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ＡＭＢＩＥＮＴ 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原）のクチコミ･お客さまの声
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最悪でした。全然スタンダードコテージではなく、築30年以上のカビ臭い、人が泊まれるような所ではありませんでした。子供に本当に申し訳なく、涙が出ました。私も子供もカビアレルギーなので、私は全然眠れず、子供は帰ってから高熱を出しました。持っていった物全てがカビ臭くなり、捨てたものも多々あります。安いプランだから仕方ないですが、ビジネスホテルのが安いし、本当に人生初のワーストワン！大失敗しました！
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この度は多くの宿泊施設の中から私どもの施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回のご滞在ではコテージのグレードでご期待に沿うことができずに大変申し訳ございませんでした。カビの臭いにつきましては、原因を追求し、改善策を検討してまいる所存です。ここ数年、新築のトップグレードコテージを増設し、古いコテージを減らしていくということで取り組んでいますが、もっと加速していかなければいけないと思っております。楽しいご旅行に水を差すような結果になってしまい、深くお詫び申し上げます。お客様のご指摘を真摯に受け止めてどなた様からもご評価いただける施設を目指しスタッフ一同精進してまいります。口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ清水
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投稿者さんの ＡＭＢＩＥＮＴ 八ヶ岳コテージ（旧：ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原） のクチコミ
最悪でした。全然スタンダードコテージではなく、築30年以上のカビ臭い、人が泊まれるような所ではありませんでした。子供に本当に申し訳なく、涙が出ました。私も子供もカビアレルギーなので、私は全然眠れず、子供は帰ってから高熱を出しました。持っていった物全てがカビ臭くなり、捨てたものも多々あります。安いプランだから仕方ないですが、ビジネスホテルのが安いし、本当に人生初のワーストワン！大失敗しました！
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今回のご滞在ではコテージのグレードでご期待に沿うことができずに大変申し訳ございませんでした。
カビの臭いにつきましては、原因を追求し、改善策を検討してまいる所存です。
ここ数年、新築のトップグレードコテージを増設し、古いコテージを減らしていくということで取り組んでいますが、もっと加速していかなければいけないと思っております。
楽しいご旅行に水を差すような結果になってしまい、深くお詫び申し上げます。
お客様のご指摘を真摯に受け止めてどなた様からもご評価いただける施設を目指しスタッフ一同精進してまいります。
口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ
清水