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伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) クチコミ・感想・情報

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伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:2001件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.28
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.41
  • 食事3.65
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投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2005年10月13日 22:28:36

フロントの方の対応等は大変気持ちよく感じました。

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伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2005年10月15日 14:17:11

この度は、上野シティホテルにご宿泊いただき、フロントの対応についてお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。今後もよりお客様に喜んでいただけるよう業務に邁進してまいります。上野にお越しの機会がございましたら、また、当ホテルをご利用くださいます様、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2005年10月13日 22:19:08

部屋がきれいで、心地よかったです。

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伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2005年10月15日 14:18:30

この度は、当ホテルをご利用ならびにご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。客室につきましては、整美担当者が日々お客様が安心して快適にお過ごしいただけるよう業務に励んでおります。お客様が快適にご宿泊できるよう今後より一層の努力をいたしてまいります。次回も是非上野シティホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2005年10月12日 00:17:29

部屋がとても綺麗でした。
駐車場が広いといいと思いました。
部屋にもパソコンがあれば便利です

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伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2005年10月12日 17:23:35

この度は上野シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。ご意見の駐車場の件でございますが、ホテル敷地の駐車場も限度があり、当日はご不便をお掛けいたし申し訳ございませんでした。満車の場合には第二駐車場も準備いたしておりますので事情ご理解いただきますようお願い申し上げます。又、客室内にパソコンがあれば良いとのご意見でございますが、現状、全館、ロビーも含め無線LANがご利用いただける環境でございますのでご利用の際にはパソコンをご持参いただければ幸いでございます。次回のご利用をお待ちいたしております。

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2005年10月11日 21:38:34

今回F1観戦で利用したのですが、鈴鹿までの自家用車でのアクセスが非常に良かったのでまた観戦する時には利用したいと思いました。

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伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2005年10月12日 17:22:19

この度は上野シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。又、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。10/7・10/8の2日間はあいにくの雨模様でございました。来年も鈴鹿で実施されると聞いております。皆様に喜んでいただける、宿泊プランを来年も提供させていただきます。次回のご利用をお待ちいたしております。

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2005年10月11日 04:38:47

ホテルの周辺近くにコンビニ等が無く、飲食店等も少ない上に閉店時間が早く、買い物&食事に手間がかかった。
しかし、ホテル周辺の雰囲気は嫌いではなく、また来ようと思った。

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伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2005年10月12日 17:16:05

この度は上野シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。10/7・10/8の2日間、F1観戦プランでのご宿泊ありがとうございました。ご指摘の件でございますが旧町でもあり、近隣、飲食店の営業終了時間が早くご不便をお掛けいたし申し訳ございませんでした。ご意見にもあるようにあまりお店などがないために城下町の雰囲気もすばらしいのだと感じます。次回のご利用をお待ちいたしております。

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2005年10月10日 23:45:45

10月7,8日の2日間連泊したのですが、とても鈴鹿へのアクセスも良く、近くの観光施設の伊賀忍者屋敷も楽しく、とても満足しています。来年のF1の時も是非、利用したいと思っています。

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伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2005年10月12日 16:55:28

この度は上野シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。10/7・10/8は私共のホテルもF1観戦一色の雰囲気でございました。2日間とも雨模様で大変お疲れのことと存じます。来年も鈴鹿で実施されると聞いております。新たな宿泊プランをご用意する考えでございますので是非ともご利用いただきますよう、お願い申し上げます。

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2005年10月05日 07:46:25

周辺の散策にも便利な立地条件、価格に対して満足、駐車場も広くて便利

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伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2005年10月06日 13:27:44

この度は、当ホテルにご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。これからも地の利を活かし、一人でも多くのお客様にご満足していただけるホテルづくりにスタッフ一同、努力して参ります。今後とも上野シティホテルをよろしくお願い申し上げます。お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2005年09月26日 20:27:54

少し狭い部屋でしたが,快適でした.
上野地区の他のホテルのように冷たい水のサービスがあると嬉しいです.

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伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2005年09月27日 16:18:33

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご指摘の件でございますが、あいにく現在は、おっしゃるようなサービスはおこなっておらず、お部屋内の冷蔵庫もカラにしてご自由にご利用いただけるようにいたしております。また、お飲み物につきましては、10階の自動販売機コーナーにて市価でご用意しております。今後もお客様よりいただきましたお言葉を受け止め、より多くのお客様にご満足していただけるホテルづくりを目指して努力をしてまいります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2005年09月26日 13:31:17

ホテル周辺のコンビニ情報や飲食店やバー等の情報を提供出来るようにすればいいと思います。

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伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2005年09月26日 17:38:52

貴重なご意見誠にありがとうございます。ご指摘の近隣情報に関する件につきましては、改善課題として承ります。早急に情報が必要でございましたらFaxにてお送りいたしますので、ご遠慮なくお申しつけくださいませ。

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2005年09月25日 00:10:43

私にとって宿泊しやすいホテルです。

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伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2005年09月25日 15:58:08

この度は上野シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。私共は皆様方にご満足して、喜んでいただけるよう日々、改善努力を重ねております。一人でも多くのお客様に私共をご利用いただき、ご満足いただくホテルでありたいと思っております。ご意見のように皆様にとって宿泊しやすいホテルを考え、より一層の努力をしてまいる所存でございます。次回のご利用をお待ちいたしております。

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2005年09月24日 23:57:34

ホテルは綺麗で、フロントの対応等もとても温かみがある応対でした。朝食は安価で、とてもおいしかったです。近くにコンビがないのが残念でした。

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伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2005年09月25日 15:55:35

