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伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) クチコミ・感想・情報

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伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:1996件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.23
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.37
  • 食事3.61
宿泊年月
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1513件中 61~80件表示

総合3

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月27日 17:55:40

女性用のアメニティが無いのが残念です。
洗顔フォームは別で設置して欲しいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年02月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2023年03月02日 10:09:21

この度は伊賀上野シティホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、感想もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

アメニティにつきまして当ホテルでは洗顔やクレンジングオイルなどのスキンケアセットは売店商品での販売をしておりましてあいにくお部屋にはご用意がございません。
ご案内不足で申し訳ございません。
しかしながら、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
ぜひ今後の課題とさせていただきます。

今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指して精進してまいります。
また、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客さまのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】ウィンターキャンペーンプラン◇◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇ダブルスタンダード◇<喫煙可>】

総合5

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投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月20日 16:21:16

朝食を利用し、満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2023年02月21日 15:23:34

この度は伊賀上野シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

朝食について満足頂けたご様子で安心致しました。
お客様のお言葉を励みに、これからもより多くのお客様にご満足していただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

また伊賀市にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いございます。
ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】ウィンターキャンペーンプラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇ダブルスタンダード◇<喫煙可>】

総合4

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月20日 11:34:10

2月17日(金)に宿泊しました。チェックイン後すぐに食事に出かけ遅くに戻りましたので、館内、室内ともに設備に対してあまり注意深く観察しておりませんが、特に不満はありません。
シャワーの湯量も十分でしたし、枕や布団も寝心地良かったです。
中層階に宿泊したので、夜中に飲料を買いに行くのに10階か1階の二択で少し面倒でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2023年02月20日 18:29:23

この度は伊賀上野シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想も頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。

ご滞在に満足いただけましたようでうれしく存じます。

しかしながら自動販売機につきましては、構造上、中層階に設置するスペースがないため、1階と最上階にしかなくご不便をお掛けしております。
何とぞご容赦のほどよろしくお願い致します。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ウィンターキャンペーンプラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙可>】

総合4

べつきさんさんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

べつきさんさん [30代/男性] 2023年02月20日 08:15:24

2月12日に忍者ルームに宿泊しました。友人と会う予定でしたので素泊まりで、1歳半の子供がいるので和室のこちらの部屋を選びましが、部屋自体は良かったと思います。ベッドも広くローベッドや畳の部屋なので子供も安心して過ごせました。
今回は忍者が良くて選んだ訳ではないので、そこの点の評価はしませんが、クローゼットに忍者の衣装の着方の紙は置いてあったのに、肝心の衣装がなかったのには少々残念な気持ちになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2023年02月20日 18:29:21

この度は伊賀上野シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、忍者衣装につきまして残念な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
忍者衣装につきましては、フロントにてサイズをお聞きしてから衣装をお渡ししております。
フロントでの説明不足で誤解を招く結果になり誠に申し訳ございませんでした。

今後はチェックイン時のご案内に不足ないよう徹底してまいります。

勝手なお願いではございますが、次回伊賀上野へお越しの際も当館をご利用いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】ウィンターキャンペーンプラン◇◇
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆NINJA(忍者)ルーム◆<禁煙>】

総合3

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月16日 18:57:15

上野の市街地にあり駅までも徒歩圏内です、が建物の老朽化が否めないです。駐車場は敷地内にあり無料なので良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2023年02月20日 08:03:38

この度は、数あるホテルの中より伊賀上野シティホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

これからもより多くのお客様に、ご満足いただけるホテルを目指して日々努めてまいります。

次回また伊賀へお越しの際には、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】ウィンターキャンペーンプラン◇◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

総合4

leonatecさんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

leonatecさん [60代/男性] 2023年02月04日 17:17:39

全国旅行支援を使ってかなりお得に泊めてもらえました。
建物もキレイで駐車場も広く快適なホテルです。
窓からの景色も上野城が見えて良かったです。
夕食でクーポンを使える店の案内も親切に説明してもらえたりスタッフの対応も良かったです。
ビジネスユースとしては大浴場が欲しいところですが、その分コスパが良いので不満はありません。
朝食もバイキングの割にお安く利用できますので大満足としました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2023年02月07日 14:39:11

この度は、数あるホテルの中より、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

おくつろぎいただけた様子が伝わり、何よりでございます。

フロントでは、お食事処のご案内はもちろん観光案内、お土産物のご案内もしております。

これからもより多くのお客様に、ご満足いただけるホテルを目指して日々努めてまいります。

次回また伊賀へお越しの際には、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】3日前までのご予約で\朝食無料/◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

