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伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) クチコミ・感想・情報

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伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:2004件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.27
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.39
  • 食事3.58
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投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2006年06月08日 15:27:21

特に不満なく過ごせます。掃除が行き届いてるのは◎

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伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2006年06月09日 16:48:42

この度は,上野シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうgぞあいます。またお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして重ねて御礼を申し上げます。スタッフ一同とても嬉しく、これを機にさらに一人でも多くのお客様にご満足いただけますよう今後も精一杯努めてまいります。これからも上野シティホテルをよろしくお願いいたします。次回のお越しをお待ち申し上げております。

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2006年06月08日 00:54:30

シャワーの温度調節が、難しかったです。(熱くなったり、冷たくなったり)

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伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2006年06月09日 16:45:11

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご指摘の件でございますが、大変ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。早速お部屋を(R617)を確認し、再調整をさせていただきました。また、各お部屋をも合せて確認いたしまして再発防止に努めます。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。次回上野にお越しの際も、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。ご利用をお待ち申し上げております。

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2006年06月06日 20:28:16

無線LANはとても助かります。
部屋も広くとても快適。
スタッフはみな明るく気持ちよい対応、かつ丁寧で心地よいチェックインできました。

駅・バスターミナルはすぐ近くですので公共交通利用では便利ですね。
周囲は昔の風情漂い京都のような雰囲気で落ち着けます

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伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2006年06月07日 12:26:39

この度は、上野シティホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。私共では客室全室、ロビーは無線LANの対応をいたしております。今後も、機能的でお値打ちなホテルを目指してまいります。またの上野にお越しの際には、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2006年06月06日 20:05:48

コインランドリーがあるので助かりました・・しかしジュースの自販機が故障中で飲み物買えず・・1台しかないだけに早く使えるようにしてほしい。
他の人も故障の張り紙に落胆してました。

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伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2006年06月07日 12:23:02

この度は上野シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご指摘にございました自販機故障では、ご宿泊の皆様にご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。自販機につきましてはすでに修理を行い、現在はご利用いただける状態でございます。貴重なご感想をありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2006年06月02日 00:30:52

無線LANが使えるのは大変助かります。
テレビのリモコンの反応が悪いのが
要改善です。

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伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2006年06月03日 10:42:24

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご指摘の件、申し訳ございませんでした。テレビの操作は、全てリモコンで行なうのですが、受信のセンサーがテレビ横のカードタイマー(有料放送)の中心部分にございまして、リモコンをそちらに向けていただくよう、ご案内のシールを貼付しておりますが、使用方法についてご説明が不足いたしまして申し訳ございませんでした。ご案内シールの貼付洩れがないか今一度各お部屋を確認いたします。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。上野にお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2006年05月29日 23:28:33

出張で利用させてもらいました。
学生の合宿と重なったせいか夜少し騒がしかったのが不満でしたが場所も大変に便利な所にありましたし食事も1階にあるレストランでしゃぶしゃぶ食べ放題があるみたいでいた。1人でしたので行きませんでしたが、近くに弁等屋もあったので自分的には満足です。
朝食は、ボリュームに欠けたのが残念です。
部屋は、少し広かったので満足でした。

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伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2006年05月30日 16:46:41

この度は、上野シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。団体様のご宿泊ではたいへんご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけるよう機能的でお値打ちなホテルを目指してまいります。次回のご利用をお待ちいたしております。

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2006年05月29日 14:26:57

食事なしで宿泊のみの利用でしたが、フロントの方は大変親切に対応してくださいました。小雨がぱらついていたのでいつも「傘はお持ちですか?」と気にしていただいたのが大変うれしかったです。

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伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2006年05月30日 11:05:08

この度は上野シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。貴重なご意見をありがとうございます。快適にごゆっくりお過ごしいただけましたことは、私どもの喜びでございます。今後も接客対応はもとより、設備面なども点検し、女性にも安心して宿泊いただけるホテルとして評価いただけるよう努めてまいります。

