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伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) クチコミ・感想・情報

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伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:2001件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.30
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.41
  • 食事3.60
宿泊年月
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ochiaistoさんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

ochiaistoさん [40代/男性] 2014年01月28日 15:37:17

名古屋で仕事のついでに立ち寄りました。
駅からのアクセスも良く、目的の伊賀上野城を訪問でき満足です。
余談ですが、夜は寂しい街だが、ランチですきやき伊藤の伊賀牛丼はとてもクオリティが高かいのでお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2014年01月31日 17:27:33

この度は上野シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴いたしましたことを重ねて御礼申し上げます。伊賀上野には、お仕事のついでにお立ち寄りいただいたとのことですが、伊賀上野を十分に堪能していただけたようで、何よりでございます。この辺りは城下町であるため、夜は決して賑やかではございませんが、古い町並みをお楽しみいただくには適した土地でございます。伊賀上野城や名産の伊賀牛の他にも、おすすめのスポットや、飲食店の情報等、フロントでご案内を行っておりますので、またの機会にも是非、伊賀にお立ち寄りいただき、その際に当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1月限定お年玉】ポイント10倍素泊りプラン
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2013年12月16日 22:18:56

駅から近く便利です。駐車場が無料で助かりました。部屋も広かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2013年12月18日 17:35:24

この度は上野シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。当ホテルは、電車でお越しいただく際は、最寄り駅である伊賀鉄道上野市駅より、徒歩約3分、また、お車でお越しの際は、名阪国道上野東I.Cより約5分の至便な立地にございます。また、立地や設備面以外でも、お客様からの満足を得られるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいりますので、何かお気づきの点などございましたら、お気軽にお聞かせくださいませ。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン‖ツインルーム‖☆素泊り♪お子様添い寝無料【秋得】
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインスタンダード◆<禁煙>】

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2013年05月06日 08:38:17

よくあるタイプのビジネスホテルです。部屋は狭いですが、とても綺麗で、
大きめの枕が何故かとても寝やすかったです。フロントの対応はこんなもんでしょうか。いずれにしても、お得なプランを利用できたので、コストパフォーマンスは良かったと思います。因みに、近くに老舗の洋食店があって、タンシチューが絶品でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2013年05月07日 16:49:23

この度は上野シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。当ホテルの枕は、折りたたみ枕で、高さや堅さをお客様のお好みに合わせて、調節していただけます。また、お客様がお食事でご利用になりましたお店は「グリルストーク」でございます。お客様がおっしゃる通り、タンシチューがおいしいお店で、地元の方もよく行かれています。また機会があり、伊賀方面にお越しの際は、ぜひ上野シティホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2013年05月06日 02:51:15

帰省の際、いつも利用させて頂いています。部屋は、ごく普通のビジネスホテルレベルで、可もなく不可もなしといったところです。一点だけ不便なのが、駐車場が狭く、満車の場合は、近くのコインパーキングに停めに行かなければならず、大型連休だと、そこも満車で、狭い道を行ったり来たりする必要があります。それを除けば、フロントの方も愛想が良く、問題ないのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2013年05月07日 16:49:16

いつも上野シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。駐車場のご利用では、お客様にご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り、当ホテル敷地内の駐車場が満車の場合は、近隣のコインパーキングに無料でご利用いただけるようご案内しておりますが、ご利用いただきました日はそちらも満車となり、空きスペースの確保とご案内で、皆様にお手間を取らせてしまい、お詫び申し上げます。駐車場のご利用、ご案内につきましては、臨時の駐車場の確保や制限など、改善を検討してまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。また上野シティホテルをご利用いただけましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【Family stay】ゆっくり12時アウト<大人最大2名様まで>【エントリーでポイント10倍】
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインスタンダード◆<禁煙>】

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2013年01月05日 12:10:01

前日同系統の久居グリーンホテルに泊まったが、向こうの方が
すべて上で値段も朝食コミで¥600も安かった。
予約はほぼ同時期だったがその辺が良く分からない。
(因みに両方とも3年続けて利用している)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2013年01月07日 19:17:38

