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ＡＭＢＩＥＮＴ 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原）のクチコミ･お客さまの声
ＡＭＢＩＥＮＴ 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原）（山梨県）
3.0
投稿日：2016-01-02 18:32:09
5.0
投稿日：2015-01-03 10:29:13
総合3
gko884さんの ＡＭＢＩＥＮＴ 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原） のクチコミ
年末年始にかけて家族６人で滞在しました。今年は暖冬で、まったく雪がない・・・せっかくスタッドレス履いていったものの、まったく不要でした。
コテージ一棟に布団を敷いて寝るのですが、電気敷毛布もあり、コタツもあり、灯油ストーブもあり、寒いながらもなんとか快適には過ごせましたが、そもそも冬を過ごすコテージではなく、窓ガラスも二重ではないので外気の冷気がガンガン伝わってきます。夏なら楽しいのかも。風呂もついていますが、温泉があるので、そちらを利用しました。が、宿泊客からも入湯料金を取るのはいかがなものか・・・大人１０００円子供５００円はちょっと高い。毎日５０００円払う気になるほどの温泉でもなかったし。
食事は、大広間でのブッフェ。朝食も夕食もそれなりに豪華で、子供達は喜んでいましたが、２泊もすればちょっと飽きるかな。珈琲が美味しくないのが残念。
あと冬は燃料費を追加で取られるっていうのもあって、なんだかんだと追加料金があって高くつきました。一人１万円で年末年始に２泊できるっていうのは破格かもしれませんが。朝に野生の鹿の群れと遭遇し、夜にはキツネに遭遇して、子供達は喜んでいました。満天の星空も見れて、いい想い出にはなりました。
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この度は、多くの宿泊施設の中から私どもの施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場の利用料金についてご意見をいただきありがとうございます。
私どもの施設の宿泊定員と大浴場の規模の問題、また入湯税の問題など検討事項が多くあり踏み切れないでいます。
ただしお客様にご納得いただける仕組みを模索しなくてはいけないと思っています。
また、お食事に関しましてもご意見ありがとうございます。すぐにレストランスタッフに伝えさせて頂きました。改善の方向で検討致します。
お客様のご指摘を真摯に受け止めて誰からも愛される施設となるよう精進してまいります。
自然を満喫して頂けたようで幸いでございます。八ヶ岳という場所は野生の動物が住んでいる程、自然が広がっています。八ヶ岳や富士山などの山々は迫力があり、夜は空一面に星空が広がっています。ぜひまた自然の魅力を満喫しにお越し頂ければと思います。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミご投稿誠にありがとうございます。
ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原
フロント 山島