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AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) クチコミ・感想・情報

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AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1621件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.09
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.72
  • 食事3.87

総合4

投稿者さんの AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) のクチコミ

投稿者さん 2018-08-29 22:52:38

素泊まり料金でBBQ付プラン。コスパは最高です。
お部屋もとてもきれいでした。調度品も申し分なくて、朝食は少し離れた地元のスーパーでオーガニック食材を買い、自分たちで作りました。
ただBBQ会場が遠くて、車で行くしかなく飲み放題でしたがアルコールが飲めなかったのが残念です。
チェックイン時の説明は貸別荘なので仕方ないと思いますが、だいぶ待たされました。
別荘にはパーキングがなく、近くの共同駐車場まで行かなくてはなりませんでした。お泊りの荷物が多すぎたかな?

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年08月
AMBIENT 八ヶ岳コテージ(旧:ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原) 2018-09-14 22:42:16

この度は多くの宿泊施設の中から私どもの施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在では、コテージライフをご堪能いただけたようでとてもうれしく思います。

チェックインの待ち時間や駐車場に関してはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
また、お食事の際の送迎ですが、食べ飲み放題のバーベキューバイキングをお選びいただいたお客様につきましては、食事会場への送迎対応をさせていただいておりましたが、チェックイン時の案内が足りず、ご利用いただけるはずのサービスが提供できておらず申し訳ございませんでした。
今後、このような不手際を再発させないよう各業務を基本から見直すことで、皆様に安心して気持ちよく
ご利用いただくサービスが提供できるよう改善して参ります。

またこちらの方面にお越しになることがありましたら、ぜひ私どもの施設にお立ち寄りいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原コテージ
清水

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【キッチン付コテージ【棟数&お部屋おまかせ】】