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AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原)のクチコミ・お客さまの声
総合4
食事がとてもおいしくて、大満足でした。部屋も広くて、別荘気分を味わえて良かったです。全体的には満足です。しかし、宿泊料金は決して安くないので、不満に思ったことも書かせてもらいます。宿泊者なのに、大浴場の入泉料を取るのは、どうかと思いました。料金を取るなら、タオルぐらいは付けてほしかったです。また、前もって布団にはシーツをかけておいてほしいと思いました。シーツが押し入れに日数分だけ入れてあるのは、素っ気なく感じました。連泊の場合、部屋の掃除にも入ってくれなかったので、(旅館やホテルなら連泊でも部屋の掃除に入ると思います)せめてゴミの処理ぐらいはしてほしかったです。
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この度は、多くの宿泊施設の中から私どもの施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回のご滞在に概ねご満足をいただけましたようで安心いたしました。食事内容やコテージにありがたいお言葉をいただき、ありがとうございます。その中でもいくつかのご指摘をいただき重ねて感謝申しげます。大浴場の入泉料の件は、ごもっともなご意見かと思います。ただし、様々クリアにする要素がございます。引き続き検討してまいります。ゴミ処理の件もごもっともですね。お客様のお声を真摯に受け止めて、妥協することなく、改善できるところから取り組み、お客様に愛される施設作りに精進してまいりたいと思います。このエリアは秋以降も素晴らしい景観を楽しめるところです。機会がございましたら、ぜひご利用いただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。クチコミご投稿誠にありがとうございます。ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原支配人 田中
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投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ
食事がとてもおいしくて、大満足でした。
部屋も広くて、別荘気分を味わえて良かったです。
全体的には満足です。
しかし、宿泊料金は決して安くないので、不満に思ったことも書かせてもらいます。
宿泊者なのに、大浴場の入泉料を取るのは、どうかと思いました。料金を取るなら、タオルぐらいは付けてほしかったです。
また、前もって布団にはシーツをかけておいてほしいと思いました。シーツが押し入れに日数分だけ入れてあるのは、素っ気なく感じました。
連泊の場合、部屋の掃除にも入ってくれなかったので、(旅館やホテルなら連泊でも部屋の掃除に入ると思います)せめてゴミの処理ぐらいはしてほしかったです。
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この度は、多くの宿泊施設の中から私どもの施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在に概ねご満足をいただけましたようで安心いたしました。
食事内容やコテージにありがたいお言葉をいただき、ありがとうございます。
その中でもいくつかのご指摘をいただき重ねて感謝申しげます。
大浴場の入泉料の件は、ごもっともなご意見かと思います。ただし、様々クリアにする要素がございます。引き続き検討してまいります。
ゴミ処理の件もごもっともですね。
お客様のお声を真摯に受け止めて、妥協することなく、改善できるところから取り組み、お客様に愛される施設作りに精進してまいりたいと思います。
このエリアは秋以降も素晴らしい景観を楽しめるところです。
機会がございましたら、ぜひご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミご投稿誠にありがとうございます。
ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原
支配人 田中