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ＡＭＢＩＥＮＴ 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原）のクチコミ･お客さまの声
食事5
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訳ありコテージですので、そんなに期待はしていなかったのですが、予想以上に大変でした。説明ではコテージまでのアプローチが長いとかでしたが、大の大人ならともかく小さな小学生では登れないと思います。階段が整備されておらず段差が５０ｃｍくらいある段や、階段の木が斜めになっていて、足を掛けたらすべるところがあり、雨の日だったら転ぶこともあると思います。部屋も湿気や匂いが気になり、バスタオルの臭いもありました。せっかく、お料理がおいしかったのに残念です。子供たちは部屋の様子から大浴場もきたないのでは、と入りませんでした。フロント近くのコテージや露天風呂付コテージはすごくよさそうなのでホントに残念でした。今回は予約時にこのプランしか残ってなかったので次回機会があればそのプランを利用してみたいと思います。料理や働く人たちの対応がすごく良かっただけにホントに残念でした。
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この度は、多くの宿泊施設の中から私どもの施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中、アプローチの階段やお部屋でご不憫をかけしまして申し訳ございませんでした。階段に関しましては、長いということはご理解いただけたかと思いますが、木が斜めになっていたり朽ちたりしているところは、至急修繕しなければいけない課題と認識しています。ご指摘いただきましてありがとうございます。その中でも、食事や人の対応にありがたいお言葉をいただくとともに、次回のご利用のチャンスもいただけまして感謝申し上げます。お客様のご指摘を真摯に受け止めて誰からも愛される施設を目指して精進してまいります。又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。クチコミご投稿誠にありがとうございます。ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原支配人 田中
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食事5
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投稿者さんの ＡＭＢＩＥＮＴ 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原） のクチコミ
訳ありコテージですので、そんなに期待はしていなかったのですが、予想以上に大変でした。説明ではコテージまでのアプローチが長いとかでしたが、大の大人ならともかく小さな小学生では登れないと思います。階段が整備されておらず段差が５０ｃｍくらいある段や、階段の木が斜めになっていて、足を掛けたらすべるところがあり、雨の日だったら転ぶこともあると思います。部屋も湿気や匂いが気になり、バスタオルの臭いもありました。
せっかく、お料理がおいしかったのに残念です。子供たちは部屋の様子から大浴場もきたないのでは、と入りませんでした。フロント近くのコテージや露天風呂付コテージはすごくよさそうなのでホントに残念でした。今回は予約時にこのプランしか残ってなかったので次回機会があればそのプランを利用してみたいと思います。料理や働く人たちの対応がすごく良かっただけにホントに残念でした。
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この度は、多くの宿泊施設の中から私どもの施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、アプローチの階段やお部屋でご不憫をかけしまして申し訳ございませんでした。
階段に関しましては、長いということはご理解いただけたかと思いますが、木が斜めになっていたり朽ちたりしているところは、至急修繕しなければいけない課題と認識しています。
ご指摘いただきましてありがとうございます。
その中でも、食事や人の対応にありがたいお言葉をいただくとともに、次回のご利用のチャンスもいただけまして感謝申し上げます。
お客様のご指摘を真摯に受け止めて誰からも愛される施設を目指して精進してまいります。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミご投稿誠にありがとうございます。
ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原
支配人 田中