いつも当ホテルチェーンをご利用いただき、誠にありがとうございます。誠に恐れ入りますが、地域やプランによって違いがあり、価格が異なる場合がございます。お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいませ。貴重なご意見をいただきありがとうございました。甚だ勝手ながら、また上野シティホテルをご利用いただけましたら幸いです。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2012年06月20日 15:51:10

価格が安く、立地もいいのですが、枕・浴衣・シーツの匂いが
加齢臭っぽく気になりました。TVも古いため音声が割れ、
画像も悪く見づらかったです。新聞のTV欄は関西系で
映るのが東海系なので、番組欄が欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2012年06月21日 17:06:44

この度は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊の際、お客様に不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。シーツ等のリネン類の臭いにつきましては、清掃時の確認を徹底するようにいたします。テレビにつきましてはテレビへのコードの差し込みが弱くなっていたのが原因でございました。直ぐに修理をし、今後の改善に努めてまいります。今回の件に懲りずに、また上野シティホテルをご利用いただけましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2012年04月14日 04:07:57

その節はお世話になりました。終わったことなので黙っておこうと思ったのですが、今後、又利用させて頂くかもしれませんので今後の為に・・・。
禁煙室を予約たのはいいのですが部屋に入った途端、男の人?の汗臭いのか加齢臭がひどくて布団や枕かなと匂いをかいだんですがそうでもないし、部屋を替えてもらおうか迷ったんですが時間も遅いし一晩だけだから我慢したんですが耐えられなくて窓を開けてたら寒くて風邪をひいてしまいました。
それでもなかなか匂いは消えなくて、こんなことなら、まだ煙草の匂いの方がましで喫煙室にすればよかったと後悔しました。
念に何度も色んなホテルを利用するんですがこんなことは初めてでした。
フロントでの対応もすごくよかったのでお部屋だけは残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2012年04月14日 17:10:10

この度は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お部屋の臭いにより、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今回の不手際は取り返しがつきませんが、もしお部屋をご利用中に臭いや音など気になる事がございましたら、いつでも結構ですので、フロントにお申し付け下さいませ。消臭剤や別のお部屋のご用意など、出来るかぎり対応させていただきます。今回の件に懲りずにまた上野シティホテルをご利用いただけましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

みゆみゆ0324さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

みゆみゆ0324さん [40代/女性] 2011年07月26日 08:11:10

浴槽でシャワーをしたときお湯が流れず、蓋もしていないのにお湯が溜まり出した時はびっくりしました。すぐ、シャワーを止めて様子を見たら少しずつ排水されて行きましたが気持ちの良いものではありませんでした。他の面では何も不満はありませんがお風呂だけはがっかりでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年07月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2011年07月27日 17:49:10

この度は、当ホテルをご利用いただき、ありがとうござます。しかしながら、浴槽の排水において、お客様にご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。排水の速度については、設備構造上の問題もあり、即改善とはならず、心苦しく存じます。今後、排水口等を確認して、調整を図り、改善に努めて参ります。今回の件に懲りずに、また上野シティホテルをご利用いただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

hara8173さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

hara8173さん [40代/男性] 2011年06月18日 16:32:04

良くもなく悪くもなく普通のビジネスホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2011年06月20日 16:52:36

この度は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。当ホテルはビジネスホテルでございますが、伊賀市上野の中心地にあり、ツインルームや、ダブルルームもございますので、観光にもご利用いただけます。また機会があり、伊賀方面にお越しの際は、上野シティホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
GW早期限定◆最大28%OFF~さらに【ポイント3倍】
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2011年06月13日 11:53:24

金額を考えると、非常に満足しています。
朝食付きプランでしたが、7時からということで食べられなかったのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2011年06月14日 17:55:01

この度は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想もいただき、重ねて御礼申し上げます。朝食の開始時間でございますが、今後のレストランの課題として検討してまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。また機会があり、伊賀方面にお越しの際は、上野シティホテルをご利用いただけましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◇ツインスタンダード◇<喫煙可>】

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2011年05月23日 12:21:19

2人にしては広くてよかった。ただ、ちょっと埃っぽかったのと、かび臭かったのがマイナス。。もう少しクリーニングに力を入れてくれれば、古くても全く問題なし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2011年05月23日 17:44:15

