楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1687件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:1687件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地3.89
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂2.99
  • 食事3.52
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1281件中 1261~1280件表示

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2002年09月17日 10:05:21

9月14日から一泊二日で利用させていただきました馬場と申します。
料金もお手頃でしたし 夕食も朝食も とっても満足でした。
レストランの方の対応も気持ち良かったです。朝食・夕食とも空いていたので静かに食事できました。
(ごはんのおかわり代50円には笑ってしまいました・・・)
部屋も綺麗でしたし、料金の事を考えると大満足でした。
皆さんも書いておられる通り フロントの方の対応も良かったと思います。
また上野方面に行く機会があれば利用させて頂きたいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2002年09月19日 09:16:36

この度は上野シティホテルをご利用頂きありがとうございました。今後もお客様に上野に来て良かったと感じていただけるおもてなしを提供して参ります。さて、ご意見いただきましたごはんのおかわりについてですが、恐れ入りますが有料にさせて頂いております。(おかわり100円、大盛り50円税別です)
また上野にいらっしゃる機会がございましたら上野シティホテルをご利用下さいませ。従業員一同お待ち致しております。ありがとうございました。

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2002年09月13日 19:49:03

部屋はきれいで良かったけど、宿泊日初日がお祭りだったらしく通行止めで、電話で他の道を聞いたがあまり詳しくなく付近の道路も狭いので、なかなかホテルまでたどり着けなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2002年09月15日 14:08:01

8月24日、25日とご利用頂きありがとうございました。ご指摘のインフォメーション(道路状況)の件ですが、ご予約頂いたときに交通規制のご案内をすべきだったと反省致しております。また当日お電話頂いた時の道案内も的確でなく、重ねてお詫び申し上げます。今後、交通規制があるイベント日にはご予約時にその旨をご案内するように致します。電話での案内につきましても訓練を徹底させていただきます。ご意見頂きありがとうございました。また上野にお越しの機会がございましたらぜひご利用くださいませ。お待ち申し上げております。

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2002年09月10日 19:21:07

1泊2日ツインの部屋を利用しました。
料金も、手頃でHOTELの場所は、
駅からも近く、観光場所にも近く、とても便利な場所にありました。
フロントの方の対応も親切で感じがよかったです。部屋の雰囲気もよくゆっくりできました。また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2002年09月12日 15:49:41

この度は上野シティホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ごゆっくりおくつろぎ頂けたようで大変嬉しく思います。今回、3階のお部屋をご用意致しましたが、当館9階までございます。高層階、低層階のご指定も承っておりますので次回ご利用の際はご予約時にどうぞお気軽にお申し付け下さいませ(西側の部屋ですと伊賀上野城がご覧頂けます)。次回のご利用を是非お待ち致しております。ありがとうございました。

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2002年08月27日 09:49:50

久しぶりに利用させてもらいました。上野シティホテルにははじめて宿泊しました。丁度夏祭りで交通規制されホテルにたどり着くのに苦労しましたが、快適な宿でした。料理も伊賀牛美味でした。またよろしく。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2002年08月28日 09:09:26

この度は上野シティホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋、お料理ともにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
当日は上野市民夏祭りの開催日で交通規制がありましたので、
ホテルまでの道順案内を事前にお知らせすべきだったと反省致しております。
またの機会のご利用をお待ち致しております。

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2002年08月19日 22:42:29

観光のため親子4人で2泊しました。予想以上に部屋も綺麗で広々としていたのでゆっくり出来ました。冷蔵庫に「ご自由にお使いください」と書かれており、空っぽだったのでお土産を保冷することができとても助かりました。ちょっと困ったことはシャワーの水温が一定せず、途中で熱くなったり冷たくなったりしたことです。夏だから許せますが冬場は・・・。あと残念だったのは主人が楽しみにしていたマッサージのルームサービスがなかったこと。旅行に行くと必ず頼むのですがなかったホテルは初めてです。でも従業員の方も大変親切で感じが良かったのでまた機会があれば利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2002年08月22日 13:23:01

この度は上野シティホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。お部屋もご満足頂けたようでとても嬉しく思います。ご指摘のシャワーの温度ですが、水圧の関係で高層階は少々温度が一定しないときがございます。これにつきましては早く改善できるよう施設業者に働きかけます。今回のお部屋割りは眺めの良さを優先でお取りさせて頂きました。景色はいかがでしたか?マッサージにつきましてもご期待に添えなくて申し訳ございませんでした。只今、旅の疲れを揉みほぐしてくれるマッサージ師を探しております。貴重なご意見、ありがとうございました。またの機会のご利用を従業員一同お待ち致しております。