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2006年05月29日 09:26:45

いつもとても快適に休ませて頂いておりますが,このたびは,空調の音が少し気になりました。夜間ずっと,水の流れるような音が聞こえており,誰か上の階で水を流し放しにしているのかと思いましたが,どうも空調設備の音のようでした。空調のスイッチは切っておきましたが,ダクトを通して,音が伝わっているのかもしれません。耳栓を持っていたので,一応休むことができました。歳と共に当方が音に過敏になっているだけなのかもしれません。受付のスタッフの方の笑顔はとても気持ちの良いものでした。

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伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2006年05月29日 16:54:45

この度は、上野シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。ダクトからの排水音にて、ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。ご指摘のとおり空調設備の冷温水管にエアーが混入したために発生した音でございます。現在、空調設備については復旧作業を実施いたしております。ご迷惑をおかけしてしまい、深くお詫び申し上げます。この度は貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。これに懲りず、また上野へお越しの際には当ホテルをご利用賜ります様、心よりお願い申し上げます。

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2006年05月29日 07:48:44

チェックイン時に朝食を案内されたので、1Fのレストランで利用しました。700円程度でしたが、品数・量とも非常に不満でした。この内容なら500円が妥当と感じます。改善を望みます。

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伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2006年05月29日 16:14:22

この度は上野シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。貴重なご意見をありがとうございます。また、朝食についてのご指摘でございますが、ご満足いただけなかったようで、大変申し訳ございません。私共では、お値打ちで質・量ともに最適な商品をお客様にご提供いたしたいと考えております。お客様のご意見はしっかりと受け止め課題とさせていただきます。何卒ご理解賜わりますよう、よろしくお願い申し上げます。貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2006年05月29日 07:45:58

部屋・立地については価格相応でこんなものかなと思います。
車で行ったのですが駐車場が満車だったので付近の有料駐車場を案内されました。事前にホームページ等で有料駐車場を利用しても良い旨の案内があると、行って戻ってとしなくて良いかと思いました。

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伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2006年05月29日 16:12:33

この度は、上野シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。駐車場の件でございますが、お客様にはご不便をおかけし申し訳ございません。ご指摘のご案内の掲載ですが、場所のご案内また、空車状況など現地到着後フロント係員の対応が一番正確にご案内できるものと考えておりますので、何卒ご理解を賜わりますようお願い申し上げます。

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2006年05月29日 07:41:33

駅から近くて便利です。部屋はそれほど新しい訳ではないですが比較的きれいで、シングル利用でしたがダブルベッドでゆったり休むことができました。

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伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2006年05月29日 16:10:43

この度は、上野シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。今後もお客様に喜んでいただけるよう、機能的でお値打ちなホテルを目指してまいります。次回のご利用をお待ち致しております。

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2006年05月28日 21:26:42

宿泊のみで利用。部屋、お風呂ともに広めで使いやすかった。トイレはウォッシュレットなのでよい。自動販売機が10階にあり、2機あるエレベーターの内1台のみしかその階に行かないのが使いにくかった。ロビーにパソコンがあるのは何かと便利でした。

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伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2006年05月29日 16:08:49

この度は、上野シティホテルをご利用をいただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。10F自販機コーナーへご利用の際には、ご不便をおかけし申し訳ございません。自販機設置場所、コインランドリーなど騒音など考え24時間ご利用いただけるように、10Fに設置しまた、構造上10Fへは1基のみでございます。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2006年05月25日 10:38:07

10年ぶりに宿泊させてもらいました。
何も変わっていなく、久しぶりで、(いい意味の)昔宿泊していた頃を思い出させていただきました。

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伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2006年05月26日 14:07:23

この度は、上野シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。オープン当初以来ということでご宿泊いただいたようでございますが、これを機会にまた、何度でもご利用いただけるようなホテルづくりに従業員一同、つとめてまいります。これからも一人でも多くのお客様にご満足いただける上野シティホテルを目指して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2006年05月19日 19:58:11

