加湿器があり、助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

伊賀上野の観光に、駅に近く便利です。レストランの食事も大変おいしく、スタッフもみな親切で、快適に過ごせるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

伊賀上野観光には最高のホテルです。フロントやレストランのスタッフもとても親切で、地車の駐車料金が無料なのもいいところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

伊賀上野シティマラソン会場に至近で、前泊させていただきました。
シティホテルの名前に違うことなく、施設・部屋ともゆとりのある造りで寛ぐことができました。フロントの方の対応も、良い教育を受けられているのだと感じられました。
寒い夜だったので、館内の「みやび」で温かい夕食をいただけたのは有り難かったです。ドリンクチケットのサービスもありましたし。
朝食も美味しく、気持ち良くいただきましたが、並んでる方もみえ、大きいテーブルなので一人客は相席にしてもらってもよいかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

ホテルスタッフも親切で、食事もおいしい！１泊あっという間にいい時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

朝食、夕食とも大変おいしくいただきました。伊賀米の甘みともちみ、さしがきれいな伊賀牛のやわらかい口当たりとも初めてでしたがおいしさに驚きました。部屋やホテル自体もきれいでした。レンタカーで6時頃に着いたのですがホテルの駐車場は満車で近くのコインパーキングへの案内となりました。翌日のチェックアウト時にコインパーキングの無料駐車券とさらに不足分の300円もホテルのほうで負担してくださいました。大変ありがたい心遣いで爽やかにホテルを後にすることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

何度かビジネスで使用していますが，今回は家族で使用しました．
敷地外の駐車場の案内が無く戸惑いましたが，それ以外は問題ありません．

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

駅から近く、ホテルの一階の食事もとても美味しかったです！
宿泊者専用の晩御飯プランはとてもお得で伊賀牛の陶板焼きも安くて美味しかった～(*^^*)ホテルのお風呂は普通でしたので近くの伊賀の湯に出かけました。(車で5分ほど)
忍者屋敷にも近いしまた伊賀に来るときは絶対にこのホテルに泊まります。
子供のプランで宿泊したら子供のアメニティももらえ、珍しく子供用歯ブラシに歯磨き粉 イチゴ味も貰えて子供も私も大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

チェックイン前に、今月のお昼の食事をいただきましたが、夕食同様とてもおいしく、お昼の食事も夜も、料理する方の熱意を感じとても満足です。チェックイン時、フロントのスタッフが１名しかおらず、外人が手続きしていたが、外人がもたもたして遅く、ずいぶん待たされて、ずいぶん時間が経って、やっと終わったと思ったら、外人に聞かれ観光案内を始めて、俺は、日本人で、楽天トラベルさんでカード決済してるので、ものの数秒で手続きが終わるのに、５分以上、重い荷物を持ったまま待たされた！外人相手かしらんが、観光案内に入る前に、同時でおれのチェックインの手続きできるやろう！考えて仕事せいや！ほんま腹立つは！こんなへぼ対応なら！フロントの仕事せんと！裏の事務でもせいや！その時の対応したやつ！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

城下町バルというイベントに参加するため宿泊しましたが、とても気持ちの良い接客及びサービスで素晴らしい伊賀旅行になりました！また伊賀に旅行したいと思わせるそんな素敵なホテルでした(^^)次は忍者をコンセプトにしたお部屋に泊まってみたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年10月

観光の目的で利用しました。忍者屋敷へ行く際、フロントのスタッフの方が観光用の地図をくださりとても丁寧に説明してくださりました。晩御飯と朝食も大変満足がいく内容でとても楽しい時間を過ごせました。伊賀牛は初めて食べましたがとても美味しかったです。レビューが遅くなり申し訳ございませんでしたがまた機会がございましたら是非利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

忍者のコンセプトの解りやすい楽しいホテルでした。子供から外人さんまで、幅広く好まれるだろうサービスにはビックリ。忍者なりきりグッズ衣装、クイズまでワクワクしました。いいホテルです。ウェルカムコーヒー、食事旨し。結婚３０年記念旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