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2002年08月19日 05:29:01

マイカーでの観光のため、1泊2食付でツインプランを利用しました。
料金は、手頃で、夕食もまずまずでした。HOTELの場所に関しては、
駅からも近く、観光場所にも近くて、とても便利な場所にありました。
従業員の方は、基本的に雰囲気もよく、接客態度は、比較的まずまず
でしたが、朝食時、AM7:00-AM9:30までの範囲でAM7:00に食事に
行くと混雑してしまい、新人従業員に店の外で待つように言われたので
すが、後から来る人達に順番を抜かされ、嫌な思いをしたのが、残念でした。もう少し、朝の従業員を増やすか、朝食の時間をAM6:30から開始
して人を分散させるとかの工夫が欲しいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2002年08月19日 18:23:23

この度は上野シティホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
しかし、せっかくの楽しい旅行の思い出を、朝食時の順番間違いで不快な思いにしてしまったこと、本当に申し訳ございませんでした。
予想以上に来店が集中してしまい、それに対する従業員の応対が追いついていませんでした。
現在、当店みやびでは、朝の来店が集中した時、お客様へどのようにご案内するかの訓練が不足しておりました。これから訓練を行い、従業員全員が、お客様を1秒でもお待たせしない意識と行動をもって応対致します。
ご意見ありがとうございました。

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2002年07月22日 19:07:44

先日、2泊利用させて頂いたのですが、気になる点がいくつかありました。
まず、部屋の清掃が行き届いてませんでした。
ぱっと見でわかる、ベッドのシーツなどはもちろん綺麗なのですが、テーブルの上や、ベッドの頭の方のちょっとした物が置けるようになっているスペースなど、5cmくらい指でなぞっただけで、指が真っ白になるくらいの埃がたまっていました。
また、連泊だったのですが、2泊目の入室をすると、床の清掃がなされてませんでした。
(目に見えるくらいの大きなごみが、落ちたままになってました。)
たまたまだとは思いますが、ぜひ改善していただきたいと思います。
あと朝食ですが、連泊者の事を考えたメニューになってると、嬉しかったのですが・・・
従業員の方の応対などは良いものだっただけに、上記のことが悔やまれます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2002年07月23日 17:55:36

当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。この度は、お部屋がご滞在中不快な状態でありましたこと、心よりお詫び申し上げます。お部屋の清掃につきましては、担当者全員にご指摘の箇所の拭き上げを毎日抜けなく実施するよう指導いたしました。もう一点、ご朝食の件ですが、今すぐの改善が出来ませんので申し訳ございませんが、今しばらくお時間をくださいませ。不備な点は改善して参ります。貴重なご意見、ありがとうございました。またのご利用をお待ち致しております。

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2002年07月21日 22:30:36

観光のため、1泊2食付でツインプランを利用させて頂きました。名古屋から、三重交通の高速バスで上野産業会館前(ほぼ駅前でした)まで行きました。駅からも近く、観光場所にも近くて、とても便利な場所にありました。

食事もおいしかったです。ただ、レストランには他にもおいしそうなメニューがたくさんあり、付いていた食事も選べるみたいだったので、素泊まりでもよかったかも。と思いました。

従業員の方も雰囲気がよく、部屋もキレイで広さもあり、また上野方面へ行く際には是非、利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2002年07月22日 16:51:44

この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。
早速お褒めの言葉を頂きとても嬉しく思います。
ご意見いただきましたご夕食につきましては、いくつかの内容を選べるようなプランも今後検討致します。
次回御利用の機会がございましたら是非「くの一御膳」をご賞味下さいませ。
伊賀牛を焼いた陶板の蓋を開けると忍者の煙にも似た蒸気が立ち上がります。
忍者の里を彷彿とさせるお料理です。
お客様の再訪を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2002年07月20日 23:23:58

7月19日宿泊、1泊2食付きのツインのプランで宿泊させて頂きました。
私の勘違いで料金設定についての疑念をもった事をお詫びします。
ただ、カップル方はダブルの素泊まり+朝食、(夕)すき焼き定食を頼んだ方が料金は安くなります。私はこの点に勘違いしてました(^^;)
 上野の市街を観光するには最適な場所で、ホテルの方にチェックアウト後も13:00ぐらいまで車を置かせて頂けないかと頼んだところ、快くOKしてくれました。
夕食も1人\1280だったかな?の割には、十分満足できるおいしさとボリュウムだと思います。上野のホテルの中では、間違い無くお勧めのホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2002年07月22日 08:54:46

