この度は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。今回選んでいただいたプランは、３週間前の予約でお得に泊まれる朝食付きのプランでございましたが、夕食も付いた２食付プランや、特典の付いたプランなど、色々とお得なプランがございますので、また機会がございましたらお試しくださいませ。またのご利用をお待ち申し上げます。

この度は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。当ホテルの朝食は、和食、洋食、お粥食の３種類から選んでいただけます。和食のご飯はおかわり無料となっておりますので、朝からしっかりと食べたい方にも宜しいかと思います。また機会があり、伊賀方面にお越しの際は、上野シティホテルをご利用下さいませ。

この度は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。当ホテルは伊賀鉄道「上野市」駅に近く、徒歩3分ほどの場所にあり、鉄道や高速バスなどの交通機関をご利用いただいてお越しいただくにも便利な立地となっています。また機会があり、伊賀方面にお越しの際は、上野シティホテルをご利用下さいませ。

この度は、当ホテルをご利用いただき、ありがとうござます。しかしながら、浴槽の排水において、お客様にご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。排水の速度については、設備構造上の問題もあり、即改善とはならず、心苦しく存じます。今後、排水口等を確認して、調整を図り、改善に努めて参ります。今回の件に懲りずに、また上野シティホテルをご利用いただければ幸いです。

この度は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の臭いのため、お客様には不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。お部屋の脱臭作業の改善を検討し、快適にご利用いただけるよう努めてまいります。また、お部屋に入られて臭いが気になりましたら、お部屋の変更や消臭剤の貸出しなど、出来る限り対応させていただきますので、お気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。またの機会にも、上野シティホテルをご利用いただけましたら幸いです。

この度は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想もいただき、重ねて御礼申し上げます。市内を走るタクシーですが、夜12時になりますと台数も少なくなります。当ホテルでは、フロントにてタクシー会社の電話番号リストもお渡しできますので、お気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。また機会があり伊賀方面にお越しの際は、上野シティホテルをご利用くださいませ。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。また機会があれば、ぜひ上野シティホテルをご利用ください。ありがとうございました。

この度は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご夕食ではお客様の期待に応えることが出来ず、申し訳ございませんでした。お客様のご意見をもとに、今後の課題として改善を検討して参ります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。これに懲りずに、また上野シティホテルをご利用いただけましたら幸いです。

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。朝食のナプキンについては、現在、テーブルにはご用意しておりませんが、お申し付けいただければ、お持ちいたします。お気軽にお申し付けください。また、お部屋の騒音についても、お客様にご迷惑をお掛けし、申し訳なく存じます。ホテル構造上の問題もございますが、出来る限り、お客様のご要望に対応させていただきます。ご予約の際でもチェックインの際でも結構ですので、フロントまでお申し付けください。また伊賀方面にお越しの際も、上野シティホテルをご利用いただければ幸いです。

この度は、私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ホテルすぐ隣のスーパーは、夜の９時まで営業しております。朝は、８時から営業しております。夕食については、今後の課題として検討してまいります。現在、朝食と夕食の２食が付いたプランをご用意しており、お値打ちな価格でご案内しております。機会があれば、２食付きプランもご利用ください。またのご利用をお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。シャワーのご利用に際して、お客様にご迷惑をお掛けし、申し訳なく存じます。早速、確認したところ、水圧・温度ともに安定しておりましたが、ご利用いただいた日は満室であり、シャワーのご利用が集中したものと考えられます。今後、改善を検討いたします。貴重なご指摘を賜り、ありがとうございました。また機会があれば、上野シティホテルをご利用いただければ幸いです。

いつも私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。現在、様々な料金や特典をつけたプランを新たに掲載させていただいておりますが、今後もお客様方のご要望にそえるプランを検討し、掲載させていただきます。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見もいただき、重ねて御礼申し上げます。ホテルの近隣は、城下町ということに加え、古い町並みを残しているため、道幅が大変狭くなっております。ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ホテルへのご案内につきましては、お電話でもご案内させていただいております。次回のお越しを、スタッフ一同、お待ち致しております。

この度は、再び私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの空調機は館内一括管理になっており、お客様のご要望ですぐに冷暖房を切り替えることが出来ないため、ご迷惑をおかけする事がございます。あらかじめご了承くださいませ。お客様のように、希望のお部屋がございましたら、出来る限りご用意させていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。また、シャワーキャップでございますが、現在客室には設置しておりませんが、フロントにて無料でご提供しておりますので、こちらもお気軽にお申し付けください。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。また機会があり、伊賀方面にお越しの際は、上野シティホテルをご利用くださいませ。

この度は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご朝食に関して貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後の課題として検討してまいります。また機会があり伊賀方面にお越しの際は、ぜひ上野シティホテルをご利用下さいませ。

いつも私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。先日は急遽、お部屋の移動をお願いしてしまい、申し訳ございませんでした。ご夕食のメニューにつきましては今後の課題として、検討してまいります。ご感想、ご要望をいただき、ありがとうございました。また何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。次回のお越しをお待ち申し上げております。

いつも伊賀上野シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お客様からのご感想を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。

しかしながら、朝食の件につきまして、ご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。
一部洋食メニューがございますが、確かに種類が多いというわけではございません。
物価高のこともあり、販売価格が今後変わるかもしれませんが、朝食の品数とのバランスを考えていきたいと存じます。

また、伊賀上野方面へお越しの際は、伊賀上野シティホテルをご利用いただけたますと幸いでございます。

この度は、数あるホテルの中より、伊賀上野シティホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルには3室限定の忍者をモチーフとした特色のあるコンセプトルームもございます。次回観光でお越しの際はぜひご利用いただければと存じます。

これからもより多くのお客様に、ご満足いただけるホテルを目指して日々努めてまいります。
次回また伊賀へお越しの際には、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

いつも伊賀上野シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想を頂戴し重ねて御礼を申し上げます。

タクシーにつきまして、ここ最近の伊賀上野地区ではタクシーの予約ができにくくなっております。
タクシーの台数が少ないことが考えられます。
フロントでタクシーの予約を受けておりましたが、予約ができないことでトラブルになることが増加しましたため、お客様ご自身でのご予約をお願いをさせていただいております。
誠に申し訳ございませんがご理解いただけますようお願い致します。

甚だ勝手ではございますが、伊賀上野方面へお越しの際は、伊賀上野シティホテルをご利用くださいませ。

この度は伊賀上野シティホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、感想もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

アメニティにつきまして当ホテルでは洗顔やクレンジングオイルなどのスキンケアセットは売店商品での販売をしておりましてあいにくお部屋にはご用意がございません。
ご案内不足で申し訳ございません。
しかしながら、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
ぜひ今後の課題とさせていただきます。

今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指して精進してまいります。
また、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客さまのお越しを心よりお待ちしております。