ホテルは駅から見えるので、目標にして行くことができました。
ウェルカムコーヒーをいただきました。
ツインに泊まりましたが、部屋は広く、バスタブも大きくて深かったです。
夕食・朝食とも１階のレストランでいただきました。
ゆったりと食事ができました。
翌日は市内散策をしましたが、荷物を預っていただき、助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

もう何度もご利用させていただき、フロントの方、食事処のスタッフの親切さに大変ありがたく思い、日々仕事で精神的に疲れている所を、本当に癒していただけるいいホテルです。
立地も上野市の駅前で便利、観光する所も近くにたくさんあり、駐車場も無料で、新聞の朝刊の無料配布もあり、大変リーズナブルな価格で、最高のホテルと思います。前回もコメントしましたが、しいて言えば，人工温泉でもいいから、大浴場があればと思います。いつも、楽しく宿泊させていただいて有難うございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

もう何度もご利用させていただいていますが、いつもフロントの方たちが親切、新聞も無料配布されているし、駐車場も無料！部屋も広く、リニューアルされて、部屋のエアコンの調節もできて、快適！ホテルのレストランの食事もお昼と夜、別料金で両方利用させていただきましたが、相変わらず、どの品もおいしい！レストランといい、フロントの方といい、これは、ホテルの従業員の方の皆さんの姿勢が出ています。これで、ホテルに温泉大浴場でもあれば、この値段のシテイホテルでは日本で１番のホテルでは無いかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

忍者好きな子供の為に 忍者ルームを予約しました。
チェックインする前に忍者博物館に行って、そのテンションで部屋に入った瞬間、更にテンションUPで仕掛けにも喜んでいました！
残念だったのが小学生以下は添い寝無料だったからか、忍者服が大人用しかなかったことです。フロントに問い合わせればよかったのかな…でも小学生なので、大きめですが女性用の忍者服を着せて忍者ごっこしてました♪
ベットも子供と二人寝てもまだ余裕のある大きいベットが二つ！ゆっくり休めました！
高さも低めなので、小さいお子さんにも安心ですね。
すぐ隣にスーパーもあるし、閉まるのがちょっと早めだけど飲食店も徒歩圏内にたくさんあり、立地条件も良いです。
伊賀 好きになったので、行くことがあったら 是非また利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

広くてきれいなお部屋でした。
レストランの食事がコストパフォーマンス抜群でした。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

前日 宿泊して綺麗、静かで居心地が良かったので、+２泊しました。前日同様 フロントスタッフさんの対応は良かったです。朝食付のプランで満足のいく美味しい和朝食がいただけますが、+200円でバージョンアップの朝食がいただけます。そちらはランチ？夕ごはん？といったボリューミーで豪華な朝食でした。ごはんとお味噌汁はおかわり自由ですが、おなかいっぱいでできませんでした。伊賀米のごはんも伊賀味噌のお味噌汁もとてもおいしかったです！今回 食時のスタッフさんは２日間とも男性でしたが、気持ちの良い好感の持てる接客でした。次回は夕食でも利用させていただきたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

小学生の娘を添い寝させていただきましたが、ベッドは十分に広く快適でした。和食の定食で供される朝食がとても美味しかったです。子供は洋食が好みのようですが、ホテル連泊の旅行では、ビュッフェ形式の朝食が続くよりも栄養のバランスが良く、親としては嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

期待以上で非常に良かったと思います。
部屋などは普通で、冷蔵庫の冷却能力がちょっと低すぎな感じでした。
到着したときに部屋が暑すぎるのはイマイチ。
廊下と同程度にならないのですかね。
食事がすごく良かった。
夕食のすき焼き、朝食のひつまぶし
値段に対して十分満足できました。
駐車場の枠も３ナンバーミニバンに十分な広さでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月