とても清潔に掃除が行き届いていました。出張の時又、使わせていただきます。

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伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2006年05月20日 13:49:24

この度は、上野シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。又、お褒めの御言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足いただけるように日々、改善に努力いたしたいと考えております。次回のご利用をお待ちいたしております。

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2006年05月19日 19:30:11

出張で5泊しました。立地条件が良いがやや高めの普通のビジネスホテル。無線LANは各階の廊下の中央に54Mの11g対応の受信アンテナがあるが、角部屋では感度の波がひどく、切断されることもしばしばあるので、ネット使用の必要がある人は階の中央付近かLAN接続可能の部屋を連絡してキープしておいたほうが良い。競合ホテルは少ないが、ビジネスホテルとしての機能はいちおう果たしておりコインランドリーやほぼ定価の自販機があるので連泊では助かるし、隣には大手スーパーが21時迄開いている。最寄のコンビニは駅よりまだ先に行かねばありません。来月出張でまた伊賀市へ行くが比較してみようと思い今度は上野城付近のビジネスホテルを予約した。

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伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2006年05月20日 13:51:06

この度は、上野シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。又、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。ネット接続の件につきましては、保守点検を実施いたしておりますが再度、全室点検を実施致します。ご迷惑をおかけいたし、お詫び申し上げます。又、貸し出し用ネット接続用のメディアコンバーター及びLANケーブルの2種類を数量限定ではございますがご用意いたしておりますので接続の不具合の場合には対応致しておりますので次回ご利用の際は、お気軽にお申し付け下さいませ。またのご利用をお待ちしております。

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2006年05月19日 16:09:16

フロントの方の対応もよく、初めての利用でも安心して宿泊できました。
ただ、嫌煙者の私にとっては、禁煙フロアが1フロアのみという事で、次回の宿泊は要検討・・・というところでしょうか。

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伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2006年05月20日 13:52:44

この度は上野シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。又、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。私共では現状禁煙フロアは1フロアのみでございます。ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。禁煙、喫煙のお客様皆様へご満足いただけるよう考えておりますが、大変苦慮いたすところでございます。何卒ご容赦いただき、今後ともご愛顧の程宜しくお願いいたします。

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投稿者さん 2006年05月17日 21:16:45

13日に宿泊しました。
フロントで応対してくださった方がとても感じの良い方でした。
部屋も綺麗で、広さも十分だったので良かったです。
気になるほどではありませんでしたが、禁煙ルームがもう少し増えるとありがたいです。
廊下の物音や話し声が室内まで結構ひびくように感じました。
またこちらに来ることがあったら利用させていただくと思います。

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伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2006年05月19日 14:39:32

この度は、上野シティホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。いただきましたご意見を大切に、よりご満足いただけるホテルづくりに努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2006年05月17日 09:10:17

ホテルとしては、部屋も広く部屋の備品等が充実しているので満足でした。
特にお茶だけでなくコーヒーがいれられる点が良かったです。
ただ近くにコンビニがない点が残念でしたが

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伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2006年05月18日 13:29:43

この度は、上野シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2006年05月17日 07:49:43

夕方着で外食予定してましたが
お店が土曜日であまりありませんでした
がっかり
すき焼きは値段が分かりませんので利用しませんでした
フロントでも土曜日はほとんどがしまってますとのことです
注意必要です

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伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2006年05月18日 16:23:56

この度は、上野シティホテルご利用いただきありがとうございます。ホテル近辺の飲食店は比較的早い時間でオーダーストップとなるところが多く、また、当方のご案内不足もあり、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。次回のご利用を心よりお待ちしております。

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2006年05月15日 16:07:34

駅から近く道も分かりやすかったです。お部屋も綺麗だしフロントの方もとても丁寧で気持ち良く宿泊できました。ありがとうございました。

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伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2006年05月16日 15:13:28

この度は上野シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。次回のご利用をお待ちいたしております。

1518件中 1281~1300件表示

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