総合3

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月04日 11:40:10

仕事の都合で利用させていただきました。素泊まりなので基本は普通でした。駅近なのでそこはよかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2023年02月07日 14:39:10

この度は、数あるホテルの中より、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、伊賀鉄道上野市駅(忍者市駅)より、徒歩約3分の市街地にあり高速バスのバス停からも同じく約3分となっております。

これからもより多くのお客様に、ご満足いただけるホテルを目指して日々努めてまいります。
次回また伊賀へお越しの際には、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】2泊以上はエコ清掃 【素泊】シンプルステイプラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙可>】

総合2

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月31日 11:14:38

髪の毛が落ちていた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2023年02月02日 10:56:17

この度は伊賀上野シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、髪の毛が落ちていた件に関しまして、ご不快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の再発防止を徹底してまいります。

甚だ勝手ではございますが、伊賀上野方面へお越しの際は、伊賀上野シティホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ウィンターキャンペーンプラン◇◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

総合5

マサスエさんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

マサスエさん [50代/男性] 2023年01月19日 06:41:20

子どもが想定以上に喜びまして手裏剣もいただきありがとうございます。みやびのテイクアウト弁当もとてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2023年01月20日 13:53:16

この度は、数あるホテルの中より、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想もおよせいただき、かさねて御礼申し上げます。

お子様に楽しんでいただけたようで何よりでございます。
お弁当もお褒めいただきありがとうございます。

これからもより多くのお客様に、ご満足いただけるホテルを目指して日々努めてまいります。
次回また伊賀へお越しの際には、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】30日前早割プラン◇◇
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆NINJA(忍者)ルーム◆<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月07日 23:54:50

シングルが無くダブルにしましたが、違いがわかりませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年12月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2023年01月09日 14:13:09

この度は、数あるホテルの中より、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想もおよせいただき、かさめて御礼申し上げます。

シングルのお部屋は広さ14㎡で、セミダブルベッド(幅120cm)でご用意しております。
なお、ダブルのお部屋は広さ16㎡で、ダブルベッド(幅140cm)でのご用意となっておりゆったりとお過ごしいただけます。

これからもより多くのお客様に、ご満足いただけるホテルを目指して日々努めたまいります。

次回また伊賀へお越しの際には、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】3日前までのご予約で\朝食無料/◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇ダブルスタンダード◇<喫煙可>】

総合4

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月07日 23:53:04

コンビニも近くて便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年12月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2023年01月09日 14:13:08

この度は、数あるホテルの中より、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想もおよせいただき重ねて御礼申し上げます。

ホテルから歩いて2分の所にセブンイレブンがございます。
これからもより多くのお客様に、ご満足いただけるホテルを目指して日々努めたまいります。

次回また伊賀へお越しの際には、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】3日前までのご予約で\朝食無料/◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙可>】

総合4

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月07日 23:51:54

朝食のメニューがほとんど同じで残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年12月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2023年01月10日 17:17:56

この度は伊賀上野シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お客様よりご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、朝食の件につきまして、ご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。
一部日替わりのメニューがございますが、販売価格と朝食の品数のバランスを見ながら、朝食のバリエーションを検討してまいります。

甚だ勝手ではございますが、伊賀上野方面へお越しの際は、伊賀上野シティホテルをご利用いただければ、幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】3日前までのご予約で\朝食無料/◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙可>】

総合4

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月07日 23:50:33

クーポン使えて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2023年01月09日 14:13:07

この度は、数あるホテルの中より、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想もおよせいただき、重ねて御礼申し上げます。

全国旅行支援は1/10~3/30ご宿泊までご利用いただけます。
これからもより多くのお客様に、ご満足いただけるホテルを目指して日々努めたまいります。

次回また伊賀へお越しの際には、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】グリーンズホテルズに泊まってポイント20倍プラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙可>】

総合4

阪神タイガース命の 虎キチくんさんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

阪神タイガース命の 虎キチくんさん [70代/男性] 2022年12月24日 18:54:38

ゴルフ(タラオカントリー)に行く前泊で 初めて利用しました。
伊賀上野駅に近く 夜の到着でしたので 食事処を探して 街中
を 歩きましたが ホテルの近い場所に いくつかあり 便利です。
ビジネスホテルの雰囲気でそれ以上の期待はなかったものの ゆっくり
泊まれて 駐車場も広く 満足でした。
 この地域に行く機会あれば また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2022年12月27日 16:40:18

この度は、数あるホテルの中より、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想もおよせいただき、重ねて御礼申し上げます。