この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。
私共の説明にも不備がございまして、悪い印象
を与えてしまったのではないかと
心配しておりましたが、ご投稿を拝見して安心致しました。
今回ご指摘頂きました件につきましてはダブルルームでの
1泊2食付きプランもご用意して選択の幅をもたせるべきであったと反省しております。
これからも上野シティホテルならではのプランを企画中でございます。
こんなプランがあれば、というご要望がございましたら是非お聞かせ頂きたいと存じます。
今回は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
春の上野城は桜がとても綺麗です。機会がございましたらまたご訪問下さいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2002年07月16日 00:32:39

電話で予約いたしました、タケイです。

今年も、昨年と同じくF1観戦のために宿泊させていただきます。

昨年と同時期に予約しようとしましたが、すべて空室が無く、
岐阜や伊勢の方で探してましたが、昨年泊まったときに
満足できるホテルだったので、直接問い合わせたところ、
ちょうど一部屋撮ることができ、よかったと思っています。

鈴鹿からも、名阪国道一本でこれると言うことで、移動も楽で、
そこそこ近いということもあって、今年もと思ってました。

今年もよろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2002年07月16日 10:27:37

ご予約頂きありがとうございます。
昨年も御利用頂きありがとうございました。
鈴鹿サーキットから鈴鹿インターチェンジまでは
通常お車で約30分ですが、混み合うことが予想されますので
1時間ほど見ていただければよいかと存じます。
上野シティホテルから鈴鹿サーキットへ行かれる場合は、上野東インターチェンジでお乗りになり、
亀山インターチェンジを降りられて1号線を走られた方がわかり易いかと存じます。
お気をつけてお越しくださいませ。
10月のご到着をお待ち申し上げております。

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2002年02月20日 19:27:41

可能ならば禁煙ルームでお願い致します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2002年02月21日 11:26:54

この度は、ご予約賜りまして誠にありがとうございます。
禁煙室に空室がございましたので、変更させていただきました。明日のご到着を従業員一同お待ち申し上げております。お気をつけてお越しくださいませ。

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2001年10月21日 11:52:45

10月13日から1泊で利用いたしました。そこで感じた事を2つほど挙げさせていただきます。1つめは、指定された駐車場が埋まっていた時、どうしたら良いか知らせて欲しいという事です。もう1つは、製氷器が10階にある事が分からなかったため、外で買おうとした事です。この2点への対応をよろしくお願いします。従業員の方も、中のレストランも、静かさも非常に良いホテルでした。来年もぜひ利用したいと思います。お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2001年10月22日 13:49:13

御利用頂きまして、誠にありがとうございました。
御意見を頂戴いたしました件については、早速改善を図って参ります。
今後とも、お客様のお声を大切にし、満足を高めていきたいと考えております。
従業員一同、又次回も御利用して頂けますよう、おもてなしさせて頂きます。来年お会いできますことを楽しみに致しております。

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2001年09月10日 22:43:29

9月16日に「ふじなかかずお。ゆうじ」の名前でシングル2部屋を予約したものです。就職試験のために、予約をしたのですが、本日、先方より、急遽大阪にて試験を行うと通知がきたため、キャンセルをいたしました。宿泊を楽しみにしていたので(食事処や、他の方の情報を見て)とても残念です。そして、ホテルの方に申し訳ないな、と思いました。またの機会には是非とも利用させてください。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2001年09月12日 12:01:34

ご丁寧に、連絡頂き誠にありがとうございます。私どもも、一人でも多くのお客様に伊賀上野にお越し頂き当ホテルを御利用して頂ければと考えております。 又、こちらの方へお見えになる機会がございましたらお立ちより下さいませ。

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2001年01月16日 15:44:05

今回友達と2人で2泊3日宿泊したのですが、フロントの方々をはじめ、とても対応も良くて
建物も綺麗だし、室内の照明も明るくて2人ともチェックアウトまで満足していました。
コンビニが遠いけども、近くにスーパーがあり、不便さはさほど感じませんでしたけども、
チェックアウトする時に荷物を実家まで宅急便で送ってもらうようにしていたのですが、
次の日、友達の所には私の荷物が届いて、私の所には友達の荷物ではなく、違う人の荷物らしき
物が届いていました。流石にびっくりして、、、
最後まで気持ち良く利用できたと思っていたのですが、、
二度とこんなコトがないように気をつけて下さいね(^^;
今回はありがとうございました。また三重を訪れた時はよろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2001年01月17日 15:22:09