この度は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の臭いのため、お客様には不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。お部屋の脱臭作業の改善を検討し、快適にご利用いただけるよう努めてまいります。また、お部屋に入られて臭いが気になりましたら、お部屋の変更や消臭剤の貸出しなど、出来る限り対応させていただきますので、お気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。またの機会にも、上野シティホテルをご利用いただけましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
GW早期限定◆最大28%OFF~さらに【ポイント3倍】
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◇ツインスタンダード◇<喫煙可>】

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2011年01月18日 05:27:21

立地的には良かったです。ホテルはそれなりに満足してますが、深夜飲みに行き帰り12時を過ぎるとタクシーがまったくなくなりますので注意してください

【ご利用の宿泊プラン】
12月限定◆なんと最大28%OFF~さらに【ポイント3倍】冬得◆直前割引
1ベッドルーム◇ダブルスタンダード◇<喫煙可>

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年12月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2011年01月19日 17:51:50

この度は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想もいただき、重ねて御礼申し上げます。市内を走るタクシーですが、夜12時になりますと台数も少なくなります。当ホテルでは、フロントにてタクシー会社の電話番号リストもお渡しできますので、お気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。また機会があり伊賀方面にお越しの際は、上野シティホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
12月限定◆なんと最大28%OFF~さらに【ポイント3倍】冬得◆直前割引
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇ダブルスタンダード◇<喫煙可>】

CHIECKEN13ミヤさんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

CHIECKEN13ミヤさん [30代/男性] 2011年01月01日 13:54:54

可もなく不可もなく。普通のビジネスホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2011年01月03日 14:35:57

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。また機会があれば、ぜひ上野シティホテルをご利用ください。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
12月限定◆なんと最大28%OFF~さらに【ポイント3倍】冬得◆直前割引
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙可>】

aridivvさんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

aridivvさん [30代/女性] 2010年05月07日 21:06:10

駅からとても近くて便利だったのですが、日が暮れてからだったので、ちょっとアーケードの中を通るのが暗くて怖かったです。
ホテルの方はとても親切だったのですが、間違って2人なのにシングルルームを予約してしまったため(自分が悪いのですが)あまりくつろげず…(1人で泊まっていたら普通に快適な部屋だったと思います)お騒がせして申し訳ありませんでした。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年05月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2010年05月09日 11:05:36

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご利用いただいた日は、あいにく満室であり、もう一部屋を追加できず、誠に心苦しく存じます。空室がある場合は、すぐに対応させていただきますので、お気軽にお申し付けください。ホテル最寄の伊賀鉄道「上野市」駅からお越しの場合は、アーケード内を通っていただくと近道になります。夜になると薄暗い場所もございますので、不安な場合は、大通りを通っていただくと安全かと存じます。道が分からない場合は、お気軽にホテルまでお問い合わせください。またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期割引3】まだまだお得!ラストチャンスは3日前予約☆駅徒歩3分★無料駐車場
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2009年08月10日 14:03:12

周辺にコンビニは少ないが、施設のすぐ近くにスーパーもあり非常に便宜性は高いと思います。フロントの方の対応も好感がもてました。

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宿泊年月
2009年08月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2009年08月11日 15:57:27

この度は上野シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。今回ご利用いただいた近隣スーパーは21時まで営業しており、便利にご活用いただけるかと存じます。また伊賀方面にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
疲れた体を元気に!入浴剤バブ付プラン♪
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆◇喫煙シングルスタンダード◇◆】

投稿者さんの 伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) のクチコミ

投稿者さん 2009年05月08日 16:50:57

ホテル内の駐車場が満車であったが、近隣への案内が丁寧であった。

【ご利用の宿泊プラン】

1ベッドルーム◆◇喫煙シングルスタンダード◇◆

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宿泊年月
2009年05月
伊賀上野シティホテル(旧上野シティホテル) 2009年05月10日 14:40:31

この度は、私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉もいただき、スタッフも喜んでおります。当ホテルは、ホテル敷地内の駐車場が満車になった場合、当ホテルが契約している近隣の駐車場を、チェックアウト10時まで無料でご利用いただけますので、満車の場合は、お気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。また機会があり、伊賀方面にお越しの際は、上野シティホテルをご利用くださいませ。

ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆◇喫煙シングルスタンダード◇◆】

136件中 121~136件表示

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