フロントには、近隣の飲食店マップもご用意いたしております。
ご活用いただけたなら幸いでございます。

これからもより多くのお客様に、ご満足いただけるホテルを目指して日々努めてまいります。

次回また伊賀へお越しの際には、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】HOTELメリケンポート神戸元町開業2周年記念プラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆エグゼクティブシングル◆<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月17日 14:37:52

一階のレストランでクーポンが使えなかったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年12月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2022年12月21日 15:57:29

いつも伊賀上野シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。

しかしながら、1Fレストラン上野みやびでは、みえ得トラベル地域応援クーポンをご利用いただけないためご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
何卒ご了承のほど、宜しくお願い致します。

また、当館のご宿泊を検討いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】グリーンズホテルズに泊まってポイント20倍プラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙可>】

総合4

いたばし399さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

いたばし399さん [60代/男性] 2022年12月12日 18:02:23

立地もよくムダなサービスもなく値段相応ですので満足です。
朝食美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2022年12月21日 15:57:29

この度は伊賀上野シティホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

立地や朝食につきまして、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お客様からいただきましたお声を励みに今後もより良いサービスができますよう努めて参ります。

次回伊賀地方へお越しの際も当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】3日前までのご予約で\朝食無料/◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙可>】

総合5

hilliardさんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

hilliardさん [60代/男性] 2022年12月11日 11:29:40

何度か泊まっていますが良いホテルです。私達には立地もよく満足です。朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2022年12月13日 16:05:06

いつも伊賀上野シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想も賜り重ねてお礼申し上げます。

あたたかいお言葉をいただき安堵いたしました。
ご滞在中ごゆっくりお休みいただけたようで何よりでございます。
お客様の言葉が大きな励みとなっております。

今後もよりお客様にご満足いただけすよう、商品力、サービス力向上に尽力してまいります。
ご滞在中にお気づきの事などございましたら、お気軽にフロントスタッフにお申し付け下さいませ。

次回も当ホテルをお選び頂けると光栄でございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】HOTELメリケンポート神戸元町開業2周年記念プラン◇◇
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインスタンダード◆<禁煙>】

総合2

yasuk1977さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

yasuk1977さん [40代/女性] 2022年12月02日 07:39:49

駐車場が満車なので、遠く離れた場所にとめることになった。しかし、大通りの飲み屋から出てきた宿泊者ではない奴がホテルの駐車場にとめていた。無料で管理していないから、関係ない奴が駐車場を利用している。そして、宿泊者は遠くへ…。
こういったことがないように、駐車場をきちんと管理してもらいたい!
フロントに言っても、普通に流された。
関西方面に行く際は何度も宿泊したホテルだが、次は他に泊まってみることにする。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2022年12月03日 17:55:43

この度は伊賀上野シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、駐車場の件に関しましてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
駐車場には「無断駐車お断り」という看板や防犯カメラを設置しております。
今回のように周辺の飲食店利用の方が駐車していたということは、前例がございませんでしたので、今後は定期的に巡回し、無断利用車両があれば、注意呼びかけをしてまいります。

ご指摘いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ウィンターキャンペーンプラン◇
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆NINJA(忍者)ルーム◆<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月28日 00:06:49

久しぶりに宿泊しました。近くにコンビニができていて、便利になってました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年11月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2022年11月29日 19:28:47

この度は、数あるホテルの中より、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想もおよせいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご投稿いただきましたとおり、コンビニが当ホテルより約2~3分の場所にオープンしております。
今後は以前よりご不便なくお過ごしいただけるかと存じます。

これからもより多くのお客様に、ご満足いただけるホテルを目指して日々サービス向上に努めてまいります。

次回また伊賀へお越しの際には、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】3日前までのご予約で\朝食無料/◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙可>】

総合3

TNISHさんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

TNISHさん [50代/男性] 2022年11月26日 11:36:05

部屋にアメニティがないことまでは許せるが、それが当たり前の様な説明はしないで欲しい。普通に分かりやすく説明してほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2022年12月01日 17:22:18

この度は伊賀上野シティホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルから当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご不快なお気持ちにさせてしまう結果となり大変申し訳ございませんでした。
アメニティにつきましてご案内が不十分であったこと、深くお詫び申し上げます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め同様のことが起こらぬよう、サービス向上、改善の糧とさせていただきます。

この度は、貴重なご意見をいただき誠に有難うございました。
甚だ勝手ではございますが、次回また伊賀へお越しの際には、伊賀上野シティホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客さまのお越しを、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】3日前までのご予約で\朝食無料/◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙可>】

1513件中 61~80件表示

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