようなホテルを目指し精進してまいります。

最後になりますが、至らない点があったにもかかわらず、ご意見をお寄せくださいまして、ありがとうございました。
甚だ勝手なお願いではございますが、また伊賀上野周辺にお越しの際にも当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

この度は伊賀上野シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

あいにくと、当館周辺の飲食店は早い時間に閉店となるお店が多く、遅くにチェックインされましたお客様にご案内できますお店も限られております。
また、フロントにてお渡ししました飲食店マップが見づらかったということ、心よりお詫び申し上げます。
飲食店マップにつきましては、初めて伊賀を訪れる方にも分かりやすいよう改良させていただきます。

浴室清掃に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。
お客様のお言葉を胸に、今後も快適にお過ごしいただけますようなお部屋づくり、客室整備に努めて参ります。

最後になりますが、温かみあるご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地につきまして、お客様のご宿泊のお役に立てた事がうかがえ、大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても、お褒めの言葉を頂戴し一同大変喜んでおります。
また伊賀市へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつも上野シティホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様に快適にお過ごし頂けますよう、蚊取りマットにつきましては、季節に関わらず、1年を通してお部屋に設置させて頂いております。また、お風呂につきましても、快適にお使い頂けたようで、大変嬉しく存じます。駐車場につきましては、ホテル前の駐車場は先着順となっておりますが、満車の場合は当ホテルより30mほど先にございます無料第二駐車場をご案内しております。お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。宿泊価格に関しましては、頂戴したご意見を参考とさせて頂き、今後検討して参ります。この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございました。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は上野シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。駐車場は、ホテル敷地内の駐車スペースには限りがありますが、普通自動車ならホテルより徒歩1分程の場所に、宿泊のお客様には、チェックアウト10時まで無料でご利用いただける駐車場もございますので、ご安心くださいませ。また機会があり、伊賀方面にお越しの際は、ぜひ上野シティホテルをご利用くださいませ。

この度は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。フロントは２４時間体制でございますのでご安心下さいませ。また、早いチェックアウトの対応もさせていただきますので、お気軽にスタッフにお申し付け下さいませ。またのご利用をお待ち申し上げます。

この度は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルは、フロントが２４時間体制でお待ちしておりますので、チェックインの時間が遅くなっても対応させていただきますのでご安心下さいませ。チェックイン予定時間が遅れる場合は、フロントにご連絡いただきましたら幸いです。また機会があり、伊賀方面にお越しの際は、上野シティホテルをご利用くださいませ。

この度は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。自販機につきましては、ホテルの構造上、客室フロアへの設置が難しく、１０階のフロアにドリンクやカップ麺自販機とコインランドーリ、１階にタバコの自販機を設置しております。また、１階レストランはお肉を扱った料理や日本料を提供していますので、軽めのお食事をお考えの方でしたら、近隣の飲食店をご案内しております。お客様の仰るとおり、ホテル近隣にも飲食店がいくつがございますが、夜9時を過ぎますと、閉店する店も多くございます。最寄りのコンビニエンスストアは、ホテルより徒歩7分程の場所となり、フロントでも地図をご用意しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。また機会があり、伊賀方面にお越しの際は、上野シティホテルをご利用いただけましたら幸いです。