この度は上野シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お褒めのお言葉までいただき重ねてお礼申し上げます。私共の施設、サービスにご満足いただけ今後より一層の改善、努力を重ね皆様によりお喜びいただけるホテルを目指してまいります。

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2005年09月24日 23:05:58

この価格でこれだけの設備とサービス提供いただければ十分です。
まず、ホテルの第一印象を決定付けるフロントですが、普通に丁寧で(不自然に丁寧すぎることもなく)気分良くチェックインできました。
部屋は特に広いわけではありませんが綺麗で清潔。
風呂は疲れを癒すだけの十分な広さを備え、これも綺麗で清潔。
ホテルは、綺麗で清潔が一番ですね。満足です。
ロビーにあった、無料で使えるインターネットも便利でした。

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伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2005年09月25日 15:50:30

この度は上野シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お褒めのお言葉までいただき重ねてお礼申し上げます。私どもが提供いたしますサービス、機能的な施設にご満足いただけ、今後より一層皆様に喜んでいただけるよう改善いたしてまいります。次回のご利用をお待ちいたしております。

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2005年09月23日 00:30:53

部屋で無線LANが使え,非常によかったです.また,レディースプランでアメニティをもらえたし,室内のコーヒーがドリップ式だったのも嬉しかった点です.
楽天から予約する際に,禁煙を選択できればなおよかったです.

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伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2005年09月24日 16:23:26

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。ただ一点、禁煙ルームを選択できなかったとのことですが、あいにく当日は、禁煙ルームが満室のためご要望に添えず申し訳ございませんでした。次回ご予約の際は、ご予約時に禁煙希望の旨をご連絡いただけましたら幸いです。できる限りご要望に添えるよう努めさせていただきます。次回上野にお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2005年09月20日 22:27:47

すぐ近くにスーパーがあったのが便利でよかったです。
部屋もセミダブルのツインで広々と使えました。
また、朝食は近くにお店が少なかったので、利用させていただきましたがとてもおいしかったです。

ホテル全体がとても綺麗でした。
また機会があれば利用させていただきたいです。
ありがとうございました。

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伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2005年09月21日 14:35:10

この度は上野シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。今後より一層、皆様に喜んでいただけるよう総合的により良いサービスを提供できるホテルを目指してまいります。次回のご利用をお待ち致しております。

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2005年09月17日 12:30:22

駅からも近く、朝食もおいしく、とても満足しました。
また上野市に行く際には泊まりたいと思う。

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伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2005年09月18日 14:13:16

この度は、上野シティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご満足していただけましたご様子で大変うれしく存じております。これからも一人でも多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同努力してまいります。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2005年09月16日 20:18:14

一晩だけでしたが,快適に過ごすことができ,有り難うございました.

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伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2005年09月18日 14:11:12

このたびは、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉までいただき、重ねて御礼を申し上げます。快適に過ごすことができたというお言葉が私共スタッフ一同への一番のお褒めの言葉でございます。これからもより一層多くのお客様にご満足いただけるホテルづくりに努力してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2005年09月14日 19:53:45

 部屋とお風呂とベットは伊賀市のビジネスホテルでは、料金的に大変良いと思いました。
 次回からも利用させて頂きますので宜しくお願いします。

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伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2005年09月15日 17:39:44

この度は、上野シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。今後、益々お客様に喜んでいただけるホテルを目指してまいりますのでよろしくお願い申し上げます。次回のご利用をお待ちいたしております。

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2005年09月07日 21:15:04

部屋はきれいで良かったのですが、フロントの方がこちらから大きな声をかけなければ、大きな荷物を持ってる私を見ても無視し続けるのはどうかと思いました。また、駐車場無料とホームページにあるからこのホテルを選んだのに、まだ停められるスペースがあったと思うのですが、提携駐車場へまわされ、しかも朝駐車場を出る時に、1300円を払わされました。この件への説明が欲しいです。またチェックアウトは10時なのに提携駐車場のホテル利用時間は9時半までで、9時半以降は別に料金を請求されるということを、エレベーターにちょっとした張り紙があるだけで、フロントの方は私たちの車を提携駐車場へ誘導しておいて特に説明はありませんでした。10時ちょっと前に出る人もいるのですから、一声かけてくれればいいのに、と思います。

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伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2005年09月09日 16:23:41

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。駐車場の件ではご不便、不愉快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。駐車場が当日は満車で第二駐車場へご案内させていただきました。その際にご説明が不足いたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。貴重なご意見から今後のご案内方法など再度検討いたし、今後このようなことがないよう改善に取り組みまので何卒、ご容赦いただきますようお願い申し上げます。

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2005年09月05日 23:29:28

チェックイン時のフロントの方の対応は、特別何がよかったというわけではありませんが、自然で感じがよかった。出張の帰りで伊賀上野の場所もろくに調べず予約を下のですが、大阪からは予想以上に時間がかかってしまいました。名古屋までは高速バスがありこれは便利でした。

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伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2005年09月06日 16:21:30

この度は上野シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。大阪からお越しいただく際にはご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。交通の件でございますが大阪からも三重交通の高速バスが大阪、伊賀上野間で運行いたしておりますのでお知らせいたします。次回、ご宿泊の際には是非、ご利用くださいませ。またのご利用をお待ちいたしております。

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2005年08月26日 10:15:46

フロントの応対がとても丁寧でした。

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伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2005年08月26日 14:37:24

この度は上野シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。今後もより、お客様にお喜びいただき、快適にお過ごしいただけるよう、接客態度はもとより施設も機能的でお値打ちな料金で皆様にご提供できるよう改善してまいります。今後とも上野シティホテルをご利用いただきますよう、お願い申し上げます。

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