楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1615件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.12
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.77
  • 食事3.95

総合5

投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ

投稿者さん 2018-06-15 22:25:55

清潔で素敵なコテージでした。
自然の中で本当にゆったりできました。設備は他に類を見ないいい宿と思います。
ただ、チェックインが大行列。何十分待ったか・・・
対応は素敵なのですが、相変わらずソフト面のキャパに余裕ないのがストレスです。
今回はストレスになりそうな送迎など発生しないように素泊まりにしたのは大正解でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年06月
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2018-06-18 20:48:20

いつもネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
チェックインが大行列との事でしたが、ご宿泊日当日がこちらのエリアで行われたイベントの開催によりチェックインが同じ時間帯に集中してしまう形となり、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
私どもでもさまざま対策を講じてみたのですが、力不足でお客様にご不便をおかけする結果となり心苦しく思います。
今後も様々な対策を講じてお客様が出来るだけ不自由を感じないような環境作りが出来るよう努めてまいります。

お客様のご指摘を真摯に受け止めてどなた様からもご評価いただける施設を目指しスタッフ一同精進してまいります。
またこちらの方面にお越しになることがありましたら、ぜひ私どもの施設にお立ち寄りいただければと思います。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ
清水

ご利用の宿泊プラン
素泊まり気ままにステイ☆一戸建てコテージゆったり♪使い方自由自在!
ご利用のお部屋
【露天風呂付コテージ花ホテル【エコ得~タオル類・特典無~】】