この度は、上野シティホテルにおとまりいただきまして、誠にありがとうございます。せっかく快適にお過ごしいただけました2泊3日の最後に、宅急便のお届け先違いという失敗で大変なご迷惑をおかけ致しまして、本当に申し訳ございませんでした。お客様からのお預かりものに対する考えを一から改め、二度とこのようなミスを起こさないように致します。また上野へお越しの機会がございましたら、ぜひ上野シティホテルへお越しくださいませ。従業員一同、こころよりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2000年10月02日 17:59:22

近鉄上野市駅に降り立った時には一抹の不安がありましたがホテルに着くと新しくていいホテルだったので安心しました。内装も大変きれいで装備も申し分なく、同じ値段で東京のビジネスホテルに泊まった際のがっかり感とのギャップの大きい事!!上野では一押しでしょう。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2000年10月05日 09:25:13

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉まで頂きまして、ありがとうございました。当ホテルは、観光のお客様だけでなく、ビジネス利用のお客様の御利用も多く、客室料金はお値打ちに設定させていただいております。
この度新しく禁煙ルームも設置し、「旅の窓口」からもご予約いただけるように致しました。もっと快適にお客様にお過ごしいただけますよう、今後とも取り組んで参ります。次回上野へお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お待ち申し上げております。

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2000年08月24日 17:28:26

家族3人で行きました。ツインとシングルの予約だったのですが、チェックインの時、「トリプルも空いていますよ」と言ってくれ、トリプルにしてもらいました。施設は新しいからか、気持ちよく使えますし、防音もしっかりしているように感じました。家族も満足しています。
上野には初めて行ったのですが、人がよくいい感じの町です。ただ、他の人の情報にもありましたが、外で食事をする場所が夜になるとよく分かりません。マップを部屋に付けていただけると嬉しいかも。(フロントにお願いすればあったのかもしれませんが。。)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2000年08月28日 13:10:06

この度はご宿泊、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルのトリプルのお部屋は、ご家族連れのお客様に大変ご好評頂いております。お客様にも快適に過ごしていただけましたようで、大変うれしい限りです。
お食事は、本場伊賀牛料理のお店等々いくつかございます。ホテル近辺のインフォメーションマップはフロントにてご用意致しておりますが、案内が不十分で失礼いたしました。
お客様に、解りやすいようインフォメーションしていきたいと考えています。
また、当ホテル1階に日本料理の「みやび」がございます。こちらでもお値打ちな
伊賀牛会席2800円~ご用意しております。
また上野へお越しの際にはぜひご利用くださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2000年04月29日 09:43:20

H12.4/24-26(2泊):新しく感じの良いホテルだった。
上野の街は古い佇まいの趣のある街で、今度は観光でお邪魔したい。その際には、是非銭湯へいってみたい。古い銭湯が多く、時間があれば一度行ってみる価値はありそう。コンビニは少なく、遠い。また、飯屋も少ない。(街が早く終わってしまう)地方都市特有。でもホテルも、街も感じが良い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2000年05月02日 17:28:04

ご利用ありがとうございます。
上野は旧い町であり、小京都と自負しております。
 多くの名所がございます。(上野城、伊賀忍者それに伊賀牛料理等)
ご出張だけでなく、行楽にも伊賀上野に、ぜひ、お立ちより下さいませ。(支配人吉崎)

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2000年02月25日 23:51:07

新しくて気持ち良いホテルです。またモジュラージャックやコンセントも机の側にあり”メール環境”◎でもあります。バスタブが大きいのも
(私の経験では所謂シティホテル並み)好印象でした。また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2000年02月26日 22:31:56

御利用ありがとうございます。最近、客室からのインターネット利用のお客様も多
くなり、私どもと致しましてもご期待に添えるよう対応させて頂いております。(支配人 吉崎)

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 1999年09月10日 22:25:47

以前にも泊まったことがあり綺麗なホテルだと思った。2回目に行ったとき自分の名前と住所等が宿泊カードに打ち出してあったのにびっくりしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2000年01月22日 09:59:22

ご利用ありがとうございます。一度お泊りいただいたお客様の記録を残し、次回チェックイン時には、お手間を取らせないようにと考えております。名張シティホテル共々よろしくお願い致します。

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 1998年11月02日 08:30:41

値段の割にきれいで部屋も広く、全体的に機能的で良かったです。
朝食も安くておいしい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2000年02月26日 13:03:13

ご利用ありがとうございます。シングル 15㎡・17㎡の2タイプをご用意しております。又のご利用待ちしております。(支配人 吉崎 )

1281件中 1261~1280件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