この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございますまた、貴重なご意見を多数いただき誠にありがとうございます。
施設面でのご意見は、ご利用いただくお客様の快適性を考慮し、今後の参考とさせていただきます。
今後とも伊賀市へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルへお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また夕食ならびに、朝食までもご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながらお休みの際、お客様の快眠を妨げてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。早急な改修は難しいですが、今後の参考とさせていただき、お客様が快適にお過ごしいただけますよう改善努力してまいります。
次回伊賀市へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の騒音に関しまして不愉快なご気分になられたこととお詫び申し上げます。お調べしましたところ確かに換気扇及び空調・冷蔵庫と音が微量に発生しており、それらが重なりそのような騒音になったのではないかと考えております。只今施設改善中でございます。
お客様への快適な空間のご提供が出来る様、全力で取り組んで参ります。これに懲りること無く、今後も変わらぬご利用をお待ち申し上げております。

この度は、上野シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご要望の枕ですが、現在設置しております、折りたたみ枕は、高さや固さを自由に調整できます。しかしながら、低めの枕をお好みのお客様には、確かにご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後、低めの貸出し枕を検討してまいります。この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後とも、お客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進してまいります。次回、伊賀・上野にお越しの際も、ぜひ当館をご利用下さいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。コーヒーが苦く飲めなかったとの事で、お客様にご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。味を確認し、豆の挽く量を調整して改善を検討してまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。また機会があり、伊賀方面にお越しの際には、上野シティホテルをご利用いただけましたら幸いです。

この度は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。アメニティーの充実に関しては、今後の課題として改善を検討してまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。また機会があり、伊賀方面にお越しの際は、上野シティホテルをご利用いただけましたら幸いです。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉や貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。ご意見いただいたアメニティですが、日頃は女性のお客様が少ない事から、ご迷惑をおかけしております。インターネットご予約の中にはレディースプラン（DHCスキンケア数種類）というものをご用意させていただいております。また機会がございましたら、ぜひ当プランからご予約くださいませ。夜のお食事につきましては、20時を過ぎると営業しているお店が少なくなります。フロントにて、居酒屋や焼肉屋などをご案内させていただいておりますので、ぜひお気軽にお問い合わせくださいませ。次回のお越しを心よりお待ちしております。

この度は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。テレビの地上波デジタル対応は、今後の課題であり、改善を検討しておりますので、今しばらくお待ち下さいませ。貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご予約をお待ち申し上げます。

この度は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様からお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく存じます。今後もお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。また機会があり、伊賀方面にお越しの際は、上野シティホテルをご利用下さいませ。

いつも私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、たくさんのご感想をいただき、あわせてお礼申し上げます。歯ブラシの利用に関して、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございません。今後、商品の見直しをおこない、改善を検討してまいります。また機会があり伊賀方面にお越しの際は、上野シティホテルをご利用下さいませ。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご夕食も当館をご利用頂き重ねてお礼申し上げます。
ただ入り口付近での喫煙場所の件で、さぞかし不愉快になられたこととお察しいたします。大変申し訳ございませんでした。今後の課題とさせていただき、お客様に快適にお過ごし頂けますよう改善努力して参ります。
次回伊賀市へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルへお越し下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

いつも私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。「伊賀牛」を使った料理は色々とあり、季節にあわせたメニューもございますので、また機会がございましたらお試しくださいませ。またのご利用をお待ち申し上げます。

この度は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想もいただき、重ねてお礼申しあげます。ご利用の際は、ご不便な点も多々あり、ご迷惑をおかけしたしました。お詫び申しあげます。部屋の照明につきましては、電気スタンドの貸出もございますので、お気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。またドライヤーにつきましても、貸し出し用がございますのでお申し付けいただければ幸いです。ワイドテレビやエアコン等につきましては、今後の課題として改善を検討してまいります。多くの貴重なご意見をいただきありがとうございました。また機会があり、伊賀方面にお越しの際は、上野シティホテルをご利用いただけましたら幸いです。

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同、嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指して、努めて参ります。またのご利用をお待ち申し上げます。

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。また機会があり、伊賀方面にお越しの際も、ぜひ上野シティホテルをご利用ください。