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ＡＭＢＩＥＮＴ 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原）のクチコミ･お客さまの声
総合5
２世帯６人で、初めてお世話になりました。プレミアムコテージ（メイフェア）に泊まったのですが、バーのような造りでダーツなどがあり、とても素敵なお部屋でした。１階のローチェアーが、とてもよく滑り、背もたれの無いタイプは特に軽いので滑りやすく、子供が滑った椅子とテーブルで足を挟み大泣きしました。椅子の足にすべり止めシールを貼った方が良いと思います。とはいえ、素敵なお部屋に、すぐにウキウキモードに戻りましたが（笑）夕食はとても美味しく、ウエイターさんも、感じが良い方ばかりで、楽しく食事が出来ました。朝食は、種類も多くどれもとても美味しかったです。目玉焼きコーナーでは、どんどん卵が焼かれ、お皿に乗せていましたが、一緒にいた子供が、それを興味津々で見ていると「どれが良い？」と聞いて下さり、子供は「この卵、美味しい！たぶん一番美味しいの選んだと思う♪」と大喜びしていていました（笑）心遣い有難うございました。一つ残念だったのは、朝食の時、タキシードを着ていた細身のスタッフさんが、もう一人の方と椅子を移動させて、テーブルセッティングをしており、その椅子が、結構な勢いで私の椅子にぶつかったのですが、タキシードの方は”あぁ・・”というような感じの対応で行ってしまい、ちょっと気分が悪かったです。しかし、それを見ていたもう一人の背の高いスタッフさんが「すみませんでした。」と言いに来て下さり、他の従業員のフォローが出来るなんて素敵だと思いました。その対応に、きっとタキシードの方も、忙しくて一生懸命だったんだろうなと思い直しました。初めて利用させて頂いたのですが、家族全員から「凄く良かった～！」の声が上がり、企画した私も、とても嬉しかったです！有難うございました。
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この度は、多くの宿泊施設の中から私どもの施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回のプレミアムコテージ メイフェアでのご滞在にご満足をいただけましたようで安心いたしました。ご家族皆様での楽しくて愛情に包まれたご旅行のご様子を想像しながら拝読させていただきました。お部屋や料理内容に高いご評価とありがたいお言葉いただき重ねて感謝申し上げます。お部屋のローチェアーの滑り止めのご提案をいただきありがとうございます。お恥ずかしながら気が付きませんでした。さっそく、確認し対処させていただきます。その後お子様の足は大丈夫でしたか？朝食のセッティングの際にもご迷惑をおかけした見たいですね。申し訳ございませんでした。ともてありがたいお言葉に救われる思いですが、お客様に直接当たっていれば大変なことになりかねません。視野を広く取って十分気を付けるよう本人にも注意いたします。プレミアムコテージは今回のメイフェアの他にも４棟ございます。それぞれ違ったコンセプトの造りになっています。八ヶ岳の自然も季節によって全く違う自然を見ることができます。機会がございましたら、別の季節に、別のプレミアムコテージでお過ごしになるのはいかがでしょうか！？又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。クチコミご投稿誠にありがとうございます。ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原支配人 田中
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総合5
投稿者さんの ＡＭＢＩＥＮＴ 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原） のクチコミ
２世帯６人で、初めてお世話になりました。プレミアムコテージ（メイフェア）に泊まったのですが、バーのような造りでダーツなどがあり、とても素敵なお部屋でした。
１階のローチェアーが、とてもよく滑り、背もたれの無いタイプは特に軽いので滑りやすく、子供が滑った椅子とテーブルで足を挟み大泣きしました。
椅子の足にすべり止めシールを貼った方が良いと思います。
とはいえ、素敵なお部屋に、すぐにウキウキモードに戻りましたが（笑）
夕食はとても美味しく、ウエイターさんも、感じが良い方ばかりで、楽しく食事が出来ました。
朝食は、種類も多くどれもとても美味しかったです。
目玉焼きコーナーでは、どんどん卵が焼かれ、お皿に乗せていましたが、一緒にいた子供が、それを興味津々で見ていると「どれが良い？」と聞いて下さり、子供は「この卵、美味しい！たぶん一番美味しいの選んだと思う♪」と大喜びしていていました（笑）心遣い有難うございました。
一つ残念だったのは、朝食の時、タキシードを着ていた細身のスタッフさんが、もう一人の方と椅子を移動させて、テーブルセッティングをしており、その椅子が、結構な勢いで私の椅子にぶつかったのですが、タキシードの方は”あぁ・・”というような感じの対応で行ってしまい、ちょっと気分が悪かったです。
しかし、それを見ていたもう一人の背の高いスタッフさんが「すみませんでした。」と言いに来て下さり、他の従業員のフォローが出来るなんて素敵だと思いました。
その対応に、きっとタキシードの方も、忙しくて一生懸命だったんだろうなと思い直しました。
初めて利用させて頂いたのですが、家族全員から「凄く良かった～！」の声が上がり、企画した私も、とても嬉しかったです！有難うございました。
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この度は、多くの宿泊施設の中から私どもの施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のプレミアムコテージ メイフェアでのご滞在にご満足をいただけましたようで安心いたしました。
ご家族皆様での楽しくて愛情に包まれたご旅行のご様子を想像しながら拝読させていただきました。
お部屋や料理内容に高いご評価とありがたいお言葉いただき重ねて感謝申し上げます。
お部屋のローチェアーの滑り止めのご提案をいただきありがとうございます。お恥ずかしながら気が付きませんでした。
さっそく、確認し対処させていただきます。
その後お子様の足は大丈夫でしたか？
朝食のセッティングの際にもご迷惑をおかけした見たいですね。申し訳ございませんでした。
ともてありがたいお言葉に救われる思いですが、お客様に直接当たっていれば大変なことになりかねません。
視野を広く取って十分気を付けるよう本人にも注意いたします。
プレミアムコテージは今回のメイフェアの他にも４棟ございます。それぞれ違ったコンセプトの造りになっています。
八ヶ岳の自然も季節によって全く違う自然を見ることができます。
機会がございましたら、別の季節に、別のプレミアムコテージでお過ごしになるのはいかがでしょうか！？
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミご投稿誠にありがとうございます。
ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原
